Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!

• Analisar e diagnosticar problemas reportados por usuários internos e externos, garantindo a identificação da causa raiz. • Corrigir falhas em código-fonte, bancos de dados e configurações de sistemas de forma eficiente e estruturada. • Atender e acompanhar chamados técnicos dentro dos prazos estabelecidos, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço (SLAs). • Propor e implementar melhorias nos sistemas, visando a redução de recorrência de problemas e aumento da performance das aplicações. • Documentar as correções realizadas, mantendo um histórico detalhado das soluções aplicadas. • Trabalhar em colaboração com times de suporte, QA e desenvolvimento para garantir entregas de qualidade. • Validar e testar correções antes de disponibilizá-las em ambiente de produção, garantindo que não haja impactos colaterais. • Manter comunicação clara e eficiente com usuários e stakeholders, fornecendo atualizações sobre o status dos chamados e correções. • Seguir boas práticas de desenvolvimento, versionamento de código e controle de mudança.

• Experiência em desenvolvimento e manutenção de aplicações nas seguintes tecnologias: .NET Core; • Conhecimento em bancos de dados relacionais e modelagem de dados.

• Experiência com PostgreSQL. • Conhecimento em serviços AWS (SQS, Lambda). • Experiência com ferramentas de controle de versão (exemplo: Git, SVN). • Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gerenciamento de chamados. • Capacidade de análise crítica e resolução de problemas complexos. • Boa comunicação verbal e escrita para interação com usuários e equipes multidisciplinares. • Formação em Tecnologia da Informação (cursando ou concluída). • Habilidade para trabalho em equipe e colaboração.