Analista I de Serviços (PROTHEUS)
TOTVS NORDESTE | Natal - RN | Presencial
Você é uma pessoa analítica, organizada e proativa? Estamos em busca de profissionais para a vaga de Analista I de Serviços para se juntarem ao nosso time. Se você possui habilidades de resolução de problemas, capacidade de trabalhar em equipe e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando. Venha fazer a diferença em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você terá espaço para crescer profissionalmente e desenvolver suas competências. Junte-se a nós e vamos construir juntos um futuro de sucesso!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Salário compatível com o mercado;
- Remuneração Variável
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Vale alimentação (Flexível)
- Programa nos Lucros ou Resultados
- Acesso as plataformas de Educação e Capacitação TOTVS
- Realizar a implantação e sustentação de software Protheus em cliente, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado.
- Realizar atividade de baixa complexidade em Serviços, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente;
- Implantar e sustentar softwares em clientes, com alto nível de orientação e supervisão, atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;
- Atuar junto ao time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com processos e procedimentos da área;
- Realizar as atividades essenciais, como parametrização, simulação e testes funcionais (com baixo nível de complexidade), a fim de garantir a correta implantação do software;
- Realizar o acompanhamento de testes, identificação de erros de produto e emissão de documentos relacionados à etapa de execução do projeto, a fim de colaborar com a entrega do escopo, respeitando a metodologia de Implantação TOTVS;
- Identificar problemas de baixa e média complexidade, sendo capaz de discernir sobre erros de produtos ou processos.
- Graduação Completa, preferencialmente, no segmento Sistema da Informação, Engenharias, Administração.
- Noção de SQL, Noção de Processo Protheus.
- Conhecimento no Backoffice ( Compras, estoque Faturamento, Financeiro, Fiscal, Contábil ) com uma noção de Dev ( ADVPL ) e conhecimento de Infra Protheus ( Aplicar Patch, Configurador, criar ambiente ).
- Vivência profissional de no mínimo 01 ano, atuando com implantação de software ou sendo usuário de sistema ERP Protheus.
Somos a maior empresa de tecnologia do Brasil e, junto com mais de 10 mil TOTVERS, criamos sistemas e plataformas de gestão que apoiam os desafios de mais de 70 mil empresas no Brasil e no mundo, em 12 segmentos de mercado. Vamos muito além do ERP com um portfólio completo de sistemas e plataformas para gestão de empresas de 12 segmentos de mercado, serviços financeiros e soluções de business performance. Nos últimos cinco anos, investimos R$ 2 bilhões em pesquisa e desenvolvimento para atender as exigências dos nossos mais de 70 mil clientes entre micro, pequenas, médias e grandes – de norte a sul do Brasil.
Analista I de Serviços (PROTHEUS)
TOTVS NORDESTE | Natal - RN | Presencial
Descrição da vaga
Você é uma pessoa analítica, organizada e proativa? Estamos em busca de profissionais para a vaga de Analista I de Serviços para se juntarem ao nosso time. Se você possui habilidades de resolução de problemas, capacidade de trabalhar em equipe e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando. Venha fazer a diferença em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você terá espaço para crescer profissionalmente e desenvolver suas competências. Junte-se a nós e vamos construir juntos um futuro de sucesso!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a implantação e sustentação de software Protheus em cliente, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado.
- Realizar atividade de baixa complexidade em Serviços, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente;
- Implantar e sustentar softwares em clientes, com alto nível de orientação e supervisão, atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;
- Atuar junto ao time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com processos e procedimentos da área;
- Realizar as atividades essenciais, como parametrização, simulação e testes funcionais (com baixo nível de complexidade), a fim de garantir a correta implantação do software;
- Realizar o acompanhamento de testes, identificação de erros de produto e emissão de documentos relacionados à etapa de execução do projeto, a fim de colaborar com a entrega do escopo, respeitando a metodologia de Implantação TOTVS;
- Identificar problemas de baixa e média complexidade, sendo capaz de discernir sobre erros de produtos ou processos.
Requisitos e qualificações
- Graduação Completa, preferencialmente, no segmento Sistema da Informação, Engenharias, Administração.
- Noção de SQL, Noção de Processo Protheus.
- Conhecimento no Backoffice ( Compras, estoque Faturamento, Financeiro, Fiscal, Contábil ) com uma noção de Dev ( ADVPL ) e conhecimento de Infra Protheus ( Aplicar Patch, Configurador, criar ambiente ).
- Vivência profissional de no mínimo 01 ano, atuando com implantação de software ou sendo usuário de sistema ERP Protheus.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Salário compatível com o mercado;
- Remuneração Variável
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Vale alimentação (Flexível)
- Programa nos Lucros ou Resultados
- Acesso as plataformas de Educação e Capacitação TOTVS
Sobre a empresa
Somos a maior empresa de tecnologia do Brasil e, junto com mais de 10 mil TOTVERS, criamos sistemas e plataformas de gestão que apoiam os desafios de mais de 70 mil empresas no Brasil e no mundo, em 12 segmentos de mercado. Vamos muito além do ERP com um portfólio completo de sistemas e plataformas para gestão de empresas de 12 segmentos de mercado, serviços financeiros e soluções de business performance. Nos últimos cinco anos, investimos R$ 2 bilhões em pesquisa e desenvolvimento para atender as exigências dos nossos mais de 70 mil clientes entre micro, pequenas, médias e grandes – de norte a sul do Brasil.