COORDENADOR(A) DE OPERAÇÕES
Grupo EPR | Maringá - PR | Presencial
Coordenar as atividades necessárias para garantir a manutenção e aprimoramento da operação, planejando e dimensionando os recursos necessários para atividade diária. Planejar, coordenar e supervisionar as atividades operacionais da Equipe de Operação, Arrecadação, CCO e Atendimento ao Usuário, assegurando o cumprimento dos padrões de segurança, qualidade e eficiência estabelecidos pela empresa. O Coordenador de Operações é o ponto de referência para a gestão integrada das atividades de tráfego, atendimento ao usuário e cumprimento das normas regulatórias estabelecidos no Programa de Exploração de Rodovias (PER).
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
🩺 Assistência Médica Unimed – Cuidando da sua saúde.
😁Assistência Odontológica – Sorriso sempre em dia!
🛡️Seguro de Vida – Mais segurança para você e sua família.
💸PPR – Participação nos Resultados – Reconhecimento pelo seu esforço.
💳Cartão Flash – Flexibilidade para usar como quiser (Alimentação ou Refeição)
😁Assistência Odontológica – Sorriso sempre em dia!
🛡️Seguro de Vida – Mais segurança para você e sua família.
💸PPR – Participação nos Resultados – Reconhecimento pelo seu esforço.
💳Cartão Flash – Flexibilidade para usar como quiser (Alimentação ou Refeição)
🧘♀️ WellHub – acesso a academias, estúdios e bem-estar
Coordenar as operações de tráfego, incluindo monitoramento viário, atendimento a acidentes e controle de fluxos.
Coordenar as atividades das equipes de campo (bases operacionais, inspetores de tráfego, atendimento pré-hospitalar, socorro mecânico arrecadação e atendimento ao usuário).
Garantir a aplicação das normas de segurança do trabalho e as diretrizes previstas nos contratos de concessão e regulamentações.
Realizar análises de riscos e propor ações preventivas e corretivas para a operação viária e pedágio.
Realizar todo o planejamento dos quantitativos necessários para a operação das Praças de Pedágio e Bases de Serviços Operacionais (BSOs), por meio do contato com os supervisores de operações e colaboradores da ponta, controlando as quantidades em estoque, gastos periódicos e necessidade de abastecimento, com o objetivo de garantir uma boa operação das praças de pedágio e BSOs.
Desenvolver planos operacionais e estratégias para redução de acidentes e otimização do tráfego.
Elaborar relatórios de desempenho e indicadores operacionais, propondo melhorias contínuas.
Elaborar os treinamentos (DSS) para todos os colaboradores das Praças de Pedágio e Bases de Serviços Operacionais (BSOs) e CCO, por meio do contato com os supervisores e para a definição dos temas, visando a aderência às melhores práticas e procedimentos.
Manter comunicação eficiente com órgãos reguladores, autoridades policiais e de trânsito, e demais parceiros estratégicos.
Responder às demandas do público usuário com prontidão e foco na qualidade do atendimento.
Gerir recursos humanos, materiais e tecnológicos necessários para o funcionamento eficiente das operações.
Supervisionar contratos com prestadores de serviços relacionados à operação viária.
Coordenar e supervisionar o processo de arrecadação, garantindo a exatidão, segurança e eficiência na gestão financeira. Esta responsabilidade inclui:
Gestão das quebras de caixa, identificando desvios e implementando ações corretivas.
Acompanhamento do saldo devedor dos operadores e desenvolvimento de estratégias para regularização; e
Coordenação de processos de auditoria de fundo de troco / dotações.
Graduação completa em Engenharias, Administração, logística ou áreas correlatas;
Experiência de 4 anos em Operação de Rodovias, logística ou setores de infraestrutura ou transporte;
CNH B; Vivência em Operação de Rodovias, Comunicação via rádio e tráfego.
Pós-graduação em gestão de projetos ou Segurança Viária e Mobilidade Urbana
Experiência de 5 anos ou mais em Operação de Rodovias, logística ou setores de infraestrutura;
Gestão de Pessoas; Gestão de Serviços; Economia Empresarial; Pacote Office Básico; Operação de rodovias;Análises estatísticas (séries temporais, tráfego, acidentes, projeções); Gestão de contratos; Gestão orçamentária.
A EPR é uma plataforma de investimentos em concessões de rodovias e mobilidade. Nosso propósito é prestação de serviços de excelência aos usuários, administração e realização de investimentos consistentes para modernização e manutenção das rodovias concedidas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das regiões que atuamos. A empresa é a consolidação da parceria da Equipav, com mais de 60 anos de experiência em infraestrutura, com a Perfin, gestora de fundos de investimentos em infraestrutura. Administramos sete concessões de rodovias no Estado de Minas Gerais e Paraná. A EPR Triângulo, a EPR Sul de Minas, a EPR Vias do Café e a EPR Via Mineira operam no estado mineiro, a EPR Litoral Pioneira, a EPR Iguaçu e a EPR Paraná.
