Analista NOC Junior
weai.tecnologia | São Paulo - SP | Remoto
Estamos em busca de um Analista de NOC dedicado para integrar nossa equipe dinâmica. O candidato ideal terá sólidos conhecimentos técnicos e habilidades interpessoais para monitorar e gerenciar nossa infraestrutura de TI de forma eficaz.
Disponibilidade de horário (variações na escala)
Jornada de 12x36 (23:00 às 11:00)
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Benefícios
- Oportunidade de desenvolvimento profissional - Acesso a cursos e treinamentos contínuos - Ambiente de trabalho colaborativo e inovador
- Wellhub (Gympass): Incentivamos a prática de atividades físicas, proporcionando acesso a uma ampla rede de academias e centros de bem-estar através do Wellhub (Gympass).
- Alura: Valorizamos o crescimento contínuo e o desenvolvimento profissional, oferecendo acesso à plataforma Alura para cursos de tecnologia, design, negócios e muito mais.
- Ifood Benefícios: Oferecemos o Ifood Benefícios com a ativação do Clube Ifood, proporcionando descontos exclusivos e entregas grátis, garantindo mais praticidade e economia nas suas compras diárias.
- Monitorar e avaliar o desempenho da rede e dos sistemas, utilizando ferramentas de monitoração para identificar gargalos e pontos de falha.
- Identificar, registrar e acompanhar incidentes assegurando uma rápida resolução para minimizar impacto.
- Documentar processos, configurações e procedimentos operacionais relacionados ao monitoramento de forma clara e objetiva
- Fornecer atualizações regulares sobre o status dos incidentes para as partes interessadas e equipes relevantes.
- Colaborar com outras equipes de TI e departamentos para garantir operações eficientes e a resolução de problemas
- Participar de reuniões de equipe e contribuir com ideias para melhorias contínuas.
- Experiência prévia em Service Desk ou NOC (Network Operation Center)
- Conhecimento em Windows e Linux
- Noções de troubleshooting em Sistemas e Redes
- Noções de computação em nuvem (AWS, AZURE, GCP, etc)
- Noções de Docker e Kubernetes
- Conhecimento em ferramentas de observabilidade New Relic, Datadog, Dynatrace, Zabbix, Grafana
- Experiência com ferramentas de gestão de chamados (ITSM).
Na WEAI, acreditamos que uma cultura empresarial forte e inclusiva é essencial para o sucesso. Nossa empresa se destaca por ser flexível e por oferecer benefícios que promovem o bem-estar e o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores. Valorizamos a diversidade, a inovação e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
Analista NOC Junior
weai.tecnologia | São Paulo - SP | Remoto
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Analista de NOC dedicado para integrar nossa equipe dinâmica. O candidato ideal terá sólidos conhecimentos técnicos e habilidades interpessoais para monitorar e gerenciar nossa infraestrutura de TI de forma eficaz.
Disponibilidade de horário (variações na escala)
Jornada de 12x36 (23:00 às 11:00)
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar e avaliar o desempenho da rede e dos sistemas, utilizando ferramentas de monitoração para identificar gargalos e pontos de falha.
- Identificar, registrar e acompanhar incidentes assegurando uma rápida resolução para minimizar impacto.
- Documentar processos, configurações e procedimentos operacionais relacionados ao monitoramento de forma clara e objetiva
- Fornecer atualizações regulares sobre o status dos incidentes para as partes interessadas e equipes relevantes.
- Colaborar com outras equipes de TI e departamentos para garantir operações eficientes e a resolução de problemas
- Participar de reuniões de equipe e contribuir com ideias para melhorias contínuas.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia em Service Desk ou NOC (Network Operation Center)
- Conhecimento em Windows e Linux
- Noções de troubleshooting em Sistemas e Redes
- Noções de computação em nuvem (AWS, AZURE, GCP, etc)
- Noções de Docker e Kubernetes
Requisitos desejáveis
- Conhecimento em ferramentas de observabilidade New Relic, Datadog, Dynatrace, Zabbix, Grafana
- Experiência com ferramentas de gestão de chamados (ITSM).
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Benefícios
- Oportunidade de desenvolvimento profissional - Acesso a cursos e treinamentos contínuos - Ambiente de trabalho colaborativo e inovador
- Wellhub (Gympass): Incentivamos a prática de atividades físicas, proporcionando acesso a uma ampla rede de academias e centros de bem-estar através do Wellhub (Gympass).
- Alura: Valorizamos o crescimento contínuo e o desenvolvimento profissional, oferecendo acesso à plataforma Alura para cursos de tecnologia, design, negócios e muito mais.
- Ifood Benefícios: Oferecemos o Ifood Benefícios com a ativação do Clube Ifood, proporcionando descontos exclusivos e entregas grátis, garantindo mais praticidade e economia nas suas compras diárias.
Sobre a empresa
Na WEAI, acreditamos que uma cultura empresarial forte e inclusiva é essencial para o sucesso. Nossa empresa se destaca por ser flexível e por oferecer benefícios que promovem o bem-estar e o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores. Valorizamos a diversidade, a inovação e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.