Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Customer Success para apoiar as atividades da área, contribuindo para a organização dos processos, atendimento aos clientes e execução de rotinas operacionais. Procuramos uma pessoa proativa, organizada e com vontade de aprender, que goste de trabalhar em equipe e tenha atenção aos detalhes.

• Apoiar a equipe de Customer Success nas atividades operacionais do Pós-Venda;
• Auxiliar no processo de pós-onboarding de empresas clientes;
• Auxiliar na comunicação com empresas por e-mail, WhatsApp e demais canais oficiais;
• Auxiliar no acompanhamento e atualizar informações em sistemas internos;
• Apoiar o envio de comunicados, campanhas e materiais para clientes;
• Apoiar na atualização dos controles, planilhas e indicadores operacionais;
• Apoiar a equipe na organização de documentos e registros.

• Ensino Superior em andamento (a partir do 3º semestre) em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
• Pacote Office (Excel, Word e Outlook);
• Boa redação para comunicação com clientes;
• Facilidade para utilização de sistemas e plataformas digitais.

Será um diferencial se você tiver conhecimento em Customer Success, CRM ou ferramentas de gestão de tarefas.

A Mittu é uma empresa brasileira de tecnologia que simplifica a gestão financeira de pessoas, empresas e condomínios por meio de soluções 100% digitais.