somos um só time que pulsa

Analista de Sistemas Jr

Grupo Pulsa | Belo Horizonte - MG | Presencial

Você está pronto(a) para dar um novo passo em sua carreira? Estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia e inovação para se juntar à nossa equipe como Analista de Sistemas I. Aqui, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde cada ideia é valorizada e a criatividade é estimulada. Essa é uma oportunidade única de se desenvolver ao lado de especialistas e participar de projetos desafiadores que impactam diretamente no sucesso da organização.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • VR/VA
  • VT ou Auxilio Combustível
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Seguro de vida
  • Pulsa Saúde - Telemedicina
  • Totalpass
  • Atuar no suporte N1, implantação (presencial ou remota) e acompanhamento dos sistemas assistenciais e corporativos junto ao usuário final.
  • Registrar, classificar, priorizar e tratar chamados no Service Desk, mantendo contato com os solicitantes para esclarecimento de dúvidas e retorno sobre o andamento dos atendimentos.
  • Acompanhar o SLA interno e os chamados abertos junto aos fornecedores de software, direcionando as urgências conforme o impacto na operação.
  • Realizar e documentar testes das versões liberadas pelos fornecedores, comunicando os resultados aos envolvidos.
  • Conhecimento em sistemas corporativos (ERP, sistemas de gestão ou similares);
  • Experiência em atendimento e suporte ao usuário final;
  • Pacote Office;
  • Conceitos básicos de TI (redes e sistemas operacionais);
  • Facilidade no uso de softwares e ferramentas digitais.
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade de relacionamento e empatia no atendimento ao usuário;
  • Senso de prioridade;
  • Perfil dinâmico, proativo e colaborativo;
  • Disponibilidade para viagens.
Todos os dias, nós, do Grupo Pulsa, existimos a partir de um gesto de solidariedade. O sangue — nobre e insubstituível — vem sempre de alguém, de uma pessoa. Recolher, testar, processar, transportar, servir: para cada doação, aos milhares pelo país, tem o Pulsa garantindo que este potencial de vida se cumpra. Com segurança, com calor humano. Somos o maior grupo de bancos de sangue da América Latina, presente em mais de 500 hospitais e clínicas do Brasil. Uma empresa reconhecida pela qualidade dos seus serviços de hemoterapia, um elo de confiança entre doador, paciente, profissionais e unidades de saúde. Unimos talentos plurais pelo país e temos orgulho do que nos une: o fazer bem feito, com alto rigor técnico e a capacidade humana de acolher.
Candidatura simplificada*

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Analista de Sistemas Jr

Grupo Pulsa | Belo Horizonte - MG | Presencial

Descrição da vaga

Você está pronto(a) para dar um novo passo em sua carreira? Estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia e inovação para se juntar à nossa equipe como Analista de Sistemas I. Aqui, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde cada ideia é valorizada e a criatividade é estimulada. Essa é uma oportunidade única de se desenvolver ao lado de especialistas e participar de projetos desafiadores que impactam diretamente no sucesso da organização.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar no suporte N1, implantação (presencial ou remota) e acompanhamento dos sistemas assistenciais e corporativos junto ao usuário final.
  • Registrar, classificar, priorizar e tratar chamados no Service Desk, mantendo contato com os solicitantes para esclarecimento de dúvidas e retorno sobre o andamento dos atendimentos.
  • Acompanhar o SLA interno e os chamados abertos junto aos fornecedores de software, direcionando as urgências conforme o impacto na operação.
  • Realizar e documentar testes das versões liberadas pelos fornecedores, comunicando os resultados aos envolvidos.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em sistemas corporativos (ERP, sistemas de gestão ou similares);
  • Experiência em atendimento e suporte ao usuário final;
  • Pacote Office;
  • Conceitos básicos de TI (redes e sistemas operacionais);
  • Facilidade no uso de softwares e ferramentas digitais.

Requisitos desejáveis

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade de relacionamento e empatia no atendimento ao usuário;
  • Senso de prioridade;
  • Perfil dinâmico, proativo e colaborativo;
  • Disponibilidade para viagens.

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Candidatura simplificada*

*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • VR/VA
  • VT ou Auxilio Combustível
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Seguro de vida
  • Pulsa Saúde - Telemedicina
  • Totalpass

Sobre a empresa

Todos os dias, nós, do Grupo Pulsa, existimos a partir de um gesto de solidariedade. O sangue — nobre e insubstituível — vem sempre de alguém, de uma pessoa. Recolher, testar, processar, transportar, servir: para cada doação, aos milhares pelo país, tem o Pulsa garantindo que este potencial de vida se cumpra. Com segurança, com calor humano. Somos o maior grupo de bancos de sangue da América Latina, presente em mais de 500 hospitais e clínicas do Brasil. Uma empresa reconhecida pela qualidade dos seus serviços de hemoterapia, um elo de confiança entre doador, paciente, profissionais e unidades de saúde. Unimos talentos plurais pelo país e temos orgulho do que nos une: o fazer bem feito, com alto rigor técnico e a capacidade humana de acolher.