Business & Service Designer

PERFORMA_IT | Campinas - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Você está pronto(a) para dar o próximo passo na sua carreira e transformar suas habilidades em um impacto real? Estamos em busca de profissionais criativos e apaixonados por design, que desejam integrar uma equipe dinâmica e inovadora. Aqui, você encontrará um ambiente inspirador que valoriza a colaboração, a troca de ideias e o desenvolvimento contínuo. Se você busca uma oportunidade em que possa explorar sua criatividade e contribuir para projetos desafiadores, este é o lugar ideal. Venha fazer parte de uma jornada que celebra a originalidade e promove um crescimento significativo, tanto pessoal quanto profissional. Se você está pronto(a) para se unir a nós e ser parte de um time que faz a diferença, não perca essa chance! Aguardamos a sua candidatura para que juntos possamos criar soluções impactantes e memoráveis.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

Cooperado

Benefícios

💻 Jornada de Trabalho: 40h semanais ⚕️ Convênio Médico🦷 Convênio Odontológico💵 Ajuda de Custo 🌎 Parceria com escolas de Inglês e espanhol 🥳 Day Off de Aniversário 💻 /💰 Subsídio da máquina (notebook, computador) 🏖️ Descanso Remunerado 🎁 Bônus Anual

Profissional com autonomia moderada, capaz de executar tarefas de média complexidade em Design de Serviços e Design de Negócios.
Contribui em projetos de Discovery de soluções estratégicas.
Planejar projetos de Discovery e manter todo o time alinhado das ações para garantir cadência e assertividade.
Cocriar mapas de jornada, blueprint de serviços e personas.
Apoiar na construção e atualização de roadmap.
Conduzir pesquisas qualitativas com entrevistas em profundidade.
Planejar e facilitar sessões de workshops para coleta de insights.
Apoiar a análise de dados qualitativos e quantitativos para entendimento de cenários.
identificar oportunidades de melhoria em serviços, processos e produtos.
Desenvolver protótipos de soluções de serviço.

• Familiaridade com ferramentas de IA para research, cocriação (Mural) e Office.

• Conhecimento intermediário de design thinking, lean inception e metodologia ágil.

• Capacidade de realizar pesquisas de usuário, como entrevistas e observações; conduzir/facilitar workshops para cocriação de produtos, serviços e soluções de IA.

• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipe.

• Proatividade para propor ideias e questionar processos existentes.

• Habilidade de organização para lidar com múltiplas tarefas.

Sobre a empresa

Somos especialistas em Transformação Digital, trabalhamos como parceiros de nossos clientes, atuando desde a identificação do problema, compreendendo quais suas reais necessidades, até a sustentação da solução desenvolvida.

Atuamos com o desenvolvimento das melhores soluções em estratégia digital, engenharia de software, otimização de processos e experiência do cliente, priorizando entregas com resultados de curto prazo e diferencial competitivo, apoiando nossos clientes a atingir uma meta, resolver um problema ou satisfazer uma necessidade.
Nossa cultura favorece e promove a colaboração, a agilidade e a criatividade. Vivenciamos e valorizamos a entrega de resultados e não o controle e vigilância excessiva, através da nossa cultura de confiança, propiciamos autonomia a todos os profissionais.

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