Estamos em busca de uma pessoa Analista de Inteligência de Dados LATAM com perfil técnico e comunicativo, que atue na linha de frente com nossos clientes para apoiar a implantação técnica, integração de dados e suporte operacional. Esse analista será responsável por garantir que nossos extratores e canais estejam operando corretamente, coletando e transmitindo dados com precisão. Se você tem vivência com banco de dados, SQL, suporte técnico e curte resolver problemas diretamente com os usuários, essa vaga é para você!

Você será responsável por atuar na implantação técnica de novos clientes, configurando os canais de integração e garantindo o funcionamento dos extratores. Prestará suporte aos usuários da plataforma, solucionando dúvidas e problemas técnicos. Será seu papel garantir a consistência e qualidade dos dados coletados, identificar falhas nos processos de integração e colaborar com as áreas de produto e tecnologia para propor melhorias.

• Habilidade em atendimento ao clientes;
• Conhecimento de sistemas operacionais; 
• Experiência em SQL e Excel;
• Vivência com Suporte.;
• Experiência de Windows e redes; 
• Habilidade em aprender sobre regras de negócio.

• Inglês ou espanhol é um diferencial não eliminatório

A Implanta IT Solutions é uma empresa especializada em inteligência de dados listada como uma das 100 Startups to Watch 2023 e por três anos seguidos uma das startups mais inovadoras do Brasil (2020-2021-2022-2023). Desenvolvemos uma plataforma SaaS que integra indústrias com seus canais de vendas para coletar dados de sell out e estoque e tratá-los usando inteligência artificial para garantir o produto certo, nos locais e quantidades certas, por preços justos para mais vendas e margens para todos os agentes da cadeia produtiva.