Analista de Relacionamento
Instituto Caldeira | Porto Alegre - RS | Presencial
Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para atuar no suporte e na
gestão do relacionamento com mantenedores, apoiadores e demais stakeholders do
Campus Caldeira. Esse profissional será o ponto de referência da Comunidade do
Caldeira, promovendo conexões, fortalecendo vínculos e garantindo uma experiência
positiva para todos os envolvidos no ecossistema de inovação do campus.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
Cooperado
Benefícios
Plano de Saúde: Contrapartida de 50% do valor do plano para o titular;
Cartão Flexível = Vale Refeição ou Alimentação;
Auxilio Mobilidade;
Estacionamento;
Totalpass;
Ambiente de Inovação
● Atuar como ponto de contato para mantenedores, apoiadores e parceiros
estratégicos do Campus Caldeira.
● Apoiar na organização e execução de ações e eventos de relacionamento com
esses parceiros.
● Criar e manter atualizados os relatórios de contrapartidas de cada um dos
mantenedores e apoiadores.
● Monitorar e responder às demandas dos parceiros, garantindo alto nível de
atendimento.
● Colaborar com áreas internas (comunicação, eventos, operações, etc.) para garantir
entregas alinhadas às expectativas dos parceiros.
● Apoiar iniciativas de engajamento da comunidade, como newsletters, campanhas e
programas de integração.
● Realizar follow-ups periódicos com mantenedores e apoiadores para acompanhar
necessidades, oportunidades e satisfação.
● Participar de reuniões e encontros com stakeholders, atuando como representante
da comunidade.
● Ser responsável pelas demandas de comunicação de todo o Campus e com isso ser
a principal ponte entre o time Campus e o time de Comunicação do Caldeira.
● Ter conhecimento sobre as empresas da Comunidade do Caldeira para conseguir
fazer os convites adequados para os eventos do Campus.
● Participar de reuniões estratégicas de definições do Campus e apoiar na execução
das tarefas que forem definidas.
● Formação superior completa ou em andamento nas áreas de Comunicação,
Administração, Relações Públicas, Marketing ou áreas correlatas.
● Experiência prévia com atendimento, relacionamento com clientes ou gestão de
comunidades.
● Boa comunicação verbal e escrita.
● Perfil proativo, empático e com foco em soluções.
● Capacidade de organização e trabalho colaborativo.
Somos um hub de inovação com mais de 22 mil m² que promove a conexão entre grandes empresas, startups, universidades e poder público, gerando um movimento transformador de fomento do ecossistema de tecnologia e inovação. Aqui no Caldeira, acreditamos que conexões transformam e a inovação acontece quando pessoas se encontram para criar o novo. 💡 Prepare-se para mergulhar em um ambiente colaborativo, cheio de oportunidades, trocas e descobertas. Queremos te apresentar a nossa cultura, nossa história e, principalmente, às pessoas incríveis que constroem tudo isso com a gente. 🚀 Um lugar para explorar, aprender e contribuir. Estamos aqui para caminhar juntos!
Analista de Relacionamento
Instituto Caldeira | Porto Alegre - RS | Presencial
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para atuar no suporte e na
gestão do relacionamento com mantenedores, apoiadores e demais stakeholders do
Campus Caldeira. Esse profissional será o ponto de referência da Comunidade do
Caldeira, promovendo conexões, fortalecendo vínculos e garantindo uma experiência
positiva para todos os envolvidos no ecossistema de inovação do campus.
Responsabilidades e atribuições
● Atuar como ponto de contato para mantenedores, apoiadores e parceiros
estratégicos do Campus Caldeira.
● Apoiar na organização e execução de ações e eventos de relacionamento com
esses parceiros.
● Criar e manter atualizados os relatórios de contrapartidas de cada um dos
mantenedores e apoiadores.
● Monitorar e responder às demandas dos parceiros, garantindo alto nível de
atendimento.
● Colaborar com áreas internas (comunicação, eventos, operações, etc.) para garantir
entregas alinhadas às expectativas dos parceiros.
● Apoiar iniciativas de engajamento da comunidade, como newsletters, campanhas e
programas de integração.
● Realizar follow-ups periódicos com mantenedores e apoiadores para acompanhar
necessidades, oportunidades e satisfação.
● Participar de reuniões e encontros com stakeholders, atuando como representante
da comunidade.
● Ser responsável pelas demandas de comunicação de todo o Campus e com isso ser
a principal ponte entre o time Campus e o time de Comunicação do Caldeira.
● Ter conhecimento sobre as empresas da Comunidade do Caldeira para conseguir
fazer os convites adequados para os eventos do Campus.
● Participar de reuniões estratégicas de definições do Campus e apoiar na execução
das tarefas que forem definidas.
Requisitos e qualificações
● Formação superior completa ou em andamento nas áreas de Comunicação,
Administração, Relações Públicas, Marketing ou áreas correlatas.
● Experiência prévia com atendimento, relacionamento com clientes ou gestão de
comunidades.
● Boa comunicação verbal e escrita.
● Perfil proativo, empático e com foco em soluções.
● Capacidade de organização e trabalho colaborativo.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
Cooperado
Benefícios
Plano de Saúde: Contrapartida de 50% do valor do plano para o titular;
Cartão Flexível = Vale Refeição ou Alimentação;
Auxilio Mobilidade;
Estacionamento;
Totalpass;
Ambiente de Inovação
Sobre a empresa
Somos um hub de inovação com mais de 22 mil m² que promove a conexão entre grandes empresas, startups, universidades e poder público, gerando um movimento transformador de fomento do ecossistema de tecnologia e inovação. Aqui no Caldeira, acreditamos que conexões transformam e a inovação acontece quando pessoas se encontram para criar o novo. 💡 Prepare-se para mergulhar em um ambiente colaborativo, cheio de oportunidades, trocas e descobertas. Queremos te apresentar a nossa cultura, nossa história e, principalmente, às pessoas incríveis que constroem tudo isso com a gente. 🚀 Um lugar para explorar, aprender e contribuir. Estamos aqui para caminhar juntos!