ANALISTA DE TREINAMENTO PRÁTICO

Grupo Tecnowise | São Paulo - SP | Híbrido

O analista de treinamento será responsável por planejar, coordenar e desenvolver os processos relacionados aos treinamentos práticos realizados por instrutores credenciados em todo o país. Este profissional desempenhará um papel estratégico na transformação digital da área, liderando a implementação de soluções tecnológicas para otimizar e digitalizar as operações ampliando a eficiência da área. O resultado esperado do trabalho desenvolvido por este profissional é que esses treinamentos superem as expectativas dos nossos  clientes.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Principais Responsabilidades: Gestão de Processos Operacionais:
  • Planejar e organizar os treinamentos práticos, garantindo a padronização das atividades e o cumprimento dos protocolos estabelecidos pela Younder.
  • Monitorar a execução dos treinamentos, assegurando que os dados sejam coletados e registrados nos sistemas digitais da empresa.
  • Identificar gargalos operacionais e propor soluções digitais para maior eficiência.
Digitalização e Inovação:
  • Colaborar com a equipe de tecnologia para implementar ferramentas digitais que melhorem a gestão dos treinamentos e do relacionamento com os instrutores.
  • Promover a adoção de tecnologias por parte dos instrutores, oferecendo suporte e treinamentos quando necessário.
  • Participar do desenvolvimento de soluções que automatizem o credenciamento de novos instrutores e o agendamento de treinamentos.
Gestão de Instrutores:
  • Garantir a disponibilidade de instrutores credenciados nas regiões solicitadas pelos clientes.
  • Desenvolver estratégias de engajamento para fidelizar os instrutores, promovendo alinhamento com os valores e padrões da Younder.
  • Recrutar e credenciar novos instrutores, assegurando que atendam aos requisitos técnicos e comportamentais exigidos.
Relacionamento com Clientes:
  • Ser o ponto de contato entre a empresa e os clientes para garantir que os treinamentos atendam às necessidades específicas de cada contrato.
  • Resolver problemas operacionais relacionados à disponibilidade de instrutores ou ao cumprimento de treinamentos, com agilidade e eficiência.
Melhoria Contínua:
  • Analisar dados operacionais para identificar oportunidades de melhoria e inovação.
  • Propor novas práticas baseadas em tecnologia que promovam a eficiência e a escalabilidade dos treinamentos práticos.
  • Experiência prévia em áreas operacionais, treinamento ou gestão de processos, preferencialmente no segmento de trânsito ou mobilidade.
  • Familiaridade com ferramentas digitais, aplicativos de gestão e sistemas de coleta de dados.
  • Capacidade de planejar e implementar processos de digitalização em ambientes operacionais.
  • Habilidades em planejamento logístico e organização de equipes distribuídas geograficamente.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Competências Comportamentais:
  • Orientação para resultados e inovação.
  • Proatividade e iniciativa para resolução de problemas.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Foco no cliente e na qualidade do serviço.
  • Capacidade de adaptação a cenários dinâmicos
  • Visão estratégica para transformação digital.
  • Experiência com projetos de transformação digital ou digitalização de processos.
  • Vivência em empresas do segmento de transporte, trânsito, logística educação ou mobilidade.
  • Habilidade em criar estratégias de engajamento e fidelização de equipes externas.
  • Experiência com análise de dados e indicadores de desempenho para tomada de decisão.
A Younder é uma empresa especializada em tecnologias educacionais voltadas para mobilidade e segurança. Com o uso de inteligência artificial, análise de dados, tecnologias de simulação e outras inovações, a Younder tem como missão preservar vidas, otimizar custos e promover um ambiente mais seguro para todos.
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ANALISTA DE TREINAMENTO PRÁTICO

Grupo Tecnowise | São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

O analista de treinamento será responsável por planejar, coordenar e desenvolver os processos relacionados aos treinamentos práticos realizados por instrutores credenciados em todo o país. Este profissional desempenhará um papel estratégico na transformação digital da área, liderando a implementação de soluções tecnológicas para otimizar e digitalizar as operações ampliando a eficiência da área. O resultado esperado do trabalho desenvolvido por este profissional é que esses treinamentos superem as expectativas dos nossos  clientes.

Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades: Gestão de Processos Operacionais:
  • Planejar e organizar os treinamentos práticos, garantindo a padronização das atividades e o cumprimento dos protocolos estabelecidos pela Younder.
  • Monitorar a execução dos treinamentos, assegurando que os dados sejam coletados e registrados nos sistemas digitais da empresa.
  • Identificar gargalos operacionais e propor soluções digitais para maior eficiência.
Digitalização e Inovação:
  • Colaborar com a equipe de tecnologia para implementar ferramentas digitais que melhorem a gestão dos treinamentos e do relacionamento com os instrutores.
  • Promover a adoção de tecnologias por parte dos instrutores, oferecendo suporte e treinamentos quando necessário.
  • Participar do desenvolvimento de soluções que automatizem o credenciamento de novos instrutores e o agendamento de treinamentos.
Gestão de Instrutores:
  • Garantir a disponibilidade de instrutores credenciados nas regiões solicitadas pelos clientes.
  • Desenvolver estratégias de engajamento para fidelizar os instrutores, promovendo alinhamento com os valores e padrões da Younder.
  • Recrutar e credenciar novos instrutores, assegurando que atendam aos requisitos técnicos e comportamentais exigidos.
Relacionamento com Clientes:
  • Ser o ponto de contato entre a empresa e os clientes para garantir que os treinamentos atendam às necessidades específicas de cada contrato.
  • Resolver problemas operacionais relacionados à disponibilidade de instrutores ou ao cumprimento de treinamentos, com agilidade e eficiência.
Melhoria Contínua:
  • Analisar dados operacionais para identificar oportunidades de melhoria e inovação.
  • Propor novas práticas baseadas em tecnologia que promovam a eficiência e a escalabilidade dos treinamentos práticos.

Requisitos e qualificações

  • Experiência prévia em áreas operacionais, treinamento ou gestão de processos, preferencialmente no segmento de trânsito ou mobilidade.
  • Familiaridade com ferramentas digitais, aplicativos de gestão e sistemas de coleta de dados.
  • Capacidade de planejar e implementar processos de digitalização em ambientes operacionais.
  • Habilidades em planejamento logístico e organização de equipes distribuídas geograficamente.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Competências Comportamentais:
  • Orientação para resultados e inovação.
  • Proatividade e iniciativa para resolução de problemas.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Foco no cliente e na qualidade do serviço.
  • Capacidade de adaptação a cenários dinâmicos
  • Visão estratégica para transformação digital.

Requisitos desejáveis

  • Experiência com projetos de transformação digital ou digitalização de processos.
  • Vivência em empresas do segmento de transporte, trânsito, logística educação ou mobilidade.
  • Habilidade em criar estratégias de engajamento e fidelização de equipes externas.
  • Experiência com análise de dados e indicadores de desempenho para tomada de decisão.
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Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Sobre a empresa

A Younder é uma empresa especializada em tecnologias educacionais voltadas para mobilidade e segurança. Com o uso de inteligência artificial, análise de dados, tecnologias de simulação e outras inovações, a Younder tem como missão preservar vidas, otimizar custos e promover um ambiente mais seguro para todos.
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