Embaixadores do Suporte
PanRox | São Paulo - SP | Híbrido
Você é uma pessoa proativa, analítica e que busca constantemente otimizar processos? Tem habilidade para solucionar problemas de forma eficiente e interage bem com diferentes áreas da empresa? Temos uma oportunidade incrível para você! Estamos em busca de profissionais para a vaga de Analista II de Suporte com nível Analista. Se você é motivado(a) por desafios, gosta de trabalhar em equipe e tem sede por aprendizado contínuo, essa vaga pode ser a sua oportunidade de crescimento profissional. Venha fazer parte de um time dinâmico e inovador, onde suas habilidades serão valorizadas e seu desenvolvimento será sempre incentivado. Junte-se a nós nessa jornada rumo ao sucesso!
Faixa salarial
R$ 11.200,00 à R$ 11.200,00
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando incidentes e requisições de forma eficiente;
- Realizar a análise e diagnóstico de problemas em sistemas e aplicativos utilizados pela empresa;
- Contribuir no desenvolvimento e implementação de soluções para melhorias no suporte técnico;
- Documentar procedimentos e processos relacionados ao suporte técnico para futuras consultas;
- Realizar treinamentos e capacitações para usuários visando a melhor utilização dos recursos disponíveis;
- Colaborar com a equipe de TI em projetos e iniciativas para otimização dos serviços de suporte.
Principais requisitos e qualificações:
- Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
- Experiência anterior na área de suporte técnico.
- Conhecimento avançado em sistemas operacionais e pacote Office.
- Habilidade para solucionar problemas de forma eficiente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Certificações na área de suporte técnico serão consideradas um diferencial.
- Experiência em atendimento de suporte técnico.
- Conhecimento em sistemas operacionais e redes.
- Habilidade para solucionar problemas técnicos.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Formação na área de Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
Se você é um profissional apaixonado por tecnologia e inovação, e está procurando uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento, a PanRox pode ser o lugar certo para você! Envie seu currículo e um breve resumo de suas habilidades e experiências para mailto:contato@panrox.com.br.
Embaixadores do Suporte
PanRox | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Você é uma pessoa proativa, analítica e que busca constantemente otimizar processos? Tem habilidade para solucionar problemas de forma eficiente e interage bem com diferentes áreas da empresa? Temos uma oportunidade incrível para você! Estamos em busca de profissionais para a vaga de Analista II de Suporte com nível Analista. Se você é motivado(a) por desafios, gosta de trabalhar em equipe e tem sede por aprendizado contínuo, essa vaga pode ser a sua oportunidade de crescimento profissional. Venha fazer parte de um time dinâmico e inovador, onde suas habilidades serão valorizadas e seu desenvolvimento será sempre incentivado. Junte-se a nós nessa jornada rumo ao sucesso!
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando incidentes e requisições de forma eficiente;
- Realizar a análise e diagnóstico de problemas em sistemas e aplicativos utilizados pela empresa;
- Contribuir no desenvolvimento e implementação de soluções para melhorias no suporte técnico;
- Documentar procedimentos e processos relacionados ao suporte técnico para futuras consultas;
- Realizar treinamentos e capacitações para usuários visando a melhor utilização dos recursos disponíveis;
- Colaborar com a equipe de TI em projetos e iniciativas para otimização dos serviços de suporte.
Requisitos e qualificações
Principais requisitos e qualificações:
- Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
- Experiência anterior na área de suporte técnico.
- Conhecimento avançado em sistemas operacionais e pacote Office.
- Habilidade para solucionar problemas de forma eficiente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Certificações na área de suporte técnico serão consideradas um diferencial.
Requisitos desejáveis
- Experiência em atendimento de suporte técnico.
- Conhecimento em sistemas operacionais e redes.
- Habilidade para solucionar problemas técnicos.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Formação na área de Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
Faixa salarial
R$ 11.200,00 à R$ 11.200,00
Regime de contratação
CLT
Sobre a empresa
Se você é um profissional apaixonado por tecnologia e inovação, e está procurando uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento, a PanRox pode ser o lugar certo para você! Envie seu currículo e um breve resumo de suas habilidades e experiências para mailto:contato@panrox.com.br.