Estagiário de Suporte Técnico TI
Stefanini IHM | Belo Horizonte - MG | Presencial
Você está em busca de uma oportunidade que realmente contribua para o seu desenvolvimento profissional? Temos o prazer de te convidar para conhecer uma experiência única na vaga de Estagiário(a) de Suporte Técnico em TI, em um ambiente dinâmico, colaborativo e acolhedor.
Ao se juntar à nossa equipe, você fará parte de um time que valoriza a inovação, o aprendizado contínuo e a troca de conhecimentos. Acreditamos no crescimento conjunto e oferecemos um espaço onde a criatividade é incentivada e novas ideias são sempre bem-vindas.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
Estágio
Benefícios
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 LinkedIn Learning - cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
💉 Telemedicina gratuita para consultas com mais de 30 especialidades médicas, psicólogos e nutricionistas;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para Pet;
e muito mais...
- Atendimento ao Usuário (Help Desk): Prestar suporte via telefone, chat ou acesso remoto (TeamViewer, AnyDesk);
- Manutenção de Hardware e Software: Instalar e configurar sistemas operacionais (Windows/Linux), impressoras, periféricos e softwares de escritório;
- Gestão de Chamados: Abrir, monitorar e fechar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos prazos (SLA);
- Manutenção Preventiva: Realizar checklists em máquinas, limpeza física de computadores e atualização de antivírus;
- Documentação: Auxiliar na criação de manuais técnicos e procedimentos operacionais;
- Suporte de Rede: Auxiliar na configuração básica de redes locais e internet.
- Cursando Técnico em Informática, Superior em Redes, Ciência da Computação ou áreas afins;
- Conhecimento básico em Windows, Pacote Office e hardware;
- Boa comunicação, proatividade e foco no cliente.
A Stefanini IHM é uma empresa nascida em Belo Horizonte, Minas Gerais e representa a indústria dentro do grupo Stefanini para todos os continentes. Ajudamos nossos clientes a fazer melhorias expressivas e duradouras em seu desempenho operacional, superar seus indicadores de performance e endereçar suas agendas ESG. São mais de 30 anos e mais de 3000 projetos entregues.
Acreditamos no potencial disruptivo da tecnologia e, acima de tudo, no talento e criatividade de nosso time.
Conheça nossa história. Surpreenda-se.
É importante saber: Para se candidatar, não importa sua idade, gênero, raça/etnia, deficiência, orientação sexual, origem, estética ou constituição familiar! Entendemos que as diferenças tornam as pessoas únicas!
Estagiário de Suporte Técnico TI
Stefanini IHM | Belo Horizonte - MG | Presencial
Descrição da vaga
Você está em busca de uma oportunidade que realmente contribua para o seu desenvolvimento profissional? Temos o prazer de te convidar para conhecer uma experiência única na vaga de Estagiário(a) de Suporte Técnico em TI, em um ambiente dinâmico, colaborativo e acolhedor.
Ao se juntar à nossa equipe, você fará parte de um time que valoriza a inovação, o aprendizado contínuo e a troca de conhecimentos. Acreditamos no crescimento conjunto e oferecemos um espaço onde a criatividade é incentivada e novas ideias são sempre bem-vindas.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao Usuário (Help Desk): Prestar suporte via telefone, chat ou acesso remoto (TeamViewer, AnyDesk);
- Manutenção de Hardware e Software: Instalar e configurar sistemas operacionais (Windows/Linux), impressoras, periféricos e softwares de escritório;
- Gestão de Chamados: Abrir, monitorar e fechar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos prazos (SLA);
- Manutenção Preventiva: Realizar checklists em máquinas, limpeza física de computadores e atualização de antivírus;
- Documentação: Auxiliar na criação de manuais técnicos e procedimentos operacionais;
- Suporte de Rede: Auxiliar na configuração básica de redes locais e internet.
Requisitos e qualificações
- Cursando Técnico em Informática, Superior em Redes, Ciência da Computação ou áreas afins;
- Conhecimento básico em Windows, Pacote Office e hardware;
- Boa comunicação, proatividade e foco no cliente.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
Estágio
Benefícios
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 LinkedIn Learning - cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
💉 Telemedicina gratuita para consultas com mais de 30 especialidades médicas, psicólogos e nutricionistas;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para Pet;
e muito mais...
Sobre a empresa
A Stefanini IHM é uma empresa nascida em Belo Horizonte, Minas Gerais e representa a indústria dentro do grupo Stefanini para todos os continentes. Ajudamos nossos clientes a fazer melhorias expressivas e duradouras em seu desempenho operacional, superar seus indicadores de performance e endereçar suas agendas ESG. São mais de 30 anos e mais de 3000 projetos entregues.
Acreditamos no potencial disruptivo da tecnologia e, acima de tudo, no talento e criatividade de nosso time.
Conheça nossa história. Surpreenda-se.
É importante saber: Para se candidatar, não importa sua idade, gênero, raça/etnia, deficiência, orientação sexual, origem, estética ou constituição familiar! Entendemos que as diferenças tornam as pessoas únicas!