COORDENADOR(A) DE OPERAÇÕES
Grupo EPR | Maringá - PR | Presencial
Descrição da vaga
Coordenar as atividades necessárias para garantir a manutenção e aprimoramento da operação, planejando e dimensionando os recursos necessários para atividade diária. Planejar, coordenar e supervisionar as atividades operacionais da Equipe de Operação, Arrecadação, CCO e Atendimento ao Usuário, assegurando o cumprimento dos padrões de segurança, qualidade e eficiência estabelecidos pela empresa. O Coordenador de Operações é o ponto de referência para a gestão integrada das atividades de tráfego, atendimento ao usuário e cumprimento das normas regulatórias estabelecidos no Programa de Exploração de Rodovias (PER).
Responsabilidades e atribuições
Coordenar as operações de tráfego, incluindo monitoramento viário, atendimento a acidentes e controle de fluxos.
Coordenar as atividades das equipes de campo (bases operacionais, inspetores de tráfego, atendimento pré-hospitalar, socorro mecânico arrecadação e atendimento ao usuário).
Garantir a aplicação das normas de segurança do trabalho e as diretrizes previstas nos contratos de concessão e regulamentações.
Realizar análises de riscos e propor ações preventivas e corretivas para a operação viária e pedágio.
Realizar todo o planejamento dos quantitativos necessários para a operação das Praças de Pedágio e Bases de Serviços Operacionais (BSOs), por meio do contato com os supervisores de operações e colaboradores da ponta, controlando as quantidades em estoque, gastos periódicos e necessidade de abastecimento, com o objetivo de garantir uma boa operação das praças de pedágio e BSOs.
Desenvolver planos operacionais e estratégias para redução de acidentes e otimização do tráfego.
Elaborar relatórios de desempenho e indicadores operacionais, propondo melhorias contínuas.
Elaborar os treinamentos (DSS) para todos os colaboradores das Praças de Pedágio e Bases de Serviços Operacionais (BSOs) e CCO, por meio do contato com os supervisores e para a definição dos temas, visando a aderência às melhores práticas e procedimentos.
Manter comunicação eficiente com órgãos reguladores, autoridades policiais e de trânsito, e demais parceiros estratégicos.
Responder às demandas do público usuário com prontidão e foco na qualidade do atendimento.
Gerir recursos humanos, materiais e tecnológicos necessários para o funcionamento eficiente das operações.
Supervisionar contratos com prestadores de serviços relacionados à operação viária.
Coordenar e supervisionar o processo de arrecadação, garantindo a exatidão, segurança e eficiência na gestão financeira. Esta responsabilidade inclui:
Gestão das quebras de caixa, identificando desvios e implementando ações corretivas.
Acompanhamento do saldo devedor dos operadores e desenvolvimento de estratégias para regularização; e
Coordenação de processos de auditoria de fundo de troco / dotações.
Requisitos e qualificações
Graduação completa em Engenharias, Administração, logística ou áreas correlatas;
Experiência de 4 anos em Operação de Rodovias, logística ou setores de infraestrutura ou transporte;
CNH B; Vivência em Operação de Rodovias, Comunicação via rádio e tráfego.
Requisitos desejáveis
Pós-graduação em gestão de projetos ou Segurança Viária e Mobilidade Urbana
Experiência de 5 anos ou mais em Operação de Rodovias, logística ou setores de infraestrutura;
Gestão de Pessoas; Gestão de Serviços; Economia Empresarial; Pacote Office Básico; Operação de rodovias;Análises estatísticas (séries temporais, tráfego, acidentes, projeções); Gestão de contratos; Gestão orçamentária.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
🩺 Assistência Médica Unimed – Cuidando da sua saúde.
😁Assistência Odontológica – Sorriso sempre em dia!
🛡️Seguro de Vida – Mais segurança para você e sua família.
💸PPR – Participação nos Resultados – Reconhecimento pelo seu esforço.
💳Cartão Flash – Flexibilidade para usar como quiser (Alimentação ou Refeição)
😁Assistência Odontológica – Sorriso sempre em dia!
🛡️Seguro de Vida – Mais segurança para você e sua família.
💸PPR – Participação nos Resultados – Reconhecimento pelo seu esforço.
💳Cartão Flash – Flexibilidade para usar como quiser (Alimentação ou Refeição)
🧘♀️ WellHub – acesso a academias, estúdios e bem-estar
Sobre a empresa
A EPR é uma plataforma de investimentos em concessões de rodovias e mobilidade. Nosso propósito é prestação de serviços de excelência aos usuários, administração e realização de investimentos consistentes para modernização e manutenção das rodovias concedidas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das regiões que atuamos. A empresa é a consolidação da parceria da Equipav, com mais de 60 anos de experiência em infraestrutura, com a Perfin, gestora de fundos de investimentos em infraestrutura. Administramos sete concessões de rodovias no Estado de Minas Gerais e Paraná. A EPR Triângulo, a EPR Sul de Minas, a EPR Vias do Café e a EPR Via Mineira operam no estado mineiro, a EPR Litoral Pioneira, a EPR Iguaçu e a EPR Paraná.