Atendimento de Contas Estratégicas | Híbrido
Hook | São Paulo - SP | Híbrido
Estamos em busca de uma pessoa para atuar no atendimento de contas, sendo o principal ponto de contato entre o cliente e os times internos da Hook.
Essa posição tem foco na organização da operação, no acompanhamento das entregas e na garantia de alinhamento entre estratégia, execução e expectativa do cliente.
Buscamos alguém com boa leitura de contexto, capacidade de organização e clareza na comunicação, que consiga conduzir o dia a dia da conta com método, priorização e consistência.
Essa posição tem foco na organização da operação, no acompanhamento das entregas e na garantia de alinhamento entre estratégia, execução e expectativa do cliente.
Buscamos alguém com boa leitura de contexto, capacidade de organização e clareza na comunicação, que consiga conduzir o dia a dia da conta com método, priorização e consistência.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Benefícios
- Cartão multibenefícios (Caju)
- Psicologia Viva
- Conexa Saúde
- WellHub
- Bônus anual
- Day off de aniversário
- Parcerias educacionais (USP/Esalq e Lemonade School)
- Programa de incentivo por indicação
Estamos em momento de expansão e buscamos pessoas que queiram crescer junto com a gente. Aqui, crescimento vem com responsabilidade, autonomia e impacto direto no negócio.
Let’s grow Hook!
- Atuar como principal ponto de contato entre cliente e time interno, garantindo clareza e alinhamento das demandas
- Acompanhar e garantir a execução das estratégias de marketing do cliente
- Organizar prioridades, prazos e fluxos de comunicação
- Planejar ações semanais e mensais com base nos direcionamentos estratégicos
- Acompanhar desempenho de campanhas e apoiar ajustes quando necessário
- Analisar dados e apoiar a construção de relatórios e apresentações
- Garantir alinhamento das entregas com briefing e escopo contratado
- Apoiar recomendações ao cliente com base em dados e performance
- Participar de reuniões presenciais com o cliente
- Gerenciar a operação da conta junto ao time interno, garantindo organização, ritmo e controle
- Formação superior em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas
- Experiência prévia em atendimento de marketing, gestão de contas ou função similar
- Vivência prática em marketing digital e negócios
- Experiência com inbound marketing na prática
- Experiência com CRM, especialmente HubSpot ou similares
- Conhecimento em métricas e análise de performance em marketing digital
- Experiência com gestão de sites, blogs e redes sociais corporativas
- Conhecimento em planejamento e acompanhamento de campanhas de mídia online
- Noções de SEO
- Perfil organizado, analítico e com senso de prioridade
- Comunicação objetiva e postura profissional no relacionamento com clientes
- Autonomia e capacidade de atuar em ambiente dinâmico
- Experiência com inbound sales
- Maior profundidade em análise de dados e performance
Informações importantes
- Residência em São Paulo é imprescindível
- Disponibilidade para reuniões presenciais com clientes
Não somos só uma agência.
Somos parceiros estratégicos de crescimento.
Trabalhamos lado a lado com nossos clientes para estruturar marketing, vendas e CRM de forma inteligente, conectando estratégia, tecnologia e execução para gerar resultado real.
Somos parceiros Elite da HubSpot no Brasil e operamos com uma lógica simples: crescimento não acontece por acaso, ele é construído.
Aqui, você vai encontrar um ambiente que valoriza autonomia, pensamento crítico e evolução constante.
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
Atendimento de Contas Estratégicas | Híbrido
Hook | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa para atuar no atendimento de contas, sendo o principal ponto de contato entre o cliente e os times internos da Hook.
Essa posição tem foco na organização da operação, no acompanhamento das entregas e na garantia de alinhamento entre estratégia, execução e expectativa do cliente.
Buscamos alguém com boa leitura de contexto, capacidade de organização e clareza na comunicação, que consiga conduzir o dia a dia da conta com método, priorização e consistência.
Essa posição tem foco na organização da operação, no acompanhamento das entregas e na garantia de alinhamento entre estratégia, execução e expectativa do cliente.
Buscamos alguém com boa leitura de contexto, capacidade de organização e clareza na comunicação, que consiga conduzir o dia a dia da conta com método, priorização e consistência.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como principal ponto de contato entre cliente e time interno, garantindo clareza e alinhamento das demandas
- Acompanhar e garantir a execução das estratégias de marketing do cliente
- Organizar prioridades, prazos e fluxos de comunicação
- Planejar ações semanais e mensais com base nos direcionamentos estratégicos
- Acompanhar desempenho de campanhas e apoiar ajustes quando necessário
- Analisar dados e apoiar a construção de relatórios e apresentações
- Garantir alinhamento das entregas com briefing e escopo contratado
- Apoiar recomendações ao cliente com base em dados e performance
- Participar de reuniões presenciais com o cliente
- Gerenciar a operação da conta junto ao time interno, garantindo organização, ritmo e controle
Requisitos e qualificações
- Formação superior em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas
- Experiência prévia em atendimento de marketing, gestão de contas ou função similar
- Vivência prática em marketing digital e negócios
- Experiência com inbound marketing na prática
- Experiência com CRM, especialmente HubSpot ou similares
- Conhecimento em métricas e análise de performance em marketing digital
- Experiência com gestão de sites, blogs e redes sociais corporativas
- Conhecimento em planejamento e acompanhamento de campanhas de mídia online
- Noções de SEO
- Perfil organizado, analítico e com senso de prioridade
- Comunicação objetiva e postura profissional no relacionamento com clientes
- Autonomia e capacidade de atuar em ambiente dinâmico
Requisitos desejáveis
- Experiência com inbound sales
- Maior profundidade em análise de dados e performance
Informações importantes
- Residência em São Paulo é imprescindível
- Disponibilidade para reuniões presenciais com clientes
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Benefícios
- Cartão multibenefícios (Caju)
- Psicologia Viva
- Conexa Saúde
- WellHub
- Bônus anual
- Day off de aniversário
- Parcerias educacionais (USP/Esalq e Lemonade School)
- Programa de incentivo por indicação
Estamos em momento de expansão e buscamos pessoas que queiram crescer junto com a gente. Aqui, crescimento vem com responsabilidade, autonomia e impacto direto no negócio.
Let’s grow Hook!
Sobre a empresa
Não somos só uma agência.
Somos parceiros estratégicos de crescimento.
Trabalhamos lado a lado com nossos clientes para estruturar marketing, vendas e CRM de forma inteligente, conectando estratégia, tecnologia e execução para gerar resultado real.
Somos parceiros Elite da HubSpot no Brasil e operamos com uma lógica simples: crescimento não acontece por acaso, ele é construído.
Aqui, você vai encontrar um ambiente que valoriza autonomia, pensamento crítico e evolução constante.