Analista de Atendimento Records [Sênior]
Podpah | São Paulo - SP | Presencial
Sobre a área:
A Podpah Records é a vertical de música do Grupo Podpah, responsável pelo desenvolvimento de projetos musicais, gestão de parcerias, produção de conteúdos e conexão entre artistas, marcas e oportunidades de negócio. Nossa atuação integra entretenimento, música e mídia, criando experiências que fortalecem o relacionamento entre talentos, público e mercado.
Sobre a vaga:
Buscamos uma pessoa Analista de Atendimento com ótima organização e capacidade de comunicação para atuar como principal elo entre clientes, parceiros e equipes internas. Essa pessoa será responsável por acompanhar projetos em andamento, garantir o alinhamento das entregas de marcas e assegurar que tudo ocorra dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.
A Podpah Records é a vertical de música do Grupo Podpah, responsável pelo desenvolvimento de projetos musicais, gestão de parcerias, produção de conteúdos e conexão entre artistas, marcas e oportunidades de negócio. Nossa atuação integra entretenimento, música e mídia, criando experiências que fortalecem o relacionamento entre talentos, público e mercado.
Sobre a vaga:
Buscamos uma pessoa Analista de Atendimento com ótima organização e capacidade de comunicação para atuar como principal elo entre clientes, parceiros e equipes internas. Essa pessoa será responsável por acompanhar projetos em andamento, garantir o alinhamento das entregas de marcas e assegurar que tudo ocorra dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.
Faixa salarial
Até R$ 8.000,00
Regime de contratação
PJ
Benefícios
- Cartão Ifood - Ajuda de custo
- WellHub/Gympass
- Bônus Anual
- Parceria de saúde: Convênio médico SAMI Saúde
- Transporte: Van para deslocamento no período da noite até a estação
- Descanso: Férias remuneradas
- ClinioreMatch: Parceria para cuidar da sua saúde mental
- Atuar como principal ponto de contato entre clientes, parceiros e equipes internas, garantindo alinhamento e fluidez na comunicação.
- Conduzir reuniões de acompanhamento e alinhamento, registrando decisões, planos de ação e próximos passos dos projetos.
- Elaborar relatórios de status, apresentações executivas e materiais de acompanhamento para clientes e stakeholders.
- Receber, organizar e direcionar briefings, assegurando o correto entendimento das demandas pelas áreas envolvidas.
- Gerenciar cronogramas, prioridades e entregas, garantindo o cumprimento de prazos e a qualidade das execuções.
- Revisar materiais e entregáveis antes do envio, assegurando aderência ao briefing e aos padrões de qualidade.
- Monitorar o andamento dos projetos, identificando riscos, antecipando possíveis impactos e propondo soluções para garantir a continuidade das operações.
- Manter stakeholders informados sobre o status das demandas, promovendo transparência e alinhamento contínuo.
- Apoiar a gestão e o desenvolvimento da carteira de clientes, contribuindo para a satisfação, retenção e identificação de novas oportunidades.
- Trabalhar de forma integrada com as áreas de Produção, Criação, Comercial e Marketing para garantir excelência nas entregas e o sucesso dos projetos.
- Experiência prévia em Atendimento, Gestão de Contas ou Gestão de Projetos
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Forte capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas simultâneas
- Experiência na elaboração de atas, relatórios de status e apresentações executivas
- Perfil analítico, com atenção a detalhes para revisão de entregas e acompanhamento de projetos
- Facilidade de relacionamento e colaboração com clientes e equipes multidisciplinares
- Experiência em agências de publicidade, produtoras, empresas de entretenimento e/ou música
- Conhecimento sobre o mercado musical, creators e influenciadores
- Interesse pelo universo da música, cultura, entretenimento e conteúdo digital
Nossa história: O corre que virou legado!
