Assistente Administrativo Comercial

Santo Grão | Cotia - SP | Presencial

Oportunidade na vaga de Assistente Comercial, com perfil dinâmico para integrar a equipe da nossa torrefação de cafés especiais. Você será a ponte entre nossos clientes (supermercados e-commerce, cafeterias, eventos e cursos) e nossa operação, garantindo excelência no atendimento, organização e registro dos pedidos e eficiência na logística de entrega.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

• Vale-transporte
• Vale alimentação
• PLR anual
• 30% de desconto nas unidades do Santo Grão
• Parcerias com TotalPass e Clude Saúde
• Presente especial no dia do seu aniversário
• Programa de Líderes em parceria com o Senac
• Programas de cursos internos
• Além de poder trabalhar em um ambiente leve e descontraído, onde esperamos que você também possa se divertir
Atendimento e Relacionamento com Clientes

  • Atender clientes B2B e B2C via telefone, WhatsApp e e-mail
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, cursos e entregas
  • Auxiliar clientes com suporte básico relacionado ao site e pedidos

Suporte Comercial e Administrativo

  • Realizar cadastro de clientes e produtos no sistema (Omie)
  • Lançar e acompanhar a entrega dos pedidos
  • Emitir Notas Fiscais 

  • Logística e Organização de entregas

  • Acompanhar status de pedidos e entregas
  • Realizar cotações de frete com Correios, transportadoras e aplicativos de entrega
  • Gerar etiquetas de envio e apoiar a organização logística dos pedidos
  • Auxiliar no controle de romaneios, rotas e entregas da operação

  • Cursos e Experiência da Marca

  • Apoiar a organização dos cursos e eventos da empresa
  • Atualizar agenda e informações dos cursos no site quando necessário
  • Organizar inscrições, montagem de turmas e envio de confirmações aos participantes
    • Boa comunicação oral e escrita
    • Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas
    • Perfil proativo, dinâmico e com foco em solução de problemas
    • Conhecimento básico/intermediário de Pacote Office
    • Desejável experiência com atendimento ao cliente, rotinas administrativas, comerciais ou logísticas
    • Desejável familiaridade com sistemas ERP e plataformas de vendas online
    • Ensino superior em andamento será considerado diferencial
    • Residir em Cotia ou ter fácil acesso à região
    Cafeteria? Restaurante? Ou lounge?
    Somos tudo isso. Somos um lugar para encontrar.

    O Santo Grão nasceu em 2003, com o sonho de Marco Kerkmeester, com a primeira unidade na Rua Oscar Freire, em São Paulo.

    Desde então, evoluímos para um ecossistema que conecta pessoas por meio de experiências. Hoje, atuamos em duas frentes principais: nossas oito unidades, verdadeiros pontos de encontro espalhados por São Paulo e Curitiba, presentes em ruas, shoppings, livrarias e edifícios comerciais — e nossa indústria de café, localizada em Cotia.

    Somos um time, em média, de 250 colaboradores, que integram essa experiência todos os dias.
    Ver página da empresa
    Candidatura simplificada*

    *Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

    Assistente Administrativo Comercial

    Santo Grão | Cotia - SP | Presencial

    Descrição da vaga

    Oportunidade na vaga de Assistente Comercial, com perfil dinâmico para integrar a equipe da nossa torrefação de cafés especiais. Você será a ponte entre nossos clientes (supermercados e-commerce, cafeterias, eventos e cursos) e nossa operação, garantindo excelência no atendimento, organização e registro dos pedidos e eficiência na logística de entrega.

    Responsabilidades e atribuições

    Atendimento e Relacionamento com Clientes

    • Atender clientes B2B e B2C via telefone, WhatsApp e e-mail
    • Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, cursos e entregas
    • Auxiliar clientes com suporte básico relacionado ao site e pedidos

    Suporte Comercial e Administrativo

  • Realizar cadastro de clientes e produtos no sistema (Omie)
  • Lançar e acompanhar a entrega dos pedidos
  • Emitir Notas Fiscais 

  • Logística e Organização de entregas

  • Acompanhar status de pedidos e entregas
  • Realizar cotações de frete com Correios, transportadoras e aplicativos de entrega
  • Gerar etiquetas de envio e apoiar a organização logística dos pedidos
  • Auxiliar no controle de romaneios, rotas e entregas da operação

  • Cursos e Experiência da Marca

  • Apoiar a organização dos cursos e eventos da empresa
  • Atualizar agenda e informações dos cursos no site quando necessário
  • Organizar inscrições, montagem de turmas e envio de confirmações aos participantes
  • Requisitos e qualificações

    • Boa comunicação oral e escrita
    • Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas
    • Perfil proativo, dinâmico e com foco em solução de problemas
    • Conhecimento básico/intermediário de Pacote Office
    • Desejável experiência com atendimento ao cliente, rotinas administrativas, comerciais ou logísticas
    • Desejável familiaridade com sistemas ERP e plataformas de vendas online
    • Ensino superior em andamento será considerado diferencial
    • Residir em Cotia ou ter fácil acesso à região

    *Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

    Candidatura simplificada*

    *Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade

    Faixa salarial

    A combinar

    Regime de contratação

    CLT

    Benefícios

    • Vale-transporte
    • Vale alimentação
    • PLR anual
    • 30% de desconto nas unidades do Santo Grão
    • Parcerias com TotalPass e Clude Saúde
    • Presente especial no dia do seu aniversário
    • Programa de Líderes em parceria com o Senac
    • Programas de cursos internos
    • Além de poder trabalhar em um ambiente leve e descontraído, onde esperamos que você também possa se divertir

    Sobre a empresa

    Cafeteria? Restaurante? Ou lounge?
    Somos tudo isso. Somos um lugar para encontrar.

    O Santo Grão nasceu em 2003, com o sonho de Marco Kerkmeester, com a primeira unidade na Rua Oscar Freire, em São Paulo.

    Desde então, evoluímos para um ecossistema que conecta pessoas por meio de experiências. Hoje, atuamos em duas frentes principais: nossas oito unidades, verdadeiros pontos de encontro espalhados por São Paulo e Curitiba, presentes em ruas, shoppings, livrarias e edifícios comerciais — e nossa indústria de café, localizada em Cotia.

    Somos um time, em média, de 250 colaboradores, que integram essa experiência todos os dias.
    Ver página da empresa