Analista de Operações Comerciais Júnior
HSystem | Florianópolis - SC | Presencial
Você será responsável por otimizar os processos, dados e ferramentas da operação comercial, garantindo que os times de pré-vendas e closers atuem com eficiência, previsibilidade e foco total na conversão. Sua atuação será essencial para assegurar a qualidade das informações no CRM, estruturar indicadores e apoiar a liderança na tomada de decisão orientada por dados.
Faixa salarial
R$ 3.046,81 a R$ 4.183,40
Regime de contratação
CLT
Benefícios
• Swile Multibenefícios: em torno de R$ 1.160,00, considerando R$ 52,80 por dia útil (sem desconto em folha e disponível também durante as férias)
• Vale Transporte ou Vale Combustível: por dia útil, sem desconto em folha
• Plano de Saúde Unimed: mensalidade 100% custeada pela empresa, que ainda cobre 70% da coparticipação no uso (você arca com apenas 30%)
• Plano Odontológico Uniodonto: mensalidade 100% custeada pela empresa e sem coparticipação no uso
• Wellhub: acesso a academias e apps de bem-estar, sem desconto em folha
• Parceria Sesc: descontos e benefícios exclusivos para colaboradores, com lazer, cultura, saúde e mais
• Yoga e ginástica laboral: toda terça e quinta-feira à tarde
• Day Off: no mês do seu aniversário
• Dia do Bolo: toda segunda e quarta-feira temos bolo e cucas no café da manhã
• Café, chá, biscoito e frutas frescas: disponíveis diariamente no escritório
• Plano de Carreira: trilhas para sua evolução profissional
• Vale Transporte ou Vale Combustível: por dia útil, sem desconto em folha
• Plano de Saúde Unimed: mensalidade 100% custeada pela empresa, que ainda cobre 70% da coparticipação no uso (você arca com apenas 30%)
• Plano Odontológico Uniodonto: mensalidade 100% custeada pela empresa e sem coparticipação no uso
• Wellhub: acesso a academias e apps de bem-estar, sem desconto em folha
• Parceria Sesc: descontos e benefícios exclusivos para colaboradores, com lazer, cultura, saúde e mais
• Yoga e ginástica laboral: toda terça e quinta-feira à tarde
• Day Off: no mês do seu aniversário
• Dia do Bolo: toda segunda e quarta-feira temos bolo e cucas no café da manhã
• Café, chá, biscoito e frutas frescas: disponíveis diariamente no escritório
• Plano de Carreira: trilhas para sua evolução profissional
- Governança de dados e CRM: garantir a higiene e a padronização das informações, criar e manter campos e automações, realizar auditorias e treinar o time sobre boas práticas de uso.
- Análise e dashboards: construir e manter dashboards de performance, acompanhar métricas de conversão e produtividade e gerar relatórios gerenciais para a liderança.
- Processos e automações: mapear fluxos comerciais, criar integrações entre sistemas e implementar melhorias contínuas que reduzam o trabalho manual.
- Ferramentas e suporte: administrar a stack comercial (CRM, BI, automações), gerenciar acessos e licenças e oferecer suporte técnico ao time.
- Planejamento e forecast: estruturar modelos de previsão de vendas, apoiar na definição de metas e acompanhar indicadores de eficiência e capacidade.
- Colaboração: atuar em parceria com pré-vendas, closers e liderança para alinhar métricas, processos e metas.
- Experiência em Sales Operations, Revenue Operations, BI ou Operações Comerciais
- Excel ou Google Sheets avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas, macros)
- Experiência com CRMs (RD Station, HubSpot, Pipedrive ou similares)
- Conhecimento em ferramentas de BI (Metabase, Power BI)
- Conhecimento básico em SQL e integrações via APIs
- Vivência em empresas SaaS B2B
- Familiaridade com automações (Zapier, N8N ou similares)
- Entendimento de métricas comerciais (funil, CAC, LTV, conversão)
- Experiência prévia com RD Station é um diferencial
Prazer, somos a HSystem 👋
A HSystem é uma empresa de software inovadora, com sede em Florianópolis, que está revolucionando a forma como hotéis, pousadas e resorts gerenciam suas reservas online. Desde 2012, criamos tecnologia que descomplica a operação e impulsiona o crescimento de milhares de estabelecimentos Brasil afora.
