Tech Lead - Full Stack Sênior
NeoAssist | São Paulo - SP | Remoto
Estamos à procura de um(a) Líder Técnico(a) de Engenharia de Produto para liderar e inspirar nosso time de engenharia. Esse(a) profissional será responsável por definir e implementar a arquitetura técnica de nossos produtos, desenvolver pessoas, coordenar tarefas e entregas, e também otimizar processos de desenvolvimento afim de promover a excelência técnica na equipe.Se você tem paixão por tecnologia, experiência em liderança técnica e habilidade para criar soluções escaláveis e inovadoras, queremos te conhecer!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT, PJ
Benefícios
- Auxílio para trabalho remoto - R$170,00 (Auxilio com o custo de internet, energia ou água);
- Vale alimentação/refeição de R$720,00 mensal (Cartão Caju Benefício Flexível );
- Assistência Médica (Plano 100%, sem coparticipação);
- Assistência Médica para dependentes menores de 18 anos (Pagamos 50%);
- Day off de aniversário;
- Equipamento para trabalho remoto;
- Ajuda de custo inicial para equipar o seu Home Office (R$300,00).
- Programa de indicações;
- Liderar o time de engenharia de produto e aplicar as rotinas de gestão (1 a 1, feedbacks, avaliação de desempenho e acompanhamento de PDI);
- Mapeamento, desenho e modelagem da arquitetura do produto;
- Acompanhar entregas e documentar resultados;
- Otimizar Processos de Desenvolvimento;
- Colaborar e apoiar todo o time de engenharia;
- Fornecer documentação, treinamento e orientação ao time;
- Gestão de Riscos Tecnológicos;
- Acompanhamento de tendências tecnológicas;
- Resolução de Problemas técnicos;
- Participar de reuniões técnicas (internas com equipes Neo e externas com clientes Neo)
- Experiência prévia como Tech Lead e aplicação prática de rotinas de gestão de pessoas;
- Linguagens de backend (PHP, Javascript, Node);
- Linguagens de Frontend (Javascript, Vue.js);
- Bancos de Dados Relacionais e NoSQL (MariaDB, MongoDB, Redis);
- Padrões arquiteturais de software;
- Metodologias Ágeis e rotina de refinamento;
- Análise de Sistemas e Processos;
- Containeirização e Processos de CI/CD (Docker, Kubernetes, Shell Script);
- Princípios de Qualidade e Desenvolvimento (TDD, BDD, Solid, KISS);
- Comunicação clara, aberta e assertiva;
- Proatividade e atuação em resolução de problemas;
- Experiência prévias em Empresas SaaS ou na área de Atendimento ao Cliente;
- Aplicações de grande volume de dados;
- Banco de Dados;
- Inteligência Artificial;
- Experiência na atuação em reuniões técnicas com clientes;
A NeoAssist é uma plataforma omnichannel para equipes de atendimento que precisam centralizar todas as conversas com seus clientes. Nosso propósito? Ajudar marcas a construírem relacionamentos através de conversas personalizadas, em qualquer canal e a qualquer momento.
A Neo usa inteligência artificial em toda a jornada de atendimento. Dos chatbots, às soluções de predição de sentimentos e análises de dados, desenvolvemos nosso produto para que cada interação seja uma nova oportunidade de fidelização.
Tech Lead - Full Stack Sênior
NeoAssist | São Paulo - SP | Remoto
Descrição da vaga
Estamos à procura de um(a) Líder Técnico(a) de Engenharia de Produto para liderar e inspirar nosso time de engenharia. Esse(a) profissional será responsável por definir e implementar a arquitetura técnica de nossos produtos, desenvolver pessoas, coordenar tarefas e entregas, e também otimizar processos de desenvolvimento afim de promover a excelência técnica na equipe.Se você tem paixão por tecnologia, experiência em liderança técnica e habilidade para criar soluções escaláveis e inovadoras, queremos te conhecer!
Responsabilidades e atribuições
- Liderar o time de engenharia de produto e aplicar as rotinas de gestão (1 a 1, feedbacks, avaliação de desempenho e acompanhamento de PDI);
- Mapeamento, desenho e modelagem da arquitetura do produto;
- Acompanhar entregas e documentar resultados;
- Otimizar Processos de Desenvolvimento;
- Colaborar e apoiar todo o time de engenharia;
- Fornecer documentação, treinamento e orientação ao time;
- Gestão de Riscos Tecnológicos;
- Acompanhamento de tendências tecnológicas;
- Resolução de Problemas técnicos;
- Participar de reuniões técnicas (internas com equipes Neo e externas com clientes Neo)
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia como Tech Lead e aplicação prática de rotinas de gestão de pessoas;
- Linguagens de backend (PHP, Javascript, Node);
- Linguagens de Frontend (Javascript, Vue.js);
- Bancos de Dados Relacionais e NoSQL (MariaDB, MongoDB, Redis);
- Padrões arquiteturais de software;
- Metodologias Ágeis e rotina de refinamento;
- Análise de Sistemas e Processos;
- Containeirização e Processos de CI/CD (Docker, Kubernetes, Shell Script);
- Princípios de Qualidade e Desenvolvimento (TDD, BDD, Solid, KISS);
- Comunicação clara, aberta e assertiva;
- Proatividade e atuação em resolução de problemas;
Requisitos desejáveis
- Experiência prévias em Empresas SaaS ou na área de Atendimento ao Cliente;
- Aplicações de grande volume de dados;
- Banco de Dados;
- Inteligência Artificial;
- Experiência na atuação em reuniões técnicas com clientes;
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT, PJ
Benefícios
- Auxílio para trabalho remoto - R$170,00 (Auxilio com o custo de internet, energia ou água);
- Vale alimentação/refeição de R$720,00 mensal (Cartão Caju Benefício Flexível );
- Assistência Médica (Plano 100%, sem coparticipação);
- Assistência Médica para dependentes menores de 18 anos (Pagamos 50%);
- Day off de aniversário;
- Equipamento para trabalho remoto;
- Ajuda de custo inicial para equipar o seu Home Office (R$300,00).
- Programa de indicações;
Sobre a empresa
A NeoAssist é uma plataforma omnichannel para equipes de atendimento que precisam centralizar todas as conversas com seus clientes. Nosso propósito? Ajudar marcas a construírem relacionamentos através de conversas personalizadas, em qualquer canal e a qualquer momento.
A Neo usa inteligência artificial em toda a jornada de atendimento. Dos chatbots, às soluções de predição de sentimentos e análises de dados, desenvolvemos nosso produto para que cada interação seja uma nova oportunidade de fidelização.