Analista de Exportação I
Amino | Diadema - SP | Presencial
Se você é uma pessoa dinâmica, apaixonada por desafios e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com resultados, temos uma oportunidade empolgante para você. Em nossa organização, valorizamos a inovação e a proatividade, e estamos em busca de candidatos(as) que queiram crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo. Aqui, você terá a chance de se envolver em processos essenciais e contribuir de maneira significativa para o sucesso da empresa. Se você busca um espaço onde suas ideias são ouvidas e seu trabalho é valorizado, sua jornada começa aqui. Venha fazer parte de uma empresa que investe no desenvolvimento de seus colaboradores(as) e que promove um ambiente inclusivo e diversificado. Estamos ansiosos para conhecer você e explorar juntos as possibilidades que esta nova fase trará!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale transporte;
- Vale refeição ou Vale Alimentação R$ 30,00 ao dia;
- Café da manhã;
- Assistência médica;
- Assistência Odontológica;
- Convênio farmácia;
- Convênio Ótica;
- Convênio Sesi;
- Auxílio creche para mães de crianças até 2 anos;
- Seguro de vida em grupo;
- Starbem;
- Totalpass;
- Cesta de Natal;
- PLR anual.
Alimentar sistema de CRM pipedrive com informações atualizadas com a evolução dos negócios e leads;
Contatar via e-mail e telefone leads advindos do Marketing, Feiras e Prospecções;
Solicitar junto ao financeiro as análises de crédito D&B Solicitar atualização de custos de MP para elaboração de cotação;
Verificar classificação de risco dos produtos antes de cotar fretes;
Solicitar cotação de fretes para elaboração de cotações aos cliente;
Elaborar e enviar propostas comerciais (cotações) de acordo com as condições negociadas pela liderança;
Conferir detalhes do pedido junto às áreas competentes: Preços, Payment Terms, Incoterms, embalagens, especificação e literatura técnica dos produtos;
Solicitar emissão de literaturas técnicas em língua estrangeira e garantir que estejam atualizadas;
Manter a planilha de cotação atualizada com os custos de transporte e operações internas e internacionais;
Encaminhar os pedidos para a equipe de operação e fazer o follow-up para garantir que sejam implantados no sistema e sejam produzidos e entregues no tempo acordado com o cliente;
Prospectar e manter contato para cotação de fornecedores de serviços de exportação (transportes, agentes, despachantes, etc.), conforme política de contratação de prestadores de serviço;
Manter todos os arquivos, manuais e instrução de trabalho atualizados;
Organizar e participar das reuniões de debriefing pós feiras e viagens comerciais e técnicas aos clientes;
Solicitar através do pipefy todos os projetos e desenvolvimentos com entrada pelo departamento comercial internacional;
Fazer o acompanhamento semanal dos projetos implantados no pipefy e garantir que sejam finalizados dentro dos prazos acordados em reunião de debriefing;
Auxiliar a liderança de Exportação nas demais demandas comerciais e de prospecção;
Prospectar novos clientes e negócios no mercado internacional utilizando o google, penta-transction, linked-in;
Responder chamadas e e-mails dos clientes com clareza, foco e cordialidade visando a solução de imprevistos, problemas e estabelecendo boa relação comercial;
Receber as reclamações dos clientes, fazer abertura da RNC no sistema e realizar o follow-up junto ao analista de qualidade de acordo o procedimento;
Acionar time de suporte técnico e experiência ao cliente, caso receba reclamações dos clientes;
Direcionar dúvidas sobre o produto ou serviço para área técnica, oferecendo apoio na tradução para que não haja mal-entendidos;
Colaborar com a organização da agenda das visitas dos vendedores externos, quando necessário;
Dar assistência ao time comercial na compra de passagens, locação de carros, reservas hoteis para facilitar as visitas dos vendedores junto a área de compras, na plataforma Multicidades (fornecedor homologado pelo departamento de compras);
Elaborar a previsão de vendas mensal com a supervisão da liderança;
Acompanhar a jornada do cliente e informar a liderança quando precisar de auxílio para intervenção com a finalidade de dar continuidade nos negócios;
Participar de feiras e eventos, quando necessário;
Apurar de comissões e bonificações do time comercial, rebates de clientes e demais valores que envolvam o departamento, com supervisão da liderança;
Conhecer sobre as culturas, políticas e legislações que envolvem os países e mercado inserido;
Garantir que todos os processos operacionais sejam cumpridos de acordo com os manuais e procedimentos do departamento (IT-013, IT-017, IT-018);
Disseminar através de exemplos os valores da empresa para o time e demais parceiros: clientes, concorrentes, etc;
Participar de reuniões de alinhamento coletivo e individual de acordo com o estabelecido pela liderança;
Garantir que toda a documentação necessária para viagens, esteja disponível e atualizada para a equipe (CNH, PASSAPORTE, VISTO, CARTEIRA DE VACINAÇÃO).
- Ensino superior completo em Comex ou áreas correlatas;
- Conhecimento em rotinas de importação e ERP (preferencialmente Protheus/Microsiga);
- Familiaridade com documentos como invoice, packing list, proforma e BL;
- Organização para controle de prazos, documentos e KPIs;
- Inglês avançado para leitura e escrita;
- Excel intermediário;
- Ter atuado com comercial internacional.
- Conhecimento em processos de exportação e legislação aduaneira;
- Habilidade no uso de ferramentas de gestão e planilhas eletrônicas;
Indústria Química, localizada na região do ABC (Diadema), busca profissional para a posição de Assistente de Exportação I (100% presencial).
Analista de Exportação I
Amino | Diadema - SP | Presencial
Descrição da vaga
Se você é uma pessoa dinâmica, apaixonada por desafios e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com resultados, temos uma oportunidade empolgante para você. Em nossa organização, valorizamos a inovação e a proatividade, e estamos em busca de candidatos(as) que queiram crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo. Aqui, você terá a chance de se envolver em processos essenciais e contribuir de maneira significativa para o sucesso da empresa. Se você busca um espaço onde suas ideias são ouvidas e seu trabalho é valorizado, sua jornada começa aqui. Venha fazer parte de uma empresa que investe no desenvolvimento de seus colaboradores(as) e que promove um ambiente inclusivo e diversificado. Estamos ansiosos para conhecer você e explorar juntos as possibilidades que esta nova fase trará!
Responsabilidades e atribuições
Alimentar sistema de CRM pipedrive com informações atualizadas com a evolução dos negócios e leads;
Contatar via e-mail e telefone leads advindos do Marketing, Feiras e Prospecções;
Solicitar junto ao financeiro as análises de crédito D&B Solicitar atualização de custos de MP para elaboração de cotação;
Verificar classificação de risco dos produtos antes de cotar fretes;
Solicitar cotação de fretes para elaboração de cotações aos cliente;
Elaborar e enviar propostas comerciais (cotações) de acordo com as condições negociadas pela liderança;
Conferir detalhes do pedido junto às áreas competentes: Preços, Payment Terms, Incoterms, embalagens, especificação e literatura técnica dos produtos;
Solicitar emissão de literaturas técnicas em língua estrangeira e garantir que estejam atualizadas;
Manter a planilha de cotação atualizada com os custos de transporte e operações internas e internacionais;
Encaminhar os pedidos para a equipe de operação e fazer o follow-up para garantir que sejam implantados no sistema e sejam produzidos e entregues no tempo acordado com o cliente;
Prospectar e manter contato para cotação de fornecedores de serviços de exportação (transportes, agentes, despachantes, etc.), conforme política de contratação de prestadores de serviço;
Manter todos os arquivos, manuais e instrução de trabalho atualizados;
Organizar e participar das reuniões de debriefing pós feiras e viagens comerciais e técnicas aos clientes;
Solicitar através do pipefy todos os projetos e desenvolvimentos com entrada pelo departamento comercial internacional;
Fazer o acompanhamento semanal dos projetos implantados no pipefy e garantir que sejam finalizados dentro dos prazos acordados em reunião de debriefing;
Auxiliar a liderança de Exportação nas demais demandas comerciais e de prospecção;
Prospectar novos clientes e negócios no mercado internacional utilizando o google, penta-transction, linked-in;
Responder chamadas e e-mails dos clientes com clareza, foco e cordialidade visando a solução de imprevistos, problemas e estabelecendo boa relação comercial;
Receber as reclamações dos clientes, fazer abertura da RNC no sistema e realizar o follow-up junto ao analista de qualidade de acordo o procedimento;
Acionar time de suporte técnico e experiência ao cliente, caso receba reclamações dos clientes;
Direcionar dúvidas sobre o produto ou serviço para área técnica, oferecendo apoio na tradução para que não haja mal-entendidos;
Colaborar com a organização da agenda das visitas dos vendedores externos, quando necessário;
Dar assistência ao time comercial na compra de passagens, locação de carros, reservas hoteis para facilitar as visitas dos vendedores junto a área de compras, na plataforma Multicidades (fornecedor homologado pelo departamento de compras);
Elaborar a previsão de vendas mensal com a supervisão da liderança;
Acompanhar a jornada do cliente e informar a liderança quando precisar de auxílio para intervenção com a finalidade de dar continuidade nos negócios;
Participar de feiras e eventos, quando necessário;
Apurar de comissões e bonificações do time comercial, rebates de clientes e demais valores que envolvam o departamento, com supervisão da liderança;
Conhecer sobre as culturas, políticas e legislações que envolvem os países e mercado inserido;
Garantir que todos os processos operacionais sejam cumpridos de acordo com os manuais e procedimentos do departamento (IT-013, IT-017, IT-018);
Disseminar através de exemplos os valores da empresa para o time e demais parceiros: clientes, concorrentes, etc;
Participar de reuniões de alinhamento coletivo e individual de acordo com o estabelecido pela liderança;
Garantir que toda a documentação necessária para viagens, esteja disponível e atualizada para a equipe (CNH, PASSAPORTE, VISTO, CARTEIRA DE VACINAÇÃO).
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Comex ou áreas correlatas;
- Conhecimento em rotinas de importação e ERP (preferencialmente Protheus/Microsiga);
- Familiaridade com documentos como invoice, packing list, proforma e BL;
- Organização para controle de prazos, documentos e KPIs;
- Inglês avançado para leitura e escrita;
- Excel intermediário;
- Ter atuado com comercial internacional.
Requisitos desejáveis
- Conhecimento em processos de exportação e legislação aduaneira;
- Habilidade no uso de ferramentas de gestão e planilhas eletrônicas;
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Vale transporte;
- Vale refeição ou Vale Alimentação R$ 30,00 ao dia;
- Café da manhã;
- Assistência médica;
- Assistência Odontológica;
- Convênio farmácia;
- Convênio Ótica;
- Convênio Sesi;
- Auxílio creche para mães de crianças até 2 anos;
- Seguro de vida em grupo;
- Starbem;
- Totalpass;
- Cesta de Natal;
- PLR anual.
Sobre a empresa
Indústria Química, localizada na região do ABC (Diadema), busca profissional para a posição de Assistente de Exportação I (100% presencial).