Nossa cultura é prática e colaborativa. Acreditamos na troca constante, na inovação que resolve problemas reais e no cliente como centro de todas as decisões. Crescemos porque aprendemos juntos, assumimos desafios grandes e buscamos excelência todos os dias. Hoje, somos mais de 90 pessoas apaixonadas por tecnologia e movidas pela vontade de fazer diferente, e estamos sempre em busca de gente tão apaixonada quanto nós, com vontade de construir e aquela garra para fazer acontecer.
Na HSystem, diversidade não é discurso, é prática. Nossas vagas são abertas a todas as pessoas, incluindo pessoas com deficiência (PcD). O que importa pra gente é a sua vontade de construir e o seu jeito de somar. Independentemente de idade, gênero, raça, cor, religião, orientação sexual ou formação, se o seu perfil combina com o nosso, o seu lugar é aqui.
#VemSerHSystem
A HSystem é uma empresa de software inovadora, com sede em Florianópolis, que está revolucionando a forma como hotéis, pousadas e resorts gerenciam suas reservas online. Desde 2012, criamos tecnologia que descomplica a operação e impulsiona o crescimento de milhares de estabelecimentos Brasil afora.
Nossa cultura é prática e colaborativa. Acreditamos na troca constante, na inovação que resolve problemas reais e no cliente como centro de todas as decisões. Crescemos porque aprendemos juntos, assumimos desafios grandes e buscamos excelência todos os dias. Hoje, somos mais de 90 pessoas apaixonadas por tecnologia e movidas pela vontade de fazer diferente, e estamos sempre em busca de gente tão apaixonada quanto nós, com vontade de construir e aquela garra para fazer acontecer.
Na HSystem, diversidade não é discurso, é prática. Nossas vagas são abertas a todas as pessoas, incluindo pessoas com deficiência (PcD). O que importa pra gente é a sua vontade de construir e o seu jeito de somar. Independentemente de idade, gênero, raça, cor, religião, orientação sexual ou formação, se o seu perfil combina com o nosso, o seu lugar é aqui.
#VemSerHSystem
Analista de Operações Comerciais Júnior
HSystem | Florianópolis - SC | Presencial
Descrição da vaga
Você será responsável por otimizar os processos, dados e ferramentas da operação comercial, garantindo que os times de pré-vendas e closers atuem com eficiência, previsibilidade e foco total na conversão. Sua atuação será essencial para assegurar a qualidade das informações no CRM, estruturar indicadores e apoiar a liderança na tomada de decisão orientada por dados.
Responsabilidades e atribuições
- Governança de dados e CRM: garantir a higiene e a padronização das informações, criar e manter campos e automações, realizar auditorias e treinar o time sobre boas práticas de uso.
- Análise e dashboards: construir e manter dashboards de performance, acompanhar métricas de conversão e produtividade e gerar relatórios gerenciais para a liderança.
- Processos e automações: mapear fluxos comerciais, criar integrações entre sistemas e implementar melhorias contínuas que reduzam o trabalho manual.
- Ferramentas e suporte: administrar a stack comercial (CRM, BI, automações), gerenciar acessos e licenças e oferecer suporte técnico ao time.
- Planejamento e forecast: estruturar modelos de previsão de vendas, apoiar na definição de metas e acompanhar indicadores de eficiência e capacidade.
- Colaboração: atuar em parceria com pré-vendas, closers e liderança para alinhar métricas, processos e metas.
