Analista de Implantação (Onboarding) – Pleno

Morada.ai | Híbrido, Remoto

Você está pronto(a) para fazer a diferença na experiência do cliente e se juntar a uma equipe dinâmica e inovadora? Estamos em busca de profissionais apaixonados por construir relacionamentos duradouros e impulsionar o sucesso dos nossos clientes. Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, onde suas ideias e contribuições são valorizadas e incentivadas. Ao se juntar a nós, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e crescer em uma cultura centrada no aprendizado contínuo e no desenvolvimento profissional. Se o seu objetivo é impactar positivamente a vida dos nossos clientes e trabalhar em projetos desafiadores e inspiradores, queremos conhecê-lo(a). Venha fazer parte de algo grandioso e ajudar a transformar a jornada dos nossos clientes em uma experiência excepcional!

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • 🍴Vale Alimentação concedido via Cartão Flash 
  • 🚌Vale Transporte  
  • 🚑Plano de Saúde 
  • 🚑Seguro de Vida 

E o mais incrível, um ambiente que promove uma Cultura de crescimento e aprendizado contínuo.

E aí, se interessou ? Cadastre-se e venha fazer parte deste time incrível 🚀

#MoradaRevolution #InteligenciaArtificialImobiliaria #IA #Morada.ai
  • Conduzir implantações de ponta a ponta, garantindo qualidade, prazo e aderência ao escopo.
  • Realizar reuniões de alinhamento, definições técnicas e checkpoints com o cliente.
  • Configurar ambientes, validar integrações e assegurar que o produto esteja pronto para uso.
  • Conduzir treinamentos e materiais educacionais, adaptando linguagem ao perfil do cliente.
  • Identificar riscos, agir preventivamente e orientar o cliente sobre os marcos de sucesso.
  • Documentar etapas, registrar status e manter todos os sistemas internos atualizados.
  • Sinalizar melhorias de processo e apoiar a evolução contínua dos playbooks e fluxos.
  • Atuar em parceria com CS, Produto e Professional Services quando houver necessidades fora do padrão.
  • Autonomia na gestão de múltiplas implantações simultâneas.
  • Capacidade de simplificar temas técnicos e orientar o cliente com clareza.
  • Habilidade para conduzir treinamentos independentes, facilitando a adoção do produto.
  • Análise crítica para antecipar problemas e estruturar planos de ação.
  • Organização, disciplina e gestão de tempo em projetos paralelos.
  • Visão consultiva e foco em entregar valor rapidamente ao cliente.

Requisitos
  • Graduação em Administração, Engenharia, Comunicação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Mínimo de 1 ano de experiência em implantação de software, atendimento técnico ou gestão de projetos SaaS.
  • Conhecimento em metodologias de implantação, mapeamento de processos e condução de treinamentos.
  • Domínio de ferramentas SaaS, CRM, integrações básicas e leitura técnica funcional.
  • Perfil analítico, comunicação estruturada e foco em resultados.
  • Experiência em treinamentos para grupos diversos.
  • Vivência em onboarding de produtos SaaS B2B.
  • Familiaridade com operações do mercado imobiliário.
Na Morada.ai, a revolução imobiliária está a todo vapor

A Morada.ai é uma empresa especializada em inteligência artificial aplicada ao mercado imobiliário. 

Nossa principal solução, a MIA (Morada Inteligência Artificial), é uma assistente digital personalizada que otimiza o processo de vendas para incorporadoras, oferecendo funcionalidades como simulação de financiamentos, coleta de documentos, e agendamento de visitas. 

A MIA integra-se com CRMs, fornece inteligência de marketing por meio de dashboards, e melhora a conversão de leads, reduzindo custos e recuperando leads descartados, oferecendo uma experiência contínua e eficaz para os clientes.

  • Nossa Missão: ser ponte de transformação, aceleração e otimização na forma de fazer negócios no mercado imobiliário por meio da tecnologia. 
  • Nosso propósito: transformar a jornada de compra e locação de imóveis no mercado brasileiro. 

