GERENTE COMERCIAL (PÓS VENDA)
Pensalab | São Paulo - SP | Híbrido
Liderar a estratégia comercial da área de Pós-Venda, com responsabilidade pelo crescimento sustentável das receitas de peças, serviços, contratos de manutenção, e demais soluções de suporte ao parque instalado, garantindo excelência no atendimento, fidelização dos clientes e geração de novas oportunidades de negócios.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Jornada de trabalho: Hibrida;
- Vale Alimentação/Refeição - R$: 1.090,00
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale transporte;
- Day Off de aniversário;
- Wellhub;
- Política parental (Empresa Cidadã);
- Participação nos Resultados;
- Vacina da gripe;
- Gift de Natal.
- Liderar e desenvolver a equipe comercial de Pós-Venda, estabelecendo metas, indicadores e rotinas de acompanhamento;
- Elaborar e executar o plano comercial de peças e serviços, alinhado às estratégias e metas da empresa;
- Desenvolver estratégias para crescimento de receita e rentabilidade da área;
- Atuar na gestão e expansão da base instalada de equipamentos, identificando oportunidades de manutenção preventiva, corretiva, calibração, peças e contratos;
- Desenvolver estratégias para aumento da receita recorrente, principalmente por meio de contratos de manutenção e serviços.
- Garantir o acompanhamento das propostas comerciais e evolução do funil de vendas;
- Monitorar indicadores como faturamento, margem, conversão de propostas, carteira, forecast, contratos e produtividade comercial.
- Trabalhar na renovação e expansão de contratos de manutenção e calibração;
- Identificar equipamentos e clientes sem atendimento recorrente e desenvolver ações para recuperação dessas oportunidades;
- Realizar visitas a clientes estratégicos e apoiar negociações comerciais de maior complexidade;
- Desenvolver relacionamento de longo prazo com clientes, buscando aumentar retenção, satisfação e participação da empresa dentro das contas;
- Trabalhar de forma integrada com as áreas de Vendas de Equipamentos, Engenharia, Assistência Técnica, Aplicação e Operações.
- Garantir a correta utilização e atualização do CRM, assegurando qualidade das informações, gestão do pipeline e previsibilidade de vendas;
- Desenvolver campanhas comerciais para peças, serviços, contratos e recuperação do parque instalado;
- Apoiar a construção de políticas comerciais, preços e estratégias de margem;
- Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling dentro da carteira de clientes.
- Formação superior completa em Administração, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência em gestão comercial B2B, preferencialmente nos segmentos de equipamentos, instrumentação analítica, automação, serviços técnicos ou bens de capital;
- Experiência na gestão e desenvolvimento de equipes comerciais;
- Vivência na comercialização de peças, serviços, contratos de manutenção, calibração e assistência técnica;
- Conhecimento em gestão de pipeline, forecast, carteira de clientes e indicadores comerciais (KPIs);
- Experiência com utilização e gestão de CRM;
- Capacidade de elaboração e execução de planos comerciais e estratégias de crescimento;
- Forte habilidade de negociação e relacionamento com clientes de médio e grande porte;
- Perfil orientado a resultados, rentabilidade, processos e desenvolvimento de pessoas;
- Capacidade analítica para acompanhamento de resultados, margens, conversão de propostas e identificação de oportunidades;
- Visão de negócio voltada à fidelização, recorrência de receita, cross-selling e up-selling;
- Facilidade para trabalhar de forma integrada com áreas técnicas, engenharia, vendas e operações;
- Disponibilidade para viagens e visitas a clientes;
- Inglês intermediário ou avançado será considerado um diferencial.
Diferenciais:
- Experiência no mercado de instrumentação analítica e equipamentos para laboratórios e processos industriais;
- Conhecimento de contratos de manutenção e modelos de serviços recorrentes;
- Experiência na gestão comercial de parque instalado;
- Vivência em empresas que atendam grandes indústrias dos segmentos de Óleo & Gás, Petroquímico, Mineração, Siderurgia, Alimentos & Bebidas e Farmacêutico.
- Experiência em gestão comercial B2B, preferencialmente envolvendo serviços técnicos, equipamentos industriais, instrumentação ou automação;
- Experiência em liderança e desenvolvimento de equipes comerciais;
- Forte capacidade de negociação e relacionamento com clientes.
- Conhecimento de gestão de pipeline, forecast, CRM e indicadores comerciais;
- Perfil orientado a resultados, processos e desenvolvimento de pessoas;
- Capacidade de integrar as necessidades comerciais com as áreas técnicas e operacionais;
- Visão estratégica para transformar o Pós-Venda em uma área de crescimento, recorrência e fidelização de clientes.
Há 30
anos no mercado, a Pensalab oferece soluções analíticas para diversos setores
da economia. Com equipamentos de alta precisão, garantimos análises confiáveis
e eficientes para o controle de qualidade e pesquisa dos nossos clientes.
Com o
propósito de melhorar a qualidade de vida das pessoas no mundo, temos uma
cultura definida por paixões: pelos colaboradores, clientes, sustentabilidade,
crescimento e excelência.
Se
identificou com a Pensalab? Venha fazer parte do nosso time!
