Analista de Suporte Técnico

Engetel Automação e Segurança | Blumenau - SC | Presencial

Estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia e que buscam constantemente por soluções inovadoras. Se você possui habilidades analíticas aguçadas, gosta de desafios e possui excelente habilidade de comunicação, essa oportunidade é para você! Nosso time de suporte técnico está em constante evolução e busca por novos talentos dispostos a fazer a diferença. Se você se identifica com um ambiente dinâmico, colaborativo e repleto de aprendizados, venha fazer parte dessa equipe que valoriza o desenvolvimento contínuo e o trabalho em equipe. Juntos, podemos alcançar grandes conquistas e contribuir para o crescimento da empresa. Junta-se a nós e faça parte dessa jornada de sucesso!

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Cartão-alimentação/refeição, vale-transporte, estacionamento, seguro de vida, convênio Sesc, Wellhub, Conexa, uniforme, plano de cargos e salários. 
Após um ano: 50% da graduação (em áreas relacionadas ao segmento da empresa).
    • Atender chamados de suporte técnico via telefone, e-mail ou sistema de atendimento.
    • Diagnosticar e solucionar problemas relacionados aos sistemas de automação e segurança.
    • Realizar instalações, configurações e manutenções em equipamentos e softwares.
    • Documentar as ações realizadas e manter registros atualizados.
    • Trabalhar em equipe para garantir a melhor experiência ao cliente.
    • Ensino técnico ou superior na área de tecnologia, eletrônica, automação ou áreas relacionadas.
    • Desejável experiência anterior em suporte técnico.
- Experiência em atendimento ao cliente
- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux)
- Habilidades de comunicação eficaz
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
- Conhecimento básico em redes de computadores
- Certificações na área de TI são um diferencial
O Grupo Engetel construiu uma trajetória de sucesso e integridade, impulsionado por seus valores sólidos e visão abrangente do mercado. Isso se reflete no contínuo desenvolvimento da empresa, evidenciado pela recente expansão de sua sede, abertura de uma nova filial e contratação de mais técnicos para atender às crescentes demandas por automação predial, sistemas de detecção e alarme de incêndio, e segurança integrada.
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Analista de Suporte Técnico

Engetel Automação e Segurança | Blumenau - SC | Presencial

Descrição da vaga

Estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia e que buscam constantemente por soluções inovadoras. Se você possui habilidades analíticas aguçadas, gosta de desafios e possui excelente habilidade de comunicação, essa oportunidade é para você! Nosso time de suporte técnico está em constante evolução e busca por novos talentos dispostos a fazer a diferença. Se você se identifica com um ambiente dinâmico, colaborativo e repleto de aprendizados, venha fazer parte dessa equipe que valoriza o desenvolvimento contínuo e o trabalho em equipe. Juntos, podemos alcançar grandes conquistas e contribuir para o crescimento da empresa. Junta-se a nós e faça parte dessa jornada de sucesso!

Responsabilidades e atribuições

    • Atender chamados de suporte técnico via telefone, e-mail ou sistema de atendimento.
    • Diagnosticar e solucionar problemas relacionados aos sistemas de automação e segurança.
    • Realizar instalações, configurações e manutenções em equipamentos e softwares.
    • Documentar as ações realizadas e manter registros atualizados.
    • Trabalhar em equipe para garantir a melhor experiência ao cliente.

Requisitos e qualificações

    • Ensino técnico ou superior na área de tecnologia, eletrônica, automação ou áreas relacionadas.
    • Desejável experiência anterior em suporte técnico.

Requisitos desejáveis

- Experiência em atendimento ao cliente
- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux)
- Habilidades de comunicação eficaz
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
- Conhecimento básico em redes de computadores
- Certificações na área de TI são um diferencial
Enviar candidatura
Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Cartão-alimentação/refeição, vale-transporte, estacionamento, seguro de vida, convênio Sesc, Wellhub, Conexa, uniforme, plano de cargos e salários. 
Após um ano: 50% da graduação (em áreas relacionadas ao segmento da empresa).

Sobre a empresa

O Grupo Engetel construiu uma trajetória de sucesso e integridade, impulsionado por seus valores sólidos e visão abrangente do mercado. Isso se reflete no contínuo desenvolvimento da empresa, evidenciado pela recente expansão de sua sede, abertura de uma nova filial e contratação de mais técnicos para atender às crescentes demandas por automação predial, sistemas de detecção e alarme de incêndio, e segurança integrada.
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