Atendemos uma ampla gama de clientes no setor imobiliário, desde pequenas incorporadoras até grandes empresas nacionais. Atualmente, quase 100 incorporadoras em 17 estados do Brasil confiam em nossa tecnologia, incluindo nomes de peso como Direcional, Cyrela, e Patrimar/Novolar. Com a MIA, já realizamos quase meio milhão de atendimentos, trocando mais de 12 milhões de mensagens. 

Este ano, nosso crescimento foi de mais de 400% em comparação ao mesmo período do ano anterior, demonstrando a eficácia e a escalabilidade de nossa solução. 

Recentemente, recebemos um aporte de R$6 milhões liderado pela Nexus Empreendimentos, destacando nosso potencial de inovação e confiança no mercado. Este investimento nos permitirá continuar expandindo nossas operações e melhorando nossas soluções, mantendo-nos na vanguarda da tecnologia no mercado imobiliário. 

Pilares da nossa Cultura: 
  • COMPROMETIMENTO: Queremos ser reconhecidos por fazermos a diferença na vida das pessoas e trabalhamos duro todos os dias para isso. Sabemos que nem sempre teremos todos os recursos, mas somos resilientes e vamos em frente buscando o nosso melhor. Temos boa intenção e nos preocupamos genuinamente com o bem-estar das pessoas.
  • EXCELÊNCIA: Queremos sempre mais! Nos preocupamos com a entrega, mas principalmente com a qualidade que é feita. Buscamos evolução em tudo que fazemos, nos adaptamos em situações difíceis  e transformamos pontos de melhoria em ação. Acreditamos no negócio, sabemos o que estamos fazendo e temos vontade de crescer!
  • INTEGRIDADE: Somos íntegros em todas as nossas relações e prezamos por um ambiente seguro e de confiança. Nos comunicamos de forma clara e transparente e sempre temos espaço para ouvir boas ideias e contribuições que nos fazem evoluir. Superamos as adversidades, respeitamos as individualidades e juntos fazemos acontecer.

#MoradaRevolution #InteligenciaArtificialImobiliaria #IA #Morada.ai
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Analista de Implantação (Onboarding) – Pleno

Morada.ai | Híbrido, Remoto

Descrição da vaga

Você está pronto(a) para fazer a diferença na experiência do cliente e se juntar a uma equipe dinâmica e inovadora? Estamos em busca de profissionais apaixonados por construir relacionamentos duradouros e impulsionar o sucesso dos nossos clientes. Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, onde suas ideias e contribuições são valorizadas e incentivadas. Ao se juntar a nós, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e crescer em uma cultura centrada no aprendizado contínuo e no desenvolvimento profissional. Se o seu objetivo é impactar positivamente a vida dos nossos clientes e trabalhar em projetos desafiadores e inspiradores, queremos conhecê-lo(a). Venha fazer parte de algo grandioso e ajudar a transformar a jornada dos nossos clientes em uma experiência excepcional!

Responsabilidades e atribuições

  • Conduzir implantações de ponta a ponta, garantindo qualidade, prazo e aderência ao escopo.
  • Realizar reuniões de alinhamento, definições técnicas e checkpoints com o cliente.
  • Configurar ambientes, validar integrações e assegurar que o produto esteja pronto para uso.
  • Conduzir treinamentos e materiais educacionais, adaptando linguagem ao perfil do cliente.
  • Identificar riscos, agir preventivamente e orientar o cliente sobre os marcos de sucesso.
  • Documentar etapas, registrar status e manter todos os sistemas internos atualizados.
  • Sinalizar melhorias de processo e apoiar a evolução contínua dos playbooks e fluxos.
  • Atuar em parceria com CS, Produto e Professional Services quando houver necessidades fora do padrão.

Requisitos e qualificações

  • Autonomia na gestão de múltiplas implantações simultâneas.
  • Capacidade de simplificar temas técnicos e orientar o cliente com clareza.
  • Habilidade para conduzir treinamentos independentes, facilitando a adoção do produto.
  • Análise crítica para antecipar problemas e estruturar planos de ação.
  • Organização, disciplina e gestão de tempo em projetos paralelos.
  • Visão consultiva e foco em entregar valor rapidamente ao cliente.

