Técnico Residente Junior

Selbetti Tecnologia | Guaratinguetá - SP | Presencial

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!

TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA!

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

👩🏽‍🎓 Plano de carreira;
🍴 Vale Alimentação ou Refeição;
🚌 Vale transporte;
🦷 Plano Odontológico;
👨🏼‍⚕️ Plano de Saúde;
🔐 Seguro de Vida;
💳 Cartão Multibenefícios Alelo;
💊 Plano de Medicamentos;
📚 Bolsa de estudos e idiomas;
🤑 Programa Anual de Participação nos lucros;
🥳 Day Off no Aniversário;
🧑🏿‍🍼Presente no início da gestação;
👶🏾 Licença maternidade estendida;
🧘🏻‍♀️ Acompanhamento gratuito com psicóloga e meditação online;
🐾 Plano de saúde para todos os tipos de Pet;
🏋️ Gympass.

Entre muitos outros benefícios!
Manutenção e Reparo:
  • Realizar manutenção preventiva (limpeza, ajustes) e corretiva (troca de peças, reparos).