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
GERENTE COMERCIAL (PÓS VENDA)
Pensalab | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Liderar a estratégia comercial da área de Pós-Venda, com responsabilidade pelo crescimento sustentável das receitas de peças, serviços, contratos de manutenção, e demais soluções de suporte ao parque instalado, garantindo excelência no atendimento, fidelização dos clientes e geração de novas oportunidades de negócios.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar e desenvolver a equipe comercial de Pós-Venda, estabelecendo metas, indicadores e rotinas de acompanhamento;
- Elaborar e executar o plano comercial de peças e serviços, alinhado às estratégias e metas da empresa;
- Desenvolver estratégias para crescimento de receita e rentabilidade da área;
- Atuar na gestão e expansão da base instalada de equipamentos, identificando oportunidades de manutenção preventiva, corretiva, calibração, peças e contratos;
- Desenvolver estratégias para aumento da receita recorrente, principalmente por meio de contratos de manutenção e serviços.
- Garantir o acompanhamento das propostas comerciais e evolução do funil de vendas;
- Monitorar indicadores como faturamento, margem, conversão de propostas, carteira, forecast, contratos e produtividade comercial.
- Trabalhar na renovação e expansão de contratos de manutenção e calibração;
- Identificar equipamentos e clientes sem atendimento recorrente e desenvolver ações para recuperação dessas oportunidades;
- Realizar visitas a clientes estratégicos e apoiar negociações comerciais de maior complexidade;
- Desenvolver relacionamento de longo prazo com clientes, buscando aumentar retenção, satisfação e participação da empresa dentro das contas;
- Trabalhar de forma integrada com as áreas de Vendas de Equipamentos, Engenharia, Assistência Técnica, Aplicação e Operações.
- Garantir a correta utilização e atualização do CRM, assegurando qualidade das informações, gestão do pipeline e previsibilidade de vendas;
- Desenvolver campanhas comerciais para peças, serviços, contratos e recuperação do parque instalado;
- Apoiar a construção de políticas comerciais, preços e estratégias de margem;
- Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling dentro da carteira de clientes.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa em Administração, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência em gestão comercial B2B, preferencialmente nos segmentos de equipamentos, instrumentação analítica, automação, serviços técnicos ou bens de capital;
- Experiência na gestão e desenvolvimento de equipes comerciais;
- Vivência na comercialização de peças, serviços, contratos de manutenção, calibração e assistência técnica;
- Conhecimento em gestão de pipeline, forecast, carteira de clientes e indicadores comerciais (KPIs);
- Experiência com utilização e gestão de CRM;
- Capacidade de elaboração e execução de planos comerciais e estratégias de crescimento;
- Forte habilidade de negociação e relacionamento com clientes de médio e grande porte;
- Perfil orientado a resultados, rentabilidade, processos e desenvolvimento de pessoas;
- Capacidade analítica para acompanhamento de resultados, margens, conversão de propostas e identificação de oportunidades;
- Visão de negócio voltada à fidelização, recorrência de receita, cross-selling e up-selling;
- Facilidade para trabalhar de forma integrada com áreas técnicas, engenharia, vendas e operações;
- Disponibilidade para viagens e visitas a clientes;
- Inglês intermediário ou avançado será considerado um diferencial.
Diferenciais:
- Experiência no mercado de instrumentação analítica e equipamentos para laboratórios e processos industriais;
- Conhecimento de contratos de manutenção e modelos de serviços recorrentes;
- Experiência na gestão comercial de parque instalado;
- Vivência em empresas que atendam grandes indústrias dos segmentos de Óleo & Gás, Petroquímico, Mineração, Siderurgia, Alimentos & Bebidas e Farmacêutico.
Requisitos desejáveis
- Experiência em gestão comercial B2B, preferencialmente envolvendo serviços técnicos, equipamentos industriais, instrumentação ou automação;
- Experiência em liderança e desenvolvimento de equipes comerciais;
- Forte capacidade de negociação e relacionamento com clientes.
- Conhecimento de gestão de pipeline, forecast, CRM e indicadores comerciais;
- Perfil orientado a resultados, processos e desenvolvimento de pessoas;
- Capacidade de integrar as necessidades comerciais com as áreas técnicas e operacionais;
- Visão estratégica para transformar o Pós-Venda em uma área de crescimento, recorrência e fidelização de clientes.
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Jornada de trabalho: Hibrida;
- Vale Alimentação/Refeição - R$: 1.090,00
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale transporte;
- Day Off de aniversário;
- Wellhub;
- Política parental (Empresa Cidadã);
- Participação nos Resultados;
- Vacina da gripe;
- Gift de Natal.
Sobre a empresa
Há 30
anos no mercado, a Pensalab oferece soluções analíticas para diversos setores
da economia. Com equipamentos de alta precisão, garantimos análises confiáveis
e eficientes para o controle de qualidade e pesquisa dos nossos clientes.
Com o
propósito de melhorar a qualidade de vida das pessoas no mundo, temos uma
cultura definida por paixões: pelos colaboradores, clientes, sustentabilidade,
crescimento e excelência.
Se
identificou com a Pensalab? Venha fazer parte do nosso time!