Import Customer Service Operations Analyst

Línea Logistics | Itajaí - SC | Híbrido

O(a) Import Customer Service Operations Analyst será responsável por coordenar operações de importação marítima do início ao fim, garantindo o fluxo eficiente e organizado de todas as etapas do processo. Atuará como principal ponto de contato entre clientes, fornecedores, agentes de carga, despachantes e áreas internas, mantendo todos os envolvidos constantemente atualizados por e-mail, sistema e telefone sobre o andamento das operações. Também será responsável por assegurar que toda a documentação e os procedimentos operacionais estejam em conformidade com os requisitos aduaneiros, logísticos e internos, acompanhando prazos, embarques e liberações de carga de forma proativa. Espera-se um perfil analítico, organizado e com forte orientação ao cliente, capaz de antecipar problemas, propor soluções e garantir uma operação de importação segura, eficiente e bem-sucedida.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Coordenar a operação de importação marítima do início ao fim do processo, mantendo todos os envolvidos atualizados via e-mail, sistema ou telefone e se certificando que todos os documentos e procedimentos foram cumpridos de acordo para uma operação de sucesso.
Desejável: Superior cursando e ou completo em Comércio Exterior, Administração ou áreas afins.
Obrigatório: experiência na aérea de agenciamento de cargas, mínimo 1 ano.
Obrigatório: Inglês intermediário

Habilidades de comunicação verbal e escrita são necessárias para interagir de maneira eficaz com clientes e colegas de trabalho.

Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos é fundamental. Habilidades de Resolução de Problemas: Ser capaz de resolver problemas de forma eficaz e tomar decisões rápidas quando necessário.
A Línea Logistics é uma referência no setor logístico, movida por valores essenciais como Care, Confiança, Ética e Simplicidade. Estamos em busca de profissionais que compartilhem esses princípios e que queiram contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo e transparente.

Se você busca crescimento profissional em um lugar onde a ética orienta todas as decisões e onde a confiança é a base das relações, cadastre seu currículo. Acreditamos que, juntos, podemos transformar desafios logísticos em soluções simples e eficientes!
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Import Customer Service Operations Analyst

Línea Logistics | Itajaí - SC | Híbrido

Descrição da vaga

O(a) Import Customer Service Operations Analyst será responsável por coordenar operações de importação marítima do início ao fim, garantindo o fluxo eficiente e organizado de todas as etapas do processo. Atuará como principal ponto de contato entre clientes, fornecedores, agentes de carga, despachantes e áreas internas, mantendo todos os envolvidos constantemente atualizados por e-mail, sistema e telefone sobre o andamento das operações. Também será responsável por assegurar que toda a documentação e os procedimentos operacionais estejam em conformidade com os requisitos aduaneiros, logísticos e internos, acompanhando prazos, embarques e liberações de carga de forma proativa. Espera-se um perfil analítico, organizado e com forte orientação ao cliente, capaz de antecipar problemas, propor soluções e garantir uma operação de importação segura, eficiente e bem-sucedida.

Responsabilidades e atribuições

Coordenar a operação de importação marítima do início ao fim do processo, mantendo todos os envolvidos atualizados via e-mail, sistema ou telefone e se certificando que todos os documentos e procedimentos foram cumpridos de acordo para uma operação de sucesso.

Requisitos e qualificações

Desejável: Superior cursando e ou completo em Comércio Exterior, Administração ou áreas afins.
Obrigatório: experiência na aérea de agenciamento de cargas, mínimo 1 ano.
Obrigatório: Inglês intermediário

Habilidades de comunicação verbal e escrita são necessárias para interagir de maneira eficaz com clientes e colegas de trabalho.

Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos é fundamental. Habilidades de Resolução de Problemas: Ser capaz de resolver problemas de forma eficaz e tomar decisões rápidas quando necessário.
Candidatura simplificada

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Sobre a empresa

A Línea Logistics é uma referência no setor logístico, movida por valores essenciais como Care, Confiança, Ética e Simplicidade. Estamos em busca de profissionais que compartilhem esses princípios e que queiram contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo e transparente.

Se você busca crescimento profissional em um lugar onde a ética orienta todas as decisões e onde a confiança é a base das relações, cadastre seu currículo. Acreditamos que, juntos, podemos transformar desafios logísticos em soluções simples e eficientes!
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