Encarregado de Obra - Assistência Técnica

Grupo OAD | Florianópolis - SC | Presencial

Buscamos um Encarregado de Obra de Assistência Técnica, que será responsável pela coordenação operacional das atividades relacionadas ao atendimento pós-obra, garantindo que os serviços sejam executados conforme os padrões técnicos, normas de segurança, qualidade e prazos estabelecidos pela empresa. Atuará como elo entre a equipe de assistência técnica e a gestão (engenheiro), assegurando organização, agilidade no atendimento, resolução eficiente das demandas e satisfação do cliente.
Local de Trabalho: Sul da Ilha - Florianópolis/SCHorário: Segunda a quinta-feira, das 07h00 às 17h00 (1 hora de intervalo), sextafeira das 07h00 às 16h00.

Faixa salarial

R$ 4.000,00 à R$ 5.000,00

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Salário compatível com o mercado.
  • Vale alimentação/Refeição de R$37,00 por dia trabalhado (cartão Ifood); 
  • Auxílio transporte (calculado pela distância - limitado ao valor de R$550,00) ou vale transporte; 
  • Seguro de vida coletivo; 
  • Plano de Saúde Amil (mensalidade custeada pela empresa), com coparticipação de 30% descontada em folha; 
  • GoGood + Conexa (convênio com academias, incluindo 02 consultas gratuitas mensais com psicólogo e 01 consulta gratuita mensal com nutricionista); 
  • Clube Ifood, com 5 cupons de desconto por mês; 
  • Folga no dia do aniversário.
  • Planejar, organizar e supervisionar os serviços de assistência técnica das unidades entregues.
  • Acompanhar chamados, pendências e reclamações, priorizando demandas críticas.
  • Realizar visitas técnicas para diagnóstico e definição de reparos.
  • Atender clientes com cordialidade, esclarecendo prazos e soluções.
  • Registrar e acompanhar os serviços no sistema interno.
  • Controlar o uso de materiais e zelar por ferramentas e equipamentos.
  • Atuar em conjunto com Engenharia e Suprimentos em demandas mais complexas.
  • Elaborar relatórios de desempenho (prazos, causas e satisfação do cliente).
  • Identificar melhorias para reduzir reincidência de problemas.
  • Zelar pela organização do ambiente de trabalho e cumprimento das diretrizes da empresa.
  • Ensino médio completo (desejável técnico em Edificações ou áreas correlatas).
  • Experiência prévia em assistência técnica, manutenção predial ou obras.
  • Conhecimento em leitura de projetos e noções de construção civil.
  • Habilidade para diagnóstico de problemas técnicos e definição de soluções.
  • Organização e controle de atividades e prazos.
  • Conhecimento básico em informática (registro de chamados e relatórios).
  • CNH válida.
  • Boa comunicação e habilidade no atendimento ao cliente, com postura profissional.
  • Conhecimento em hidráulica, elétrica e manutenção predial, com capacidade de diagnóstico e solução de problemas.
Nós conectamos pessoas a lugares onde elas sempre sonharam ou, nem mesmo imaginaram estar. Nosso maior pilar são as pessoas, o nosso maior mantra é o desenvolvimento, com responsabilidade e sustentabilidade. Quando unimos essas forças, criamos uma atmosfera de comprometimento natural com a qualidade das nossas entregas.
Atuamos no setor da Construção Civil atendendo desde a etapa de projetos e aprovações até a entrega das chaves. Nos consolidamos, desde a nossa fundação, como referência de qualidade quando o assunto é desenvolvimento, gestão e controle dos processos de construção de empreendimentos imobiliários em Florianópolis. Somamos mais de 800 unidades residenciais entregues.

Encarregado de Obra - Assistência Técnica

Grupo OAD | Florianópolis - SC | Presencial

Descrição da vaga

Buscamos um Encarregado de Obra de Assistência Técnica, que será responsável pela coordenação operacional das atividades relacionadas ao atendimento pós-obra, garantindo que os serviços sejam executados conforme os padrões técnicos, normas de segurança, qualidade e prazos estabelecidos pela empresa. Atuará como elo entre a equipe de assistência técnica e a gestão (engenheiro), assegurando organização, agilidade no atendimento, resolução eficiente das demandas e satisfação do cliente.
Local de Trabalho: Sul da Ilha - Florianópolis/SCHorário: Segunda a quinta-feira, das 07h00 às 17h00 (1 hora de intervalo), sextafeira das 07h00 às 16h00.

Responsabilidades e atribuições

  • Planejar, organizar e supervisionar os serviços de assistência técnica das unidades entregues.
  • Acompanhar chamados, pendências e reclamações, priorizando demandas críticas.
  • Realizar visitas técnicas para diagnóstico e definição de reparos.
  • Atender clientes com cordialidade, esclarecendo prazos e soluções.
  • Registrar e acompanhar os serviços no sistema interno.
  • Controlar o uso de materiais e zelar por ferramentas e equipamentos.
  • Atuar em conjunto com Engenharia e Suprimentos em demandas mais complexas.
  • Elaborar relatórios de desempenho (prazos, causas e satisfação do cliente).
  • Identificar melhorias para reduzir reincidência de problemas.
  • Zelar pela organização do ambiente de trabalho e cumprimento das diretrizes da empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo (desejável técnico em Edificações ou áreas correlatas).
  • Experiência prévia em assistência técnica, manutenção predial ou obras.
  • Conhecimento em leitura de projetos e noções de construção civil.
  • Habilidade para diagnóstico de problemas técnicos e definição de soluções.
  • Organização e controle de atividades e prazos.
  • Conhecimento básico em informática (registro de chamados e relatórios).
  • CNH válida.

Requisitos desejáveis

  • Boa comunicação e habilidade no atendimento ao cliente, com postura profissional.
  • Conhecimento em hidráulica, elétrica e manutenção predial, com capacidade de diagnóstico e solução de problemas.
Candidatura simplificada

Faixa salarial

R$ 4.000,00 à R$ 5.000,00

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Salário compatível com o mercado.
  • Vale alimentação/Refeição de R$37,00 por dia trabalhado (cartão Ifood); 
  • Auxílio transporte (calculado pela distância - limitado ao valor de R$550,00) ou vale transporte; 
  • Seguro de vida coletivo; 
  • Plano de Saúde Amil (mensalidade custeada pela empresa), com coparticipação de 30% descontada em folha; 
  • GoGood + Conexa (convênio com academias, incluindo 02 consultas gratuitas mensais com psicólogo e 01 consulta gratuita mensal com nutricionista); 
  • Clube Ifood, com 5 cupons de desconto por mês; 
  • Folga no dia do aniversário.

Sobre a empresa

Nós conectamos pessoas a lugares onde elas sempre sonharam ou, nem mesmo imaginaram estar. Nosso maior pilar são as pessoas, o nosso maior mantra é o desenvolvimento, com responsabilidade e sustentabilidade. Quando unimos essas forças, criamos uma atmosfera de comprometimento natural com a qualidade das nossas entregas.
Atuamos no setor da Construção Civil atendendo desde a etapa de projetos e aprovações até a entrega das chaves. Nos consolidamos, desde a nossa fundação, como referência de qualidade quando o assunto é desenvolvimento, gestão e controle dos processos de construção de empreendimentos imobiliários em Florianópolis. Somamos mais de 800 unidades residenciais entregues.