O cargo de Supervisor de Recepção é fundamental para o sucesso de nossas operações. O profissional tem como responsabilidade organizar, supervisionar e controlar os serviços de recepção.

• Supervisionar as atividades diárias da equipe de recepção
• Garantir o cumprimento de normas e políticas do departamento
• Treinar os colaboradores
• Elaborar escalas de folga
• Gerenciar as relações com o cliente
• Monitorar a capacidade de hóspedes
• Analisar atividades para antever necessidades de pessoal

• Ensino superior completo em administração, hotelaria ou áreas afins;
• Experiência com liderança de equipes;
• Conhecimento em atendimento ao cliente; noções de gestão de pessoas; rotina administrativas;
• Experiência na função no setor de hotelaria;
• Disponibilidade de horário ou para residir no alojamento;
• Espanhol avançado e inglês intermediário.

Durante anos trabalhamos muito para contratar pessoas com a melhor atitude, inovadoras e com o maior talento da geografia Palladium. Queremos gente capaz e para isso, temos que oferecer um ambiente em que possam crescer. Todas as empresas dizem que “o cliente é quem manda”, mas aqui essa afirmação tem mais peso: nós transformamos os nossos clientes em FÃS.

Se você é apaixonado por hotelaria e tem a vocação em transformar clientes em FÃS, estamos procurando por você.

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