Buscamos um profissional para atuar como Analista de Melhoria Contínua Jr., no time de QSMS da Norcoast. Esse profissional será responsável por estruturar e manter os processos da organização, com foco na melhoria contínua dos serviços, por meio de gestão da informação documentada, mapeamento dos riscos e oportunidades dos processos e dos monitoramentos. Contribuir com a organização de dados e informações para a tomada de decisão.

• Colaborar no mapeamento dos processos junto às áreas para proposição de ações de melhoria contínua.                              
• Criar fluxogramas de processos referente aos mapeamentos realizados nas áreas de negócio.                             
• Levantar junto às áreas os riscos e oportunidades dos processos para viabilizar o fluxo de melhoria contínua.                                        
• Contribuir no desenvolvimento dos BIs que embasam a Qualidade e demais áreas, em especial, SST .                                    
• Dar apoio aos processo de medição de satisfação do cliente e avaliação de fornecedores.                                 
• Colaborar com as equipes para garantir a conformidade dos processos e propor soluções para os fluxos  administrativos e operacionais.
• Elaborar material para treinamento referente aos temas relacionados à área da Qualidade e Melhoria Contínua.          
• Participar ativamente dos treinamentos definidos para a função. 
•  Conhecer e atender as Políticas Norcoast e Documentos de QSMS aderentes à função.                         

• Superior em Administração, Engenharias, Economia ou áreas correlatas / Pós-graduação ou especialização em Qualidade é desejável;
• 1 ano na área de melhoria contínua ou qualidade (em empresas de navegação será considerado um diferencial);
•  Inglês, nível intermediário (desejável).
• Conhecimentos em Sistema de Gestão da Qualidade (desejável). 
• Experiência prévia em mapeamento de processos, ações de melhoria contínua ou similar.
• Conhecimento no pacote Office (Word, Excel Avançado, Power BI)
• Noções de automação (Automation Edge, PowerApps ou linguagens semelhantes)
• Conhecimento em ferramentas de mapeamento de processos (por exemplo, Visio, Bizagi).

A Norcoast é uma nova empresa de navegação costeira, uma joint venture entre a alemã Hapag Lloyd, especializada em transporte de contêineres ao redor do mundo, e pela brasileira Norsul, líder no transporte de cabotagem no Brasil. Oferecemos uma nova opção para o transporte marítimo em contêineres ao longo da costa brasileira e da bacia amazônica, atendendo os principais portos e regiões metropolitanas do país. Nossa frota conta com quatro navios com capacidade de até 3.500 TEUs cada e serviços semanais.