Analista de Processos
PERFORMA_IT | Fortaleza - CE | Remoto
Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Processos com perfil analítico e orientado a valor para atuar na identificação, estruturação e evolução de processos com foco em automação e eficiência operacional. Essa pessoa será responsável por entender o negócio, mapear processos (AS-IS), propor melhorias (TO-BE) e garantir que as iniciativas de automação gerem ganhos reais de produtividade, qualidade e retorno financeiro. Você atuará de forma colaborativa com times de negócio, produto e tecnologia, contribuindo diretamente para iniciativas de transformação digital.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
Cooperado
Benefícios
- 💻 Jornada de Trabalho: 40h semanais
- 🫀 Convênio Médico
- 🦷 Convênio Odontológico
- 🏋️♀️ WellHub
- ❤️ Seguro Vida
- 💵 Auxilio Alimentação/Refeição
- 🌎 Parceria com escolas de Inglês e espanhol
- 🥳 Day Off de Aniversário
- 💻 /💰 Subsídio da máquina (notebook, computador)
- 🏖️ Descanso Remunerado
- 🎁 Bônus Anual
- Vivenciará uma Cultura Horizontal e Mindset Ágil através de um ambiente de colaboração e melhoria contínua, estamos sempre buscando melhorar e aprender. Com o propósito de desenvolver pessoas para construir o futuro!
- Trabalhamos com autonomia junto com responsabilidade e comprometimento para atingir ótimos resultados.
- Trabalhamos com tecnologias de ponta, modernas e rentáveis, nós aceleramos jornadas digitais através da parceria com nossos clientes e hoje atendemos a diversos projetos nacionais e internacionais dos mais variados setores do mercado.
Responsável por entender o negócio, estruturar o As-Is/TO-BE e garantir que a automação gere valor real
Responsabilidades:
• Conduzir o mapeamento AS-IS dos processos junto aos stakeholders
• Definir o processo TO-BE, considerando automação, simplificação e ganhos operacionais
• Identificar oportunidades de automação com análise crítica:
• Levantar e documentar regras de negócio detalhadas
• Realizar análise de viabilidade técnica e financeira (ROI)
• Facilitar workshops e sessões de discovery com as áreas de negócio
• Elaborar e manter PDD (Process Design Document)
• Apoiar construção do SDD junto ao Tech Lead
• Definir critérios de aceite e KPIs de sucesso
• Garantir alinhamento contínuo entre negócio e time técnico
• Apoiar testes funcionais e validação com usuários
• Definir o processo TO-BE, considerando automação, simplificação e ganhos operacionais
• Identificar oportunidades de automação com análise crítica:
• Levantar e documentar regras de negócio detalhadas
• Realizar análise de viabilidade técnica e financeira (ROI)
• Facilitar workshops e sessões de discovery com as áreas de negócio
• Elaborar e manter PDD (Process Design Document)
• Apoiar construção do SDD junto ao Tech Lead
• Definir critérios de aceite e KPIs de sucesso
• Garantir alinhamento contínuo entre negócio e time técnico
• Apoiar testes funcionais e validação com usuários
- Mapeamento e modelagem de processos (AS-IS / TO-BE, BPMN)
- Conhecimento em automação/RPA e melhoria de processos
- Levantamento e documentação de requisitos (regras de negócio, PDD, SDD)
- Análise de viabilidade (ROI e business case)
- Noções de testes funcionais e critérios de aceite (UAT)
- Entendimento básico de sistemas e integração (APIs, ERP/CRM)
- Experiência com ferramentas de automação como UiPath, Automation Anywhere, Power Automate ou similares
- Certificações em BPM, Lean, Six Sigma ou metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
- Vivência em projetos de transformação digital ou melhoria contínua
- Conhecimento em análise de dados (Excel avançado, Power BI ou SQL)
- Experiência com ferramentas de modelagem de processos (Bizagi, Visio, etc.)
- Noções de integração de sistemas (APIs, webservices)
- Inglês intermediário ou avançado
- Experiência prévia com elaboração de PDD e SDD
- Conhecimento em Design Thinking e condução de workshops
Somos especialistas em Transformação Digital, trabalhamos como parceiros de nossos clientes, atuando desde a identificação do problema, compreendendo quais suas reais necessidades, até a sustentação da solução desenvolvida. Atuamos com o desenvolvimento das melhores soluções em estratégia digital, engenharia de software, otimização de processos e experiência do cliente, priorizando entregas com resultados de curto prazo e diferencial competitivo, apoiando nossos clientes a atingir uma meta, resolver um problema ou satisfazer uma necessidade. Nossa cultura favorece e promove a colaboração, a agilidade e a criatividade. Vivenciamos e valorizamos a entrega de resultados e não o controle e vigilância excessiva, através da nossa cultura de confiança, propiciamos autonomia a todos os profissionais.
