Atendimento e Relacionamento
Rede Parcerias | Remoto
Você é um verdadeiro especialista em suporte e solução de problemas? Estamos em busca de um profissional para liderar nosso suporte e SAC (Suporte com Amor e Carinho) aos finais de semana (sexta, sábado e domingo), com foco na resolução de dúvidas sobre cinema e problemas com descontos, além de auxiliar na programação e disparo de campanhas de e-mail marketing. Se você é um expert em atendimento, possui uma comunicação assertiva, gerencia bem sua rotina e atua com foco total no cliente, essa vaga é para você!
Contrato PJ: sexta-feira de 12h às 21h, sábado e domingo 10h às 19h.
Contrato PJ: sexta-feira de 12h às 21h, sábado e domingo 10h às 19h.
Faixa salarial
R$ 2.000,00 à R$ 2.000,00
Regime de contratação
PJ
Benefícios
Acesso ao melhor clube de vantagens
- Atendimento do SAC - Suporte com Amor e Cuidado, priorizando os tickets com dúvidas de cinema e problemas com desconto;
- Atualizar benefícios no CRM e produto, quando as parcerias precisarem ser tiradas do ar;
- Programar disparos de e-mail marketing.
- Experiência com atendimento de SAC ou atendimento ao cliente;
- Agilidade e boa escrita do português para responder nossos clientes;
- Conhecimento de ferramentas de SAC como Freshdesk, Zendesk, entre outras;
- Conhecimento de ferramentas de disparo de e-mail marketing como MailChimp, Mailerlite, entre outras;
- Escrita criativa;
- Autogerenciamento para conduzir a rotina de trabalho;
- Uma comunicação assertiva;
- Foco no cliente.
A revolução em Clube de Vantagens começa por nós!
No Rede Parcerias, a nossa missão é clara: transformar o relacionamento das organizações com seus clientes por meio de um clube de vantagens inovador.
O Rede Parcerias é uma plataforma que gera valor nas relações entre empresas e seus clientes e trabalhamos para sermos referência na criação, gestão e fomento de clubes de vantagens enquanto ferramentas de marketing de alto impacto.
A essência Errepê de ser!
Aqui no RP as pessoas têm liberdade para trabalhar de onde quiserem, pois somos Remote First! 🌎
Estamos tornando o Rede Parcerias um lugar cada vez mais incentivador, leve e seguro para os colaboradores, respeitando e valorizando suas unicidades.
Aqui conseguimos unir foco em resultado com equilíbrio para que a jornada RP seja sim desafiadora, mas também prazerosa. Nosso eNPS de 98% vem pra mostrar que os errepês aprovam nossa Cultura! 💛💙
Hoje somos mais de 55 Errepês em todo Brasil (e fora dele), divididos em times que trabalham de forma remota, impactando milhares clientes!
O trabalho remoto é uma prática que sustenta o Rede Parcerias, pois isso nos possibilita unir talentos de diversos lugares do Brasil (e do mundo) para construir um produto que impulsiona as organizações brasileiras.
Se você está em busca de um ambiente que respira inovação, que valoriza liberdade (com responsabilidade) e que prioriza as pessoas como elas são, o Rede Parcerias pode ser um ótimo lugar pra você.
Participe do nosso processo seletivo e faça parte de uma equipe comprometida em transformar relacionamentos em vantagens genuínas para todos envolvidos.
Atendimento e Relacionamento
Rede Parcerias | Remoto
Descrição da vaga
Você é um verdadeiro especialista em suporte e solução de problemas? Estamos em busca de um profissional para liderar nosso suporte e SAC (Suporte com Amor e Carinho) aos finais de semana (sexta, sábado e domingo), com foco na resolução de dúvidas sobre cinema e problemas com descontos, além de auxiliar na programação e disparo de campanhas de e-mail marketing. Se você é um expert em atendimento, possui uma comunicação assertiva, gerencia bem sua rotina e atua com foco total no cliente, essa vaga é para você!
Contrato PJ: sexta-feira de 12h às 21h, sábado e domingo 10h às 19h.
Contrato PJ: sexta-feira de 12h às 21h, sábado e domingo 10h às 19h.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento do SAC - Suporte com Amor e Cuidado, priorizando os tickets com dúvidas de cinema e problemas com desconto;
- Atualizar benefícios no CRM e produto, quando as parcerias precisarem ser tiradas do ar;
- Programar disparos de e-mail marketing.
Requisitos e qualificações
- Experiência com atendimento de SAC ou atendimento ao cliente;
- Agilidade e boa escrita do português para responder nossos clientes;
- Conhecimento de ferramentas de SAC como Freshdesk, Zendesk, entre outras;
- Conhecimento de ferramentas de disparo de e-mail marketing como MailChimp, Mailerlite, entre outras;
- Escrita criativa;
- Autogerenciamento para conduzir a rotina de trabalho;
- Uma comunicação assertiva;
- Foco no cliente.
Requisitos desejáveis
Faixa salarial
R$ 2.000,00 à R$ 2.000,00
Regime de contratação
PJ
Benefícios
Acesso ao melhor clube de vantagens
Sobre a empresa
A revolução em Clube de Vantagens começa por nós!
No Rede Parcerias, a nossa missão é clara: transformar o relacionamento das organizações com seus clientes por meio de um clube de vantagens inovador.
O Rede Parcerias é uma plataforma que gera valor nas relações entre empresas e seus clientes e trabalhamos para sermos referência na criação, gestão e fomento de clubes de vantagens enquanto ferramentas de marketing de alto impacto.
A essência Errepê de ser!
Aqui no RP as pessoas têm liberdade para trabalhar de onde quiserem, pois somos Remote First! 🌎
Estamos tornando o Rede Parcerias um lugar cada vez mais incentivador, leve e seguro para os colaboradores, respeitando e valorizando suas unicidades.
Aqui conseguimos unir foco em resultado com equilíbrio para que a jornada RP seja sim desafiadora, mas também prazerosa. Nosso eNPS de 98% vem pra mostrar que os errepês aprovam nossa Cultura! 💛💙
Hoje somos mais de 55 Errepês em todo Brasil (e fora dele), divididos em times que trabalham de forma remota, impactando milhares clientes!
O trabalho remoto é uma prática que sustenta o Rede Parcerias, pois isso nos possibilita unir talentos de diversos lugares do Brasil (e do mundo) para construir um produto que impulsiona as organizações brasileiras.
Se você está em busca de um ambiente que respira inovação, que valoriza liberdade (com responsabilidade) e que prioriza as pessoas como elas são, o Rede Parcerias pode ser um ótimo lugar pra você.
Participe do nosso processo seletivo e faça parte de uma equipe comprometida em transformar relacionamentos em vantagens genuínas para todos envolvidos.