O Podpah começou em setembro de 2020, em meio à pandemia, com o sonho de inovar a cena de podcasts no Brasil e amplificar a voz de pessoas da cultura periférica. O que nasceu em uma pequena sala transformada em estúdio cresceu e se tornou o Grupo Podpah, com unidades de negócios em diversas áreas, incluindo o PodpahTV. Hoje, com a nossa nova sede em São Paulo, com mais de 6.500 metros quadrados, 7 estúdios e mais de 150 estações de trabalho, abrigamos todas as empresas do Grupo e produzimos programas como Podpah Podcast, Rango Brabo, Quebrada FC, Podpaquera, Conflito Total, além da MadhouseTV, o Podpah Records e muitos outros conteúdos que estão por vir.
Vem fazer parte deste movimento cultural chamado Podpah!
O Podpah começou em setembro de 2020, em meio à pandemia, com o sonho de inovar a cena de podcasts no Brasil e amplificar a voz de pessoas da cultura periférica. O que nasceu em uma pequena sala transformada em estúdio cresceu e se tornou o Grupo Podpah, com unidades de negócios em diversas áreas, incluindo o PodpahTV. Hoje, com a nossa nova sede em São Paulo, com mais de 6.500 metros quadrados, 7 estúdios e mais de 150 estações de trabalho, abrigamos todas as empresas do Grupo e produzimos programas como Podpah Podcast, Rango Brabo, Quebrada FC, Podpaquera, Conflito Total, além da MadhouseTV, o Podpah Records e muitos outros conteúdos que estão por vir.
Vem fazer parte deste movimento cultural chamado Podpah!
Nossa cultura: Aqui, cultura é o nosso jeito de trabalhar e como agimos quando ninguém está olhando. Nossos valores são o que nos guiam:
1. Somos o que somos: Representatividade e orgulho de onde viemos.
1. Somos o que somos: Representatividade e orgulho de onde viemos.
2. Fazemos a diferença: Não somos apenas mais um; criamos valor real e inspiração.
3. “Pulamos na bala”: Coletividade é a nossa definição. Quando o desafio aparece, a gente se ajuda e resolve.
4. Liberdade com responsabilidade: Ambiente leve e descontração mas com os pés no chão para entregar bem feito.
5. Desenrolamos: Papo reto e solução na prática. Se tem problema, a gente encara de frente.
Analista de Atendimento Records [Sênior]
Podpah | São Paulo - SP | Presencial
Descrição da vaga
Sobre a área:
A Podpah Records é a vertical de música do Grupo Podpah, responsável pelo desenvolvimento de projetos musicais, gestão de parcerias, produção de conteúdos e conexão entre artistas, marcas e oportunidades de negócio. Nossa atuação integra entretenimento, música e mídia, criando experiências que fortalecem o relacionamento entre talentos, público e mercado.
Sobre a vaga:
Buscamos uma pessoa Analista de Atendimento com ótima organização e capacidade de comunicação para atuar como principal elo entre clientes, parceiros e equipes internas. Essa pessoa será responsável por acompanhar projetos em andamento, garantir o alinhamento das entregas de marcas e assegurar que tudo ocorra dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.
A Podpah Records é a vertical de música do Grupo Podpah, responsável pelo desenvolvimento de projetos musicais, gestão de parcerias, produção de conteúdos e conexão entre artistas, marcas e oportunidades de negócio. Nossa atuação integra entretenimento, música e mídia, criando experiências que fortalecem o relacionamento entre talentos, público e mercado.
Sobre a vaga:
Buscamos uma pessoa Analista de Atendimento com ótima organização e capacidade de comunicação para atuar como principal elo entre clientes, parceiros e equipes internas. Essa pessoa será responsável por acompanhar projetos em andamento, garantir o alinhamento das entregas de marcas e assegurar que tudo ocorra dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como principal ponto de contato entre clientes, parceiros e equipes internas, garantindo alinhamento e fluidez na comunicação.
- Conduzir reuniões de acompanhamento e alinhamento, registrando decisões, planos de ação e próximos passos dos projetos.
- Elaborar relatórios de status, apresentações executivas e materiais de acompanhamento para clientes e stakeholders.
- Receber, organizar e direcionar briefings, assegurando o correto entendimento das demandas pelas áreas envolvidas.
- Gerenciar cronogramas, prioridades e entregas, garantindo o cumprimento de prazos e a qualidade das execuções.