Analista de Processos
PERFORMA_IT | Fortaleza - CE | Remoto
Descrição da vaga
Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Processos com perfil analítico e orientado a valor para atuar na identificação, estruturação e evolução de processos com foco em automação e eficiência operacional. Essa pessoa será responsável por entender o negócio, mapear processos (AS-IS), propor melhorias (TO-BE) e garantir que as iniciativas de automação gerem ganhos reais de produtividade, qualidade e retorno financeiro. Você atuará de forma colaborativa com times de negócio, produto e tecnologia, contribuindo diretamente para iniciativas de transformação digital.
Responsabilidades e atribuições
Responsável por entender o negócio, estruturar o As-Is/TO-BE e garantir que a automação gere valor real
Responsabilidades:
• Conduzir o mapeamento AS-IS dos processos junto aos stakeholders
• Definir o processo TO-BE, considerando automação, simplificação e ganhos operacionais
• Identificar oportunidades de automação com análise crítica:
• Levantar e documentar regras de negócio detalhadas
• Realizar análise de viabilidade técnica e financeira (ROI)
• Facilitar workshops e sessões de discovery com as áreas de negócio
• Elaborar e manter PDD (Process Design Document)
• Apoiar construção do SDD junto ao Tech Lead
• Definir critérios de aceite e KPIs de sucesso
• Garantir alinhamento contínuo entre negócio e time técnico
• Apoiar testes funcionais e validação com usuários
• Definir o processo TO-BE, considerando automação, simplificação e ganhos operacionais
• Identificar oportunidades de automação com análise crítica:
• Levantar e documentar regras de negócio detalhadas
• Realizar análise de viabilidade técnica e financeira (ROI)
• Facilitar workshops e sessões de discovery com as áreas de negócio
• Elaborar e manter PDD (Process Design Document)
• Apoiar construção do SDD junto ao Tech Lead
• Definir critérios de aceite e KPIs de sucesso
• Garantir alinhamento contínuo entre negócio e time técnico
• Apoiar testes funcionais e validação com usuários
Requisitos e qualificações
- Mapeamento e modelagem de processos (AS-IS / TO-BE, BPMN)
- Conhecimento em automação/RPA e melhoria de processos
- Levantamento e documentação de requisitos (regras de negócio, PDD, SDD)
- Análise de viabilidade (ROI e business case)
- Noções de testes funcionais e critérios de aceite (UAT)
- Entendimento básico de sistemas e integração (APIs, ERP/CRM)
Requisitos desejáveis
- Experiência com ferramentas de automação como UiPath, Automation Anywhere, Power Automate ou similares
- Certificações em BPM, Lean, Six Sigma ou metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
- Vivência em projetos de transformação digital ou melhoria contínua
- Conhecimento em análise de dados (Excel avançado, Power BI ou SQL)
- Experiência com ferramentas de modelagem de processos (Bizagi, Visio, etc.)
- Noções de integração de sistemas (APIs, webservices)
- Inglês intermediário ou avançado
- Experiência prévia com elaboração de PDD e SDD
- Conhecimento em Design Thinking e condução de workshops
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
Cooperado
Benefícios
- 💻 Jornada de Trabalho: 40h semanais
- 🫀 Convênio Médico
- 🦷 Convênio Odontológico
- 🏋️♀️ WellHub
- ❤️ Seguro Vida
- 💵 Auxilio Alimentação/Refeição
- 🌎 Parceria com escolas de Inglês e espanhol
- 🥳 Day Off de Aniversário
- 💻 /💰 Subsídio da máquina (notebook, computador)
- 🏖️ Descanso Remunerado
- 🎁 Bônus Anual
- Vivenciará uma Cultura Horizontal e Mindset Ágil através de um ambiente de colaboração e melhoria contínua, estamos sempre buscando melhorar e aprender. Com o propósito de desenvolver pessoas para construir o futuro!
- Trabalhamos com autonomia junto com responsabilidade e comprometimento para atingir ótimos resultados.
- Trabalhamos com tecnologias de ponta, modernas e rentáveis, nós aceleramos jornadas digitais através da parceria com nossos clientes e hoje atendemos a diversos projetos nacionais e internacionais dos mais variados setores do mercado.
Sobre a empresa
Somos especialistas em Transformação Digital, trabalhamos como parceiros de nossos clientes, atuando desde a identificação do problema, compreendendo quais suas reais necessidades, até a sustentação da solução desenvolvida. Atuamos com o desenvolvimento das melhores soluções em estratégia digital, engenharia de software, otimização de processos e experiência do cliente, priorizando entregas com resultados de curto prazo e diferencial competitivo, apoiando nossos clientes a atingir uma meta, resolver um problema ou satisfazer uma necessidade. Nossa cultura favorece e promove a colaboração, a agilidade e a criatividade. Vivenciamos e valorizamos a entrega de resultados e não o controle e vigilância excessiva, através da nossa cultura de confiança, propiciamos autonomia a todos os profissionais.