Analista de Relacionamento

Guiando | São Paulo - SP | Híbrido

Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para atuar na gestão de ativos de telecomunicações. Se você tem experiência em atendimento e controle de inventário, além de interesse por tecnologia, essa oportunidade é para você! Se você se identifica com esse perfil, venha fazer parte do nosso time! 

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Plano de Carreira;
  • Total Pass;
  • Vale Refeição Flexível;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Bolsa de Estudos;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio creche;
  • Licença maternidade e paternidade estendida.
    •
    • Gerir o inventário de linhas telefônicas e aparelhos móveis.
    • Interagir com operadoras de telecom para realizar ajustes e configurar chips.
    • Atender e resolver chamados relacionados a telecomunicações.
    • Utilizar ferramentas de gerenciamento de chamados para registrar e acompanhar solicitações.
    • Experiência prática com ferramentas de chamados (ex.: Service Desk, Zendesk, ou similares).
    • Conhecimento técnico básico em dispositivos móveis (iOS e Android).
    • Capacidade de organizar e priorizar tarefas em um ambiente dinâmico. 
    Referência em Gestão de Custos de Telecom, sempre focados em simplificar e automatizar a gestão de telecomunicações com inovação e excelência.
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    Analista de Relacionamento

    Guiando | São Paulo - SP | Híbrido

    Descrição da vaga

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para atuar na gestão de ativos de telecomunicações. Se você tem experiência em atendimento e controle de inventário, além de interesse por tecnologia, essa oportunidade é para você! Se você se identifica com esse perfil, venha fazer parte do nosso time! 

    Responsabilidades e atribuições

    • Gerir o inventário de linhas telefônicas e aparelhos móveis.
    • Interagir com operadoras de telecom para realizar ajustes e configurar chips.
    • Atender e resolver chamados relacionados a telecomunicações.
    • Utilizar ferramentas de gerenciamento de chamados para registrar e acompanhar solicitações.

    Requisitos e qualificações

    • Experiência prática com ferramentas de chamados (ex.: Service Desk, Zendesk, ou similares).
    • Conhecimento técnico básico em dispositivos móveis (iOS e Android).
    • Capacidade de organizar e priorizar tarefas em um ambiente dinâmico. 
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    Enviar candidatura

    Faixa salarial

    A combinar

    Regime de contratação

    CLT

    Benefícios

  • Plano de Carreira;
  • Total Pass;
  • Vale Refeição Flexível;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Bolsa de Estudos;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio creche;
  • Licença maternidade e paternidade estendida.
    •

    Sobre a empresa

    Referência em Gestão de Custos de Telecom, sempre focados em simplificar e automatizar a gestão de telecomunicações com inovação e excelência.
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