A MaxPharma – Farmácia de Manipulação está em busca de um(a) Balconista para integrar nossa equipe. Procuramos profissionais organizados, comunicativos e comprometidos, que tenham atenção aos detalhes e gostem de atuar com atendimento ao cliente e apoio às rotinas operacionais, garantindo uma experiência de excelência em todas as etapas do processo.

• Realizar atendimento presencial aos clientes para retirada de medicamentos manipulados e demais produtos;
• Prestar atendimento aos clientes por WhatsApp, fornecendo informações sobre pedidos, entregas e retiradas;
• Esclarecer dúvidas e direcionar demandas técnicas ao farmacêutico ou setor responsável quando necessário;
• Conferir medicamentos, documentos e informações antes da liberação dos pedidos;
• Organizar os pedidos destinados à retirada e entrega, garantindo sua correta identificação e armazenamento;
• Efetuar a entrega dos pedidos aos clientes, seguindo os procedimentos internos da empresa;
• Apoiar o processo de expedição, disponibilizando pedidos para coleta e organizando romaneios, etiquetas e documentos;
• Atualizar o status dos pedidos e acompanhar o fluxo das entregas, registrando ocorrências quando necessário;
• Manter o ambiente de trabalho organizado, limpo e em conformidade com os procedimentos internos;
• Zelar pela confidencialidade das informações dos clientes, observando as diretrizes da LGPD.

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico em informática;
• Facilidade para utilização de sistemas informatizados;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Agilidade na execução das atividades;
• Facilidade para trabalhar em equipe.

Jornada de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 10h30 às 19h30, com 1 hora de intervalo, e aos sábados, das 9h às 13h.

Experiência com atendimento ao cliente;

Experiência em farmácia de manipulação ou drogaria;

Experiência com conferência de pedidos ou processos logísticos;

Conhecimento em sistemas de gestão para farmácias;

Experiência com atendimento via WhatsApp Business.

A MaxPharma é uma farmácia de manipulação, dedicada a oferecer soluções personalizadas em saúde e bem-estar, com excelência no atendimento, qualidade nos processos e compromisso com a segurança e a satisfação dos nossos clientes.