A Neoassist, empresa no mercado de software de Atendimento OmniChannel, contrata Senior Fullstack Engineer para integrar o time de Engenharia.

Se você é da área de tecnologia, e deseja fazer parte de uma equipe colaborativa que está focada na mudança do atendimento no Brasil pela Tecnologia, o seu lugar é aqui!

Atuar de forma colaborativa com o time de Engenharia, contribuindo ativamente para decisões técnicas e evolução contínua do produto.

Participar dos processos de análise, refinamento e planejamento técnico das demandas, ajudando a transformar necessidades de negócio em soluções escaláveis e bem estruturadas.

Desenhar, evoluir e manter a arquitetura do produto, garantindo performance, segurança, manutenibilidade e escalabilidade.

Desenvolver novas funcionalidades, implementar melhorias contínuas e realizar correções de defeitos no produto, seguindo boas práticas de engenharia e padrões de qualidade.

Apoiar o time de Sustentação na identificação, diagnóstico e resolução de incidentes, atuando na causa raiz e prevenindo recorrências.

Realizar code reviews com foco em qualidade, legibilidade, padrões arquiteturais, performance e boas práticas, oferecendo feedbacks construtivos ao time.

Contribuir para a qualidade do Core do produto, identificando pontos de melhoria técnica, débitos técnicos e oportunidades de refatoração.

Participar ativamente das cerimônias ágeis, incluindo refinamentos, plannings e reviews, apresentando as soluções implementadas e os impactos gerados.

Acompanhar tendências de mercado, novas tecnologias e práticas de engenharia, propondo e liderando iniciativas de inovação quando fizer sentido para o contexto do produto.

Atuar como referência técnica, apoiando o desenvolvimento e a evolução de engenheiros menos experientes por meio de mentoria, trocas técnicas e compartilhamento de conhecimento.

• Linguagens de Backend (PHP, Javascript, Node);
• Linguagens de Frontend (Javascript, Vue.js);
• Bancos de Dados Relacionais e NoSQL (MariaDB, MongoDB, Redis);
• Padrões arquiteturais de software;
• Metodologias Ágeis;
• Conhecimento em Teste de Software;
• Análise de Sistemas e Processos;
• Containeirização e Processos de CI/CD (Docker, Kubernetes, Shell Script);
• Princípios de Qualidade e Desenvolvimento (TDD, BDD, Solid, KISS);

A NeoAssist é uma plataforma Omnichannel para equipes de atendimento que precisam centralizar todas as conversas com seus clientes.

Nosso propósito? Ajudar marcas a construírem relacionamentos através de conversas personalizadas, em qualquer canal e a qualquer momento.

A Neo usa Inteligência Artificial em toda a jornada de atendimento.