Auxiliar de Pós Vendas

Mittu | Fortaleza - CE | Presencial

Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para atuar como Auxiliar de Atendimento B2B, oferecendo suporte às demandas operacionais e garantindo um atendimento eficiente às empresas parceiras.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Vale Alimentação;
  • Day Off de aniversário, com escolha da data pelo colaborador;
  • Vale Mobilidade;
  • Parceria com o TotalPass;
  • Plano de saúde por adesão;
  • Plano odontológico por adesão.
  • Apoiar treinamentos e orientar empresas parceiras;
  • Realizar acompanhamento das demandas recebidas pelos canais internos de atendimento;
  • Monitorar SLAs, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos;
  • Auxiliar na resolução de demandas operacionais e administrativas;
  • Colaborar com estratégias de acompanhamento e melhoria da experiência do cliente;
  • Organizar documentos, controles e fluxos internos da área. 
  • Experiência prévia em rotinas administrativas e operacionais;
  • Ensino médio completo;
  • Pacote Office;
  • Boa comunicação verbal e escrita formal;
  • Vivência com atendimento e suporte ao cliente;
  • Experiência com controle de prazos, organização de documentos e acompanhamento de processos internos;
  • Facilidade para lidar com múltiplas demandas de forma organizada e priorizada;
  • Disponibilidade para trabalhar aos sábados;
  • Disponibilidade para trabalhar 11h00 ás 20h00.
  • Experiência prévia com atendimento de empresas.
Somos uma startup brasileira que nasceu com o objetivo de levar mais tecnologia e facilidade na sua gestão financeira ou da sua empresa com um sistema 100% online. Nossas soluções incluem: Plataforma De Gestão Para Folha De Pagamento, Conta Pessoa Jurídica, Seguros, Benefícios, Mittu Pay.

Auxiliar de Pós Vendas

Mittu | Fortaleza - CE | Presencial

Descrição da vaga

Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para atuar como Auxiliar de Atendimento B2B, oferecendo suporte às demandas operacionais e garantindo um atendimento eficiente às empresas parceiras.

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar treinamentos e orientar empresas parceiras;
  • Realizar acompanhamento das demandas recebidas pelos canais internos de atendimento;
  • Monitorar SLAs, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos;
  • Auxiliar na resolução de demandas operacionais e administrativas;
  • Colaborar com estratégias de acompanhamento e melhoria da experiência do cliente;
  • Organizar documentos, controles e fluxos internos da área. 

Requisitos e qualificações

  • Experiência prévia em rotinas administrativas e operacionais;
  • Ensino médio completo;
  • Pacote Office;
  • Boa comunicação verbal e escrita formal;
  • Vivência com atendimento e suporte ao cliente;
  • Experiência com controle de prazos, organização de documentos e acompanhamento de processos internos;
  • Facilidade para lidar com múltiplas demandas de forma organizada e priorizada;
  • Disponibilidade para trabalhar aos sábados;
  • Disponibilidade para trabalhar 11h00 ás 20h00.

Requisitos desejáveis

  • Experiência prévia com atendimento de empresas.
Candidatura simplificada

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Vale Alimentação;
  • Day Off de aniversário, com escolha da data pelo colaborador;
  • Vale Mobilidade;
  • Parceria com o TotalPass;
  • Plano de saúde por adesão;
  • Plano odontológico por adesão.

Sobre a empresa

Somos uma startup brasileira que nasceu com o objetivo de levar mais tecnologia e facilidade na sua gestão financeira ou da sua empresa com um sistema 100% online. Nossas soluções incluem: Plataforma De Gestão Para Folha De Pagamento, Conta Pessoa Jurídica, Seguros, Benefícios, Mittu Pay.