Analista de Suporte e Manutenção de Sistemas - Pleno
PERFORMA_IT | Campinas - SP | Remoto
Estamos em busca de um Analista de Suporte e Manutenção de Sistemas Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, realizar a manutenção de sistemas e garantir a operacionalidade contínua das soluções tecnológicas da empresa.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
Cooperado
Benefícios
Para te apoiar nessa jornada com a gente:
- 💻 Jornada de Trabalho: 40h semanais
- 🫀 Convênio médico
- 💵 Ajuda de Custo
- 🏋️♀️ Gympass
- 🦷 Plano Odontológico
- 🌎 Parceria com escolas de Inglês e espanhol
- 🥳 Day Off de Aniversário
- 💻 /💰 Subsídio da máquina (notebook, computador)
- 🏖️ Descanso Remunerado
- 🎁 Bônus Anual
- Vivenciará uma Cultura Horizontal e Mindset Ágil através de um ambiente de colaboração e melhoria contínua, estamos sempre buscando melhorar e aprender. Com o propósito de desenvolver pessoas para construir o futuro!
- Trabalhamos com autonomia junto com responsabilidade e comprometimento para atingir ótimos resultados.
- Trabalhamos com tecnologias de ponta, modernas e rentáveis, nós aceleramos jornadas digitais através da parceria com nossos clientes e hoje atendemos a diversos projetos nacionais e internacionais dos mais variados setores do mercado.
- Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a aplicações de negócio, sites de ecommerce e aplicativos móveis.
- Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos sistemas de TI, assegurando seu pleno funcionamento.
- Participar da implementação de novos sistemas e atualizações, garantindo a compatibilidade e integridade dos dados.
- Monitorar o desempenho dos sistemas, identificando e corrigindo possíveis falhas.
- Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes, contribuindo para a base de conhecimento da equipe.
- Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos sistemas de TI, assegurando seu pleno funcionamento.
- Participar da implementação de novos sistemas e atualizações, garantindo a compatibilidade e integridade dos dados.
- Monitorar o desempenho dos sistemas, identificando e corrigindo possíveis falhas.
- Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes, contribuindo para a base de conhecimento da equipe.
- Formação superior (cursando ou completa) em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Conhecimentos em Node.js, React, VTEX, React Native, .NET e AWS.
- Experiência comprovada de 3 a 5 anos em suporte técnico e manutenção de sistemas.
- Familiaridade com bancos de dados relacionais, como Oracle, MySQL ou SQL Server.
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Ter disponibilidade para as escalas de Plantão:- Experiência comprovada de 3 a 5 anos em suporte técnico e manutenção de sistemas.
- Familiaridade com bancos de dados relacionais, como Oracle, MySQL ou SQL Server.
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
Escala:
- 06h as 14h
- 15h as 22h
- 10h as 18h
- Certificações relevantes na área de TI.
- Conhecimento em metodologias ágeis.
- Conhecimento em metodologias ágeis.
Somos especialistas em Transformação Digital, trabalhamos como parceiros de nossos clientes, atuando desde a identificação do problema, compreendendo quais suas reais necessidades, até a sustentação da solução desenvolvida. Atuamos com o desenvolvimento das melhores soluções em estratégia digital, engenharia de software, otimização de processos e experiência do cliente, priorizando entregas com resultados de curto prazo e diferencial competitivo, apoiando nossos clientes a atingir uma meta, resolver um problema ou satisfazer uma necessidade. Nossa cultura favorece e promove a colaboração, a agilidade e a criatividade. Vivenciamos e valorizamos a entrega de resultados e não o controle e vigilância excessiva, através da nossa cultura de confiança, propiciamos autonomia a todos os profissionais.
Analista de Suporte e Manutenção de Sistemas - Pleno
PERFORMA_IT | Campinas - SP | Remoto
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Analista de Suporte e Manutenção de Sistemas Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, realizar a manutenção de sistemas e garantir a operacionalidade contínua das soluções tecnológicas da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a aplicações de negócio, sites de ecommerce e aplicativos móveis.
- Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos sistemas de TI, assegurando seu pleno funcionamento.
- Participar da implementação de novos sistemas e atualizações, garantindo a compatibilidade e integridade dos dados.
- Monitorar o desempenho dos sistemas, identificando e corrigindo possíveis falhas.
- Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes, contribuindo para a base de conhecimento da equipe.
- Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos sistemas de TI, assegurando seu pleno funcionamento.
- Participar da implementação de novos sistemas e atualizações, garantindo a compatibilidade e integridade dos dados.
- Monitorar o desempenho dos sistemas, identificando e corrigindo possíveis falhas.
- Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes, contribuindo para a base de conhecimento da equipe.
Requisitos e qualificações
- Formação superior (cursando ou completa) em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Conhecimentos em Node.js, React, VTEX, React Native, .NET e AWS.
- Experiência comprovada de 3 a 5 anos em suporte técnico e manutenção de sistemas.
- Familiaridade com bancos de dados relacionais, como Oracle, MySQL ou SQL Server.
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Ter disponibilidade para as escalas de Plantão:- Experiência comprovada de 3 a 5 anos em suporte técnico e manutenção de sistemas.
- Familiaridade com bancos de dados relacionais, como Oracle, MySQL ou SQL Server.
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
Escala:
- 06h as 14h
- 15h as 22h
- 10h as 18h
Requisitos desejáveis
- Certificações relevantes na área de TI.
- Conhecimento em metodologias ágeis.
- Conhecimento em metodologias ágeis.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
Cooperado
Benefícios
Para te apoiar nessa jornada com a gente:
- 💻 Jornada de Trabalho: 40h semanais
- 🫀 Convênio médico
- 💵 Ajuda de Custo
- 🏋️♀️ Gympass
- 🦷 Plano Odontológico
- 🌎 Parceria com escolas de Inglês e espanhol
- 🥳 Day Off de Aniversário
- 💻 /💰 Subsídio da máquina (notebook, computador)
- 🏖️ Descanso Remunerado
- 🎁 Bônus Anual
- Vivenciará uma Cultura Horizontal e Mindset Ágil através de um ambiente de colaboração e melhoria contínua, estamos sempre buscando melhorar e aprender. Com o propósito de desenvolver pessoas para construir o futuro!
- Trabalhamos com autonomia junto com responsabilidade e comprometimento para atingir ótimos resultados.
- Trabalhamos com tecnologias de ponta, modernas e rentáveis, nós aceleramos jornadas digitais através da parceria com nossos clientes e hoje atendemos a diversos projetos nacionais e internacionais dos mais variados setores do mercado.
Sobre a empresa
Somos especialistas em Transformação Digital, trabalhamos como parceiros de nossos clientes, atuando desde a identificação do problema, compreendendo quais suas reais necessidades, até a sustentação da solução desenvolvida. Atuamos com o desenvolvimento das melhores soluções em estratégia digital, engenharia de software, otimização de processos e experiência do cliente, priorizando entregas com resultados de curto prazo e diferencial competitivo, apoiando nossos clientes a atingir uma meta, resolver um problema ou satisfazer uma necessidade. Nossa cultura favorece e promove a colaboração, a agilidade e a criatividade. Vivenciamos e valorizamos a entrega de resultados e não o controle e vigilância excessiva, através da nossa cultura de confiança, propiciamos autonomia a todos os profissionais.