• iderar la implementación técnica de nuevos clientes LATAM, definiendo configuraciones, validando integraciones, anticipando riesgos técnicos y asegurando el correcto funcionamiento de los extractores
• Brindar soporte a los usuarios de la plataforma, resolviendo dudas y problemas técnicos. 
• Garantizar la consistencia, calidad y confiabilidad de los datos recopilados.
• Identificar fallas en los procesos de integración y colaborar con los equipos de producto y tecnología para proponer mejoras

• Habilidades en atención al cliente
• Conocimientos de sistemas operativos
• Experiencia sólida en roles de implementación, soporte técnico o integración de datos, actuando con autonomía.
• Conocimientos avanzados de SQL y Excel.
• Buscamos exclusivamente profesionales con español como lengua materna. Portugués fluido es indispensable.

• Experiencia con clientes LATAM.
• Experiencia en empresas SaaS, data ou tecnologia.
• El inglés es una ventaja, pero no un impedimento.

Implanta IT Solutions es una empresa especializada en inteligencia de datos, reconocida como una de las 100 Startups to Watch 2023 y, durante cuatro años consecutivos (2020-2023), como una de las startups más innovadoras de Brasil. Desarrollamos una plataforma SaaS que conecta a las industrias con sus canales de venta para recopilar datos de sell-out y stock, procesándolos mediante inteligencia artificial para asegurar que el producto correcto esté disponible en los lugares y cantidades adecuadas, a precios justos, aumentando las ventas y los márgenes para todos los actores de la cadena productiva.