Requisitos e qualificações
- Experiência em Sales Operations, Revenue Operations, BI ou Operações Comerciais
- Excel ou Google Sheets avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas, macros)
- Experiência com CRMs (RD Station, HubSpot, Pipedrive ou similares)
- Conhecimento em ferramentas de BI (Metabase, Power BI)
Requisitos desejáveis
- Conhecimento básico em SQL e integrações via APIs
- Vivência em empresas SaaS B2B
- Familiaridade com automações (Zapier, N8N ou similares)
- Entendimento de métricas comerciais (funil, CAC, LTV, conversão)
- Experiência prévia com RD Station é um diferencial
Faixa salarial
R$ 3.046,81 a R$ 4.183,40
Regime de contratação
CLT
Benefícios
• Swile Multibenefícios: em torno de R$ 1.160,00, considerando R$ 52,80 por dia útil (sem desconto em folha e disponível também durante as férias)
• Vale Transporte ou Vale Combustível: por dia útil, sem desconto em folha
• Plano de Saúde Unimed: mensalidade 100% custeada pela empresa, que ainda cobre 70% da coparticipação no uso (você arca com apenas 30%)
• Plano Odontológico Uniodonto: mensalidade 100% custeada pela empresa e sem coparticipação no uso
• Wellhub: acesso a academias e apps de bem-estar, sem desconto em folha
• Parceria Sesc: descontos e benefícios exclusivos para colaboradores, com lazer, cultura, saúde e mais
• Yoga e ginástica laboral: toda terça e quinta-feira à tarde
• Day Off: no mês do seu aniversário
• Dia do Bolo: toda segunda e quarta-feira temos bolo e cucas no café da manhã
• Café, chá, biscoito e frutas frescas: disponíveis diariamente no escritório
• Plano de Carreira: trilhas para sua evolução profissional
• Vale Transporte ou Vale Combustível: por dia útil, sem desconto em folha
• Plano de Saúde Unimed: mensalidade 100% custeada pela empresa, que ainda cobre 70% da coparticipação no uso (você arca com apenas 30%)
• Plano Odontológico Uniodonto: mensalidade 100% custeada pela empresa e sem coparticipação no uso
• Wellhub: acesso a academias e apps de bem-estar, sem desconto em folha
• Parceria Sesc: descontos e benefícios exclusivos para colaboradores, com lazer, cultura, saúde e mais
• Yoga e ginástica laboral: toda terça e quinta-feira à tarde
• Day Off: no mês do seu aniversário
• Dia do Bolo: toda segunda e quarta-feira temos bolo e cucas no café da manhã
• Café, chá, biscoito e frutas frescas: disponíveis diariamente no escritório
• Plano de Carreira: trilhas para sua evolução profissional
Sobre a empresa
Prazer, somos a HSystem 👋
A HSystem é uma empresa de software inovadora, com sede em Florianópolis, que está revolucionando a forma como hotéis, pousadas e resorts gerenciam suas reservas online. Desde 2012, criamos tecnologia que descomplica a operação e impulsiona o crescimento de milhares de estabelecimentos Brasil afora.
Nossa cultura é prática e colaborativa. Acreditamos na troca constante, na inovação que resolve problemas reais e no cliente como centro de todas as decisões. Crescemos porque aprendemos juntos, assumimos desafios grandes e buscamos excelência todos os dias. Hoje, somos mais de 90 pessoas apaixonadas por tecnologia e movidas pela vontade de fazer diferente, e estamos sempre em busca de gente tão apaixonada quanto nós, com vontade de construir e aquela garra para fazer acontecer.
Na HSystem, diversidade não é discurso, é prática. Nossas vagas são abertas a todas as pessoas, incluindo pessoas com deficiência (PcD). O que importa pra gente é a sua vontade de construir e o seu jeito de somar. Independentemente de idade, gênero, raça, cor, religião, orientação sexual ou formação, se o seu perfil combina com o nosso, o seu lugar é aqui.
#VemSerHSystem
A HSystem é uma empresa de software inovadora, com sede em Florianópolis, que está revolucionando a forma como hotéis, pousadas e resorts gerenciam suas reservas online. Desde 2012, criamos tecnologia que descomplica a operação e impulsiona o crescimento de milhares de estabelecimentos Brasil afora.
Nossa cultura é prática e colaborativa. Acreditamos na troca constante, na inovação que resolve problemas reais e no cliente como centro de todas as decisões. Crescemos porque aprendemos juntos, assumimos desafios grandes e buscamos excelência todos os dias. Hoje, somos mais de 90 pessoas apaixonadas por tecnologia e movidas pela vontade de fazer diferente, e estamos sempre em busca de gente tão apaixonada quanto nós, com vontade de construir e aquela garra para fazer acontecer.
Na HSystem, diversidade não é discurso, é prática. Nossas vagas são abertas a todas as pessoas, incluindo pessoas com deficiência (PcD). O que importa pra gente é a sua vontade de construir e o seu jeito de somar. Independentemente de idade, gênero, raça, cor, religião, orientação sexual ou formação, se o seu perfil combina com o nosso, o seu lugar é aqui.
#VemSerHSystem