Analista de Monitoramento Pleno
weai.tecnologia | São Paulo - SP | Presencial, Híbrido, Remoto
Estamos em busca de um(a) Analista de Monitoramento Pleno para integrar o time de Observabilidade e Monitoramento de Sistemas. Essa pessoa atuará diretamente com a equipe responsável por garantir a visibilidade e a saúde dos nossos ambientes críticos, realizando tanto o acompanhamento proativo via ferramentas quanto as tratativas iniciais de incidentes (nível 1).
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Benefícios
- Oportunidade de desenvolvimento profissional - Acesso a cursos e treinamentos contínuos - Ambiente de trabalho colaborativo e inovador
- Wellhub (Gympass): Incentivamos a prática de atividades físicas, proporcionando acesso a uma ampla rede de academias e centros de bem-estar através do Wellhub (Gympass).
- Alura: Valorizamos o crescimento contínuo e o desenvolvimento profissional, oferecendo acesso à plataforma Alura para cursos de tecnologia, design, negócios e muito mais.
- Ifood Benefícios: Oferecemos o Ifood Benefícios com a ativação do Clube Ifood, proporcionando descontos exclusivos e entregas grátis, garantindo mais praticidade e economia nas suas compras diárias.
• Monitorar ambientes, aplicações e infraestrutura utilizando principalmente Dynatrace;
• Realizar tratativas iniciais de alertas e incidentes (nível 1), com análise prévia e correto escalonamento;
• Apoiar o time de observabilidade na análise de métricas, logs e geração de insights sobre o ambiente;
• Acompanhar dashboards e painéis em Power BI, Grafana, Kibana, entre outras ferramentas;
• Atuar com monitoramento de redes, conectividade e desempenho de sistemas;
• Colaborar com áreas técnicas para identificar e mitigar problemas recorrentes;
• Documentar procedimentos operacionais, tratativas de eventos e melhoria contínua dos processos.
• Experiência com ferramentas de monitoramento, especialmente Dynatrace;
• Conhecimento em visualização e interpretação de dashboards (Power BI, Grafana, Kibana);
• Vivência em ambientes de missão crítica com atuação em operações de TI (infraestrutura, NOC, end-user, etc.);
• Familiaridade com boas práticas de mercado, especialmente o framework ITIL (gestão de incidentes, eventos e problemas);
• Experiência com tratativas de primeiro nível, análise de alertas e procedimentos de escalonamento;
• Boa capacidade analítica, senso de prioridade e comunicação clara com equipes multidisciplinares.
• Conhecimentos em Linux para troubleshooting básico;
• Experiência com servidores Windows (administração, performance, serviços);
• Experiência em ambientes cloud, especialmente AWS;
• Noções de monitoramento de redes e conectividade;
• Conhecimento em boas práticas de observabilidade (logs, métricas, traces)
Na WEAI, acreditamos que uma cultura empresarial forte e inclusiva é essencial para o sucesso. Nossa empresa se destaca por ser flexível e por oferecer benefícios que promovem o bem-estar e o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores. Valorizamos a diversidade, a inovação e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
Analista de Monitoramento Pleno
weai.tecnologia | São Paulo - SP | Presencial, Híbrido, Remoto
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Monitoramento Pleno para integrar o time de Observabilidade e Monitoramento de Sistemas. Essa pessoa atuará diretamente com a equipe responsável por garantir a visibilidade e a saúde dos nossos ambientes críticos, realizando tanto o acompanhamento proativo via ferramentas quanto as tratativas iniciais de incidentes (nível 1).
Responsabilidades e atribuições
• Monitorar ambientes, aplicações e infraestrutura utilizando principalmente Dynatrace;
• Realizar tratativas iniciais de alertas e incidentes (nível 1), com análise prévia e correto escalonamento;
• Apoiar o time de observabilidade na análise de métricas, logs e geração de insights sobre o ambiente;
• Acompanhar dashboards e painéis em Power BI, Grafana, Kibana, entre outras ferramentas;
• Atuar com monitoramento de redes, conectividade e desempenho de sistemas;
• Colaborar com áreas técnicas para identificar e mitigar problemas recorrentes;
• Documentar procedimentos operacionais, tratativas de eventos e melhoria contínua dos processos.
Requisitos e qualificações
• Experiência com ferramentas de monitoramento, especialmente Dynatrace;
• Conhecimento em visualização e interpretação de dashboards (Power BI, Grafana, Kibana);
• Vivência em ambientes de missão crítica com atuação em operações de TI (infraestrutura, NOC, end-user, etc.);
• Familiaridade com boas práticas de mercado, especialmente o framework ITIL (gestão de incidentes, eventos e problemas);
• Experiência com tratativas de primeiro nível, análise de alertas e procedimentos de escalonamento;
• Boa capacidade analítica, senso de prioridade e comunicação clara com equipes multidisciplinares.
Requisitos desejáveis
• Conhecimentos em Linux para troubleshooting básico;
• Experiência com servidores Windows (administração, performance, serviços);
• Experiência em ambientes cloud, especialmente AWS;
• Noções de monitoramento de redes e conectividade;
• Conhecimento em boas práticas de observabilidade (logs, métricas, traces)
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Benefícios
- Oportunidade de desenvolvimento profissional - Acesso a cursos e treinamentos contínuos - Ambiente de trabalho colaborativo e inovador
- Wellhub (Gympass): Incentivamos a prática de atividades físicas, proporcionando acesso a uma ampla rede de academias e centros de bem-estar através do Wellhub (Gympass).
- Alura: Valorizamos o crescimento contínuo e o desenvolvimento profissional, oferecendo acesso à plataforma Alura para cursos de tecnologia, design, negócios e muito mais.
- Ifood Benefícios: Oferecemos o Ifood Benefícios com a ativação do Clube Ifood, proporcionando descontos exclusivos e entregas grátis, garantindo mais praticidade e economia nas suas compras diárias.
Sobre a empresa
Na WEAI, acreditamos que uma cultura empresarial forte e inclusiva é essencial para o sucesso. Nossa empresa se destaca por ser flexível e por oferecer benefícios que promovem o bem-estar e o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores. Valorizamos a diversidade, a inovação e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.