Requisitos
  • Graduação em Administração, Engenharia, Comunicação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Mínimo de 1 ano de experiência em implantação de software, atendimento técnico ou gestão de projetos SaaS.
  • Conhecimento em metodologias de implantação, mapeamento de processos e condução de treinamentos.
  • Domínio de ferramentas SaaS, CRM, integrações básicas e leitura técnica funcional.
  • Perfil analítico, comunicação estruturada e foco em resultados.

Requisitos desejáveis

  • Experiência em treinamentos para grupos diversos.
  • Vivência em onboarding de produtos SaaS B2B.
  • Familiaridade com operações do mercado imobiliário.
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Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • 🍴Vale Alimentação concedido via Cartão Flash 
  • 🚌Vale Transporte  
  • 🚑Plano de Saúde 
  • 🚑Seguro de Vida 

E o mais incrível, um ambiente que promove uma Cultura de crescimento e aprendizado contínuo.

E aí, se interessou ? Cadastre-se e venha fazer parte deste time incrível 🚀

#MoradaRevolution #InteligenciaArtificialImobiliaria #IA #Morada.ai

Sobre a empresa

Na Morada.ai, a revolução imobiliária está a todo vapor

A Morada.ai é uma empresa especializada em inteligência artificial aplicada ao mercado imobiliário. 

Nossa principal solução, a MIA (Morada Inteligência Artificial), é uma assistente digital personalizada que otimiza o processo de vendas para incorporadoras, oferecendo funcionalidades como simulação de financiamentos, coleta de documentos, e agendamento de visitas. 

A MIA integra-se com CRMs, fornece inteligência de marketing por meio de dashboards, e melhora a conversão de leads, reduzindo custos e recuperando leads descartados, oferecendo uma experiência contínua e eficaz para os clientes.

  • Nossa Missão: ser ponte de transformação, aceleração e otimização na forma de fazer negócios no mercado imobiliário por meio da tecnologia. 
  • Nosso propósito: transformar a jornada de compra e locação de imóveis no mercado brasileiro. 

Atendemos uma ampla gama de clientes no setor imobiliário, desde pequenas incorporadoras até grandes empresas nacionais. Atualmente, quase 100 incorporadoras em 17 estados do Brasil confiam em nossa tecnologia, incluindo nomes de peso como Direcional, Cyrela, e Patrimar/Novolar. Com a MIA, já realizamos quase meio milhão de atendimentos, trocando mais de 12 milhões de mensagens. 

Este ano, nosso crescimento foi de mais de 400% em comparação ao mesmo período do ano anterior, demonstrando a eficácia e a escalabilidade de nossa solução. 

Recentemente, recebemos um aporte de R$6 milhões liderado pela Nexus Empreendimentos, destacando nosso potencial de inovação e confiança no mercado. Este investimento nos permitirá continuar expandindo nossas operações e melhorando nossas soluções, mantendo-nos na vanguarda da tecnologia no mercado imobiliário. 

Pilares da nossa Cultura: 
  • COMPROMETIMENTO: Queremos ser reconhecidos por fazermos a diferença na vida das pessoas e trabalhamos duro todos os dias para isso. Sabemos que nem sempre teremos todos os recursos, mas somos resilientes e vamos em frente buscando o nosso melhor. Temos boa intenção e nos preocupamos genuinamente com o bem-estar das pessoas.
  • EXCELÊNCIA: Queremos sempre mais! Nos preocupamos com a entrega, mas principalmente com a qualidade que é feita. Buscamos evolução em tudo que fazemos, nos adaptamos em situações difíceis  e transformamos pontos de melhoria em ação. Acreditamos no negócio, sabemos o que estamos fazendo e temos vontade de crescer!
  • INTEGRIDADE: Somos íntegros em todas as nossas relações e prezamos por um ambiente seguro e de confiança. Nos comunicamos de forma clara e transparente e sempre temos espaço para ouvir boas ideias e contribuições que nos fazem evoluir. Superamos as adversidades, respeitamos as individualidades e juntos fazemos acontecer.

#MoradaRevolution #InteligenciaArtificialImobiliaria #IA #Morada.ai
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