Técnico de campo
Grupo Tecnowise | São Paulo - SP | Presencial, Remoto
Estamos em busca de um Técnico de Campo para atuar na instalação, manutenção e acompanhamento dos simuladores de direção da ProSimulador na região da Grande São Paulo. Este profissional será responsável por atender diretamente os clientes, identificar e solucionar problemas, além de garantir a funcionalidade dos simuladores de acordo com os padrões de qualidade da empresa. O técnico utilizará o carro fornecido pela ProSimulador para deslocamentos, recebendo também vale combustível, vale alimentação e plano de saúde.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Realizar a instalação, manutenção preventiva e corretiva dos simuladores de direção nos clientes da região da Grande São Paulo.
- Identificar e resolver problemas técnicos de forma proativa, garantindo a satisfação dos clientes.
- Manter uma comunicação clara e objetiva com os clientes e com o líder técnico em Campinas/SP, reportando atualizações e status dos atendimentos.
- Retirar peças no centro de distribuição em Cotia, quando necessário.
- Participar de eventuais viagens para instalação de simuladores em outras cidades, com todas as despesas cobertas pela empresa.
- Experiência em atendimento técnico de campo, com habilidade para identificar e solucionar problemas diretamente no cliente.
- Conhecimentos básicos em informática; será um diferencial o interesse em aprender sobre mecânica e os sistemas de software que compõem o simulador.
- Boa comunicação, proatividade e relacionamento interpessoal para lidar diretamente com clientes e com a equipe interna.
- Carteira de habilitação válida e disponibilidade para viagens eventuais.
- Residir na região da Grande São Paulo ou proximidades.
- Experiência prévia com instalação e manutenção de simuladores ou equipamentos tecnológicos similares.
- Conhecimento básico de mecânica e eletrônica para auxiliar na resolução de problemas mais complexos nos simuladores.
- Experiência com softwares de diagnóstico e configuração de sistemas.
- Certificações técnicas em áreas como eletrônica, informática, ou manutenção de equipamentos.
- Habilidade para lidar com imprevistos e manter a calma em situações de pressão.
- Familiaridade com a rotina de atendimento técnico em campo e habilidades para trabalhar de forma independente.
A ProSimulador é líder no desenvolvimento e implementação de simuladores de direção no Brasil, oferecendo soluções tecnológicas para o treinamento de motoristas e a promoção de um trânsito mais seguro. Com uma equipe dedicada e inovadora, trabalhamos para entregar produtos de alta qualidade e um atendimento especializado, proporcionando uma experiência completa para nossos clientes. Nosso compromisso com a segurança, a inovação e o atendimento ao cliente é o que nos impulsiona a crescer e a evoluir constantemente.
Técnico de campo
Grupo Tecnowise | São Paulo - SP | Presencial, Remoto
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Técnico de Campo para atuar na instalação, manutenção e acompanhamento dos simuladores de direção da ProSimulador na região da Grande São Paulo. Este profissional será responsável por atender diretamente os clientes, identificar e solucionar problemas, além de garantir a funcionalidade dos simuladores de acordo com os padrões de qualidade da empresa. O técnico utilizará o carro fornecido pela ProSimulador para deslocamentos, recebendo também vale combustível, vale alimentação e plano de saúde.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a instalação, manutenção preventiva e corretiva dos simuladores de direção nos clientes da região da Grande São Paulo.
- Identificar e resolver problemas técnicos de forma proativa, garantindo a satisfação dos clientes.
- Manter uma comunicação clara e objetiva com os clientes e com o líder técnico em Campinas/SP, reportando atualizações e status dos atendimentos.
- Retirar peças no centro de distribuição em Cotia, quando necessário.
- Participar de eventuais viagens para instalação de simuladores em outras cidades, com todas as despesas cobertas pela empresa.
Requisitos e qualificações
- Experiência em atendimento técnico de campo, com habilidade para identificar e solucionar problemas diretamente no cliente.
- Conhecimentos básicos em informática; será um diferencial o interesse em aprender sobre mecânica e os sistemas de software que compõem o simulador.
- Boa comunicação, proatividade e relacionamento interpessoal para lidar diretamente com clientes e com a equipe interna.
- Carteira de habilitação válida e disponibilidade para viagens eventuais.
- Residir na região da Grande São Paulo ou proximidades.
Requisitos desejáveis
- Experiência prévia com instalação e manutenção de simuladores ou equipamentos tecnológicos similares.
- Conhecimento básico de mecânica e eletrônica para auxiliar na resolução de problemas mais complexos nos simuladores.
- Experiência com softwares de diagnóstico e configuração de sistemas.
- Certificações técnicas em áreas como eletrônica, informática, ou manutenção de equipamentos.
- Habilidade para lidar com imprevistos e manter a calma em situações de pressão.
- Familiaridade com a rotina de atendimento técnico em campo e habilidades para trabalhar de forma independente.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Sobre a empresa
A ProSimulador é líder no desenvolvimento e implementação de simuladores de direção no Brasil, oferecendo soluções tecnológicas para o treinamento de motoristas e a promoção de um trânsito mais seguro. Com uma equipe dedicada e inovadora, trabalhamos para entregar produtos de alta qualidade e um atendimento especializado, proporcionando uma experiência completa para nossos clientes. Nosso compromisso com a segurança, a inovação e o atendimento ao cliente é o que nos impulsiona a crescer e a evoluir constantemente.