- Revisar materiais e entregáveis antes do envio, assegurando aderência ao briefing e aos padrões de qualidade.
- Monitorar o andamento dos projetos, identificando riscos, antecipando possíveis impactos e propondo soluções para garantir a continuidade das operações.
- Manter stakeholders informados sobre o status das demandas, promovendo transparência e alinhamento contínuo.
- Apoiar a gestão e o desenvolvimento da carteira de clientes, contribuindo para a satisfação, retenção e identificação de novas oportunidades.
- Trabalhar de forma integrada com as áreas de Produção, Criação, Comercial e Marketing para garantir excelência nas entregas e o sucesso dos projetos.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia em Atendimento, Gestão de Contas ou Gestão de Projetos
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Forte capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas simultâneas
- Experiência na elaboração de atas, relatórios de status e apresentações executivas
- Perfil analítico, com atenção a detalhes para revisão de entregas e acompanhamento de projetos
- Facilidade de relacionamento e colaboração com clientes e equipes multidisciplinares
Requisitos desejáveis
- Experiência em agências de publicidade, produtoras, empresas de entretenimento e/ou música
- Conhecimento sobre o mercado musical, creators e influenciadores
- Interesse pelo universo da música, cultura, entretenimento e conteúdo digital
Faixa salarial
Até R$ 8.000,00
Regime de contratação
PJ
Benefícios
- Cartão Ifood - Ajuda de custo
- WellHub/Gympass
- Bônus Anual
- Parceria de saúde: Convênio médico SAMI Saúde
- Transporte: Van para deslocamento no período da noite até a estação
- Descanso: Férias remuneradas
- ClinioreMatch: Parceria para cuidar da sua saúde mental
Sobre a empresa
Nossa história: O corre que virou legado!
O Podpah começou em setembro de 2020, em meio à pandemia, com o sonho de inovar a cena de podcasts no Brasil e amplificar a voz de pessoas da cultura periférica. O que nasceu em uma pequena sala transformada em estúdio cresceu e se tornou o Grupo Podpah, com unidades de negócios em diversas áreas, incluindo o PodpahTV. Hoje, com a nossa nova sede em São Paulo, com mais de 6.500 metros quadrados, 7 estúdios e mais de 150 estações de trabalho, abrigamos todas as empresas do Grupo e produzimos programas como Podpah Podcast, Rango Brabo, Quebrada FC, Podpaquera, Conflito Total, além da MadhouseTV, o Podpah Records e muitos outros conteúdos que estão por vir.
Vem fazer parte deste movimento cultural chamado Podpah!
O Podpah começou em setembro de 2020, em meio à pandemia, com o sonho de inovar a cena de podcasts no Brasil e amplificar a voz de pessoas da cultura periférica. O que nasceu em uma pequena sala transformada em estúdio cresceu e se tornou o Grupo Podpah, com unidades de negócios em diversas áreas, incluindo o PodpahTV. Hoje, com a nossa nova sede em São Paulo, com mais de 6.500 metros quadrados, 7 estúdios e mais de 150 estações de trabalho, abrigamos todas as empresas do Grupo e produzimos programas como Podpah Podcast, Rango Brabo, Quebrada FC, Podpaquera, Conflito Total, além da MadhouseTV, o Podpah Records e muitos outros conteúdos que estão por vir.
Vem fazer parte deste movimento cultural chamado Podpah!
Nossa cultura: Aqui, cultura é o nosso jeito de trabalhar e como agimos quando ninguém está olhando. Nossos valores são o que nos guiam:
1. Somos o que somos: Representatividade e orgulho de onde viemos.
1. Somos o que somos: Representatividade e orgulho de onde viemos.
2. Fazemos a diferença: Não somos apenas mais um; criamos valor real e inspiração.
3. “Pulamos na bala”: Coletividade é a nossa definição. Quando o desafio aparece, a gente se ajuda e resolve.
4. Liberdade com responsabilidade: Ambiente leve e descontração mas com os pés no chão para entregar bem feito.
5. Desenrolamos: Papo reto e solução na prática. Se tem problema, a gente encara de frente.