Analista de Processos Sênior
SCORB | Remoto
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Plano de Saúde
- Vale Atividade Física
- Vale Educação
Autonomia e mais liberdade de escolha. Um cuidado que vai além do básico.
Se identificou? Então se inscreva e venha crescer com a gente 🚀💚
- Mapear, documentar, revisar e otimizar processos organizacionais, promovendo eficiência operacional e padronização;
- Administrar e evoluir os projetos, workflows e automações do Jira, mantendo os processos ágeis, eficientes e sem burocracia desnecessária;
- Levantar requisitos junto às áreas de negócio e transformar necessidades em fluxos operacionais estruturados;
- Atuar como referência interna na utilização do Jira, apoiando as áreas na definição e melhoria de seus processos;
- Configurar campos, formulários, permissões, telas, transições, regras de automação e notificações no JIRA;
- Desenvolver e manter dashboards, indicadores e relatórios gerenciais para acompanhamento dos processos internos das áreas;
- Identificar gargalos, riscos e oportunidades de melhoria contínua;
- Propor soluções que aumentem produtividade, qualidade e governança dos processos;
- Elaborar fluxogramas, procedimentos operacionais, políticas e documentação técnica da área de processos;
- Conduzir treinamentos para usuários e disseminar boas práticas de utilização da plataforma;
- Garantir que os processos estejam alinhados às políticas internas, normas de segurança da informação e requisitos da ISO 27001 colaborando com a área de Governança de TI.
- Experiência com mapeamento e melhoria de processos;
- Conhecimento avançado em Jira Software/Service Management e Automation for Jira;
- Conhecimento em modelagem de processos (BPMN ou similares);
- Experiência na construção de workflows, automações e formulários no Jira;
- Conhecimento em indicadores de processos (KPIs)/SLA’s;
- Experiência em documentação de processos;
- Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas de análise de dados.
- Perfil Executor e Analista
- Boa capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinares
- Facilidade de Comunicação
- Perfil Proativo
- Perfil Diligente
- Conhecimento em integração e extração de dados do JIRA para criação de dash e análises avançadas;
- Certificações Atlassian;
- Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS;
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
- Experiência com BPM, Lean ou Six Sigma;
- Vivência em empresas certificadas na ISO 27001;
- Experiência com Power BI ou ferramentas de BI.
Nossa missão é tornar o processo orçamentário mais flexível, eficiente e confiável, promovendo a autonomia dos clientes.
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
Analista de Processos Sênior
SCORB | Remoto
Descrição da vaga
Responsabilidades e atribuições
- Mapear, documentar, revisar e otimizar processos organizacionais, promovendo eficiência operacional e padronização;
- Administrar e evoluir os projetos, workflows e automações do Jira, mantendo os processos ágeis, eficientes e sem burocracia desnecessária;
- Levantar requisitos junto às áreas de negócio e transformar necessidades em fluxos operacionais estruturados;
- Atuar como referência interna na utilização do Jira, apoiando as áreas na definição e melhoria de seus processos;
- Configurar campos, formulários, permissões, telas, transições, regras de automação e notificações no JIRA;
- Desenvolver e manter dashboards, indicadores e relatórios gerenciais para acompanhamento dos processos internos das áreas;
- Identificar gargalos, riscos e oportunidades de melhoria contínua;
- Propor soluções que aumentem produtividade, qualidade e governança dos processos;
- Elaborar fluxogramas, procedimentos operacionais, políticas e documentação técnica da área de processos;
- Conduzir treinamentos para usuários e disseminar boas práticas de utilização da plataforma;
- Garantir que os processos estejam alinhados às políticas internas, normas de segurança da informação e requisitos da ISO 27001 colaborando com a área de Governança de TI.
Requisitos e qualificações
- Experiência com mapeamento e melhoria de processos;
- Conhecimento avançado em Jira Software/Service Management e Automation for Jira;
- Conhecimento em modelagem de processos (BPMN ou similares);
- Experiência na construção de workflows, automações e formulários no Jira;
- Conhecimento em indicadores de processos (KPIs)/SLA’s;
- Experiência em documentação de processos;
- Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas de análise de dados.
- Perfil Executor e Analista
- Boa capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinares
- Facilidade de Comunicação
- Perfil Proativo
- Perfil Diligente
Requisitos desejáveis
- Conhecimento em integração e extração de dados do JIRA para criação de dash e análises avançadas;
- Certificações Atlassian;
- Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS;
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
- Experiência com BPM, Lean ou Six Sigma;
- Vivência em empresas certificadas na ISO 27001;
- Experiência com Power BI ou ferramentas de BI.
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
*Ao se candidatar você concorda com a Política de Privacidade
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Plano de Saúde
- Vale Atividade Física
- Vale Educação
Autonomia e mais liberdade de escolha. Um cuidado que vai além do básico.
Se identificou? Então se inscreva e venha crescer com a gente 🚀💚
Sobre a empresa
Nossa missão é tornar o processo orçamentário mais flexível, eficiente e confiável, promovendo a autonomia dos clientes.