Analista de Soluções Junior

Impacta LawTech | Rio de Janeiro - RJ | Híbrido

Você é um profissional apaixonado por resolver problemas e encontrar soluções inovadoras? Tem habilidade para analisar dados e propor melhorias? Esta pode ser a oportunidade que você estava buscando. Em nossa empresa, estamos em busca de talentos que desejam crescer e se desenvolver na área de análise de soluções. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dinâmica e colaborativa, onde você terá a chance de aprender e se destacar. Venha fazer a diferença conosco e contribuir para o sucesso de nossos projetos. Se você se identifica com esse desafio, candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time!

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Plano de saúde Bradesco
  • Plano odontológico
  • Vale refeição/alimentação
  • Auxílio creche
  • TotalPass
  • Paceria com a Golden Farma
  • Após 90 dias, home office 2 vezes por semana
  • Prestar suporte técnico e orientação aos usuários finais.
  • Realizar análise de publicações e intimações encontradas no Diário Oficial e em outras fontes, utilizando os parâmetros de pesquisa definidos pelas soluções da empresa.
  • Interpretar os resultados das análises realizadas, fornecendo informações relevantes e insights aos clientes.
  • Auxiliar os clientes na configuração e utilização eficaz das ferramentas de pesquisa disponíveis na plataforma.
  • Identificar e comunicar eventuais problemas ou sugestões de melhoria nas soluções oferecidas, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos produtos.
  • Manter registros precisos e atualizados das interações com os clientes, incluindo solicitações de suporte, dúvidas e feedback recebido.
  • Formação em Direito, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente jurídico ou tecnológico.
  • Conhecimento básico em legislação e procedimentos jurídicos.
  • Familiaridade com ferramentas de pesquisa e análise de dados.
  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de análise.
  • Experiência com suporte técnico.
  • Conhecimento em sistemas de informação.
  • Boa capacidade analítica e de organização.
  • Proatividade na busca de soluções.
  • Excelente habilidade de comunicação.

Somos uma empresa de tecnologia focada no desenvolvimento e fornecimento de soluções para o mercado jurídico.
Fomos pioneiros na pesquisa eletrônica de publicações oficiais no início dos anos 2000... Crescemos e hoje somos um grupo que oferece diversas soluções jurídicas para o mercado.
Trabalhar na Impacta Lawtech é fazer parte de um ambiente colaborativo, inovador e dinâmico, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
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Analista de Soluções Junior

Impacta LawTech | Rio de Janeiro - RJ | Híbrido

Descrição da vaga

Você é um profissional apaixonado por resolver problemas e encontrar soluções inovadoras? Tem habilidade para analisar dados e propor melhorias? Esta pode ser a oportunidade que você estava buscando. Em nossa empresa, estamos em busca de talentos que desejam crescer e se desenvolver na área de análise de soluções. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dinâmica e colaborativa, onde você terá a chance de aprender e se destacar. Venha fazer a diferença conosco e contribuir para o sucesso de nossos projetos. Se você se identifica com esse desafio, candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico e orientação aos usuários finais.
  • Realizar análise de publicações e intimações encontradas no Diário Oficial e em outras fontes, utilizando os parâmetros de pesquisa definidos pelas soluções da empresa.
  • Interpretar os resultados das análises realizadas, fornecendo informações relevantes e insights aos clientes.
  • Auxiliar os clientes na configuração e utilização eficaz das ferramentas de pesquisa disponíveis na plataforma.
  • Identificar e comunicar eventuais problemas ou sugestões de melhoria nas soluções oferecidas, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos produtos.
  • Manter registros precisos e atualizados das interações com os clientes, incluindo solicitações de suporte, dúvidas e feedback recebido.

Requisitos e qualificações

  • Formação em Direito, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente jurídico ou tecnológico.
  • Conhecimento básico em legislação e procedimentos jurídicos.
  • Familiaridade com ferramentas de pesquisa e análise de dados.
  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de análise.

Requisitos desejáveis

  • Experiência com suporte técnico.
  • Conhecimento em sistemas de informação.
  • Boa capacidade analítica e de organização.
  • Proatividade na busca de soluções.
  • Excelente habilidade de comunicação.

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Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Plano de saúde Bradesco
  • Plano odontológico
  • Vale refeição/alimentação
  • Auxílio creche
  • TotalPass
  • Paceria com a Golden Farma
  • Após 90 dias, home office 2 vezes por semana

Sobre a empresa

Somos uma empresa de tecnologia focada no desenvolvimento e fornecimento de soluções para o mercado jurídico.
Fomos pioneiros na pesquisa eletrônica de publicações oficiais no início dos anos 2000... Crescemos e hoje somos um grupo que oferece diversas soluções jurídicas para o mercado.
Trabalhar na Impacta Lawtech é fazer parte de um ambiente colaborativo, inovador e dinâmico, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
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