Se você é uma pessoa dinâmica, apaixonada por desafios e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com resultados, temos uma oportunidade empolgante para você. Em nossa organização, valorizamos a inovação e a proatividade, e estamos em busca de candidatos(as) que queiram crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo. Aqui, você terá a chance de se envolver em processos essenciais e contribuir de maneira significativa para o sucesso da empresa. Se você busca um espaço onde suas ideias são ouvidas e seu trabalho é valorizado, sua jornada começa aqui. Venha fazer parte de uma empresa que investe no desenvolvimento de seus colaboradores(as) e que promove um ambiente inclusivo e diversificado. Estamos ansiosos para conhecer você e explorar juntos as possibilidades que esta nova fase trará!

Alimentar sistema de CRM pipe drive com informações atualizadas com a evolução dos negócios e leads. Contatar via e-mail e telefone leads advindos do Marketing, Feiras e Prospecções. Solicitar junto ao financeiro as análises de crédito D&B Solicitar atualização de custos de MP para elaboração de cotação Verificar classificação de risco dos produtos antes de cotar fretes Solicitar cotação de fretes para elaboração de cotações aos cliente Elaborar e enviar propostas comerciais (cotações) de acordo com as condições negociadas pela liderança. Conferir detalhes do pedido junto às áreas competentes: Preços, Payment Terms, Incoterms, embalagens, especificação e literatura técnica dos produtos. Solicitar emissão de literaturas técnicas em língua estrangeira e garantir que estejam atualizadas. Manter a planilha de cotação atualizada com os custos de transporte e operações internas e internacionais. Encaminhar os pedidos para a equipe de operação e fazer o follow-up para garantir que sejam implantados no sistema e sejam produzidos e entregues no tempo acordado com o cliente Prospectar e manter contato para cotação de fornecedores de serviços de exportação (transportes, agentes, despachantes, etc.), conforme política de contratação de prestadores de serviço. Manter todos os arquivos, manuais e instrução de trabalho atualizados. Organizar e participar das reuniões de briefing pós feiras e viagens comerciais e técnicas aos clientes Solicitar através do pipefy todos os projetos e desenvolvimentos com entrada pelo departamento comercial internacional. Fazer o acompanhamento semanal dos projetos implantados no pipefy e garantir que sejam finalizados dentro dos prazos acordados em reunião de debriefing Auxiliar a liderança de Exportação nas demais demandas comerciais e de prospecção. Prospectar novos clientes e negócios no mercado internacional utilizando o google, penta-transaction, linkedin Responder chamadas e e-mails dos clientes com clareza, foco e cordialidade visando a solução de imprevistos, problemas e estabelecendo boa relação comercial. Receber as reclamações dos clientes, fazer abertura da RNC no sistema e realizar o follow-up junto ao analista de qualidade de acordo o procedimento Acionar time de suporte técnico e experiência ao cliente, caso receba reclamações dos clientes. Direcionar dúvidas sobre o produto ou serviço para área técnica, oferencendo apoio na tradução para que não haja mal-entendidos. Colaborar com a organização da agenda das visitas dos vendedores externos, quando necessário. Dar assistência ao time comercial na compra de passagens, locação de carros, reservas hoteis para facilitar as visitas dos vendedores junto a área de compras, na plataforma Multi-cidades (fornecedor homologado pelo departamento de compras). Elaborar a previsão de vendas mensal com a supervisão da liderança Acompanhar a jornada do cliente e informar a liderança quando precisar de auxílio para intervenção com a finalidade de dar continuidade nos negócios. Participar de feiras e eventos, quando necessário Apurar de comissões e bonificações do time comercial, rebates de clientes e demais valores que envolvam o departamento, com supervisão da liderança Conhecer sobre as culturas, políticas e legislações que envolvem os países e mercado inserido. Garantir que todos os processos operacionais sejam cumpridos de acordo com os manuais e procedimentos do departamento (IT-013, IT-017, IT-018). Disseminar através de exemplos os valores da empresa para o time e demais parceiros: clientes, concorrentes, etc. Participar de reuniões de alinhamento coletivo e individual de acordo com o estabelecido pela liderança. Garantir que toda a documentação necessária para viagens, esteja disponível e atualizada para a equipe (CNH, PASSAPORTE, VISTO, CARTEIRA DE VACINAÇÃO).

• Ensino superior completo em Comex ou áreas correlatas;
• Conhecimento em rotinas de importação e ERP (preferencialmente Protheus/Microsiga);
• Familiaridade com documentos como invoice, packing list, proforma e BL;
• Organização para controle de prazos, documentos e KPIs;
• Inglês intermediário para leitura e escrita;
• Excel intermediário.

Indústria Química, localizada na região do ABC (Diadema), busca profissional para a posição de Assistente de Exportação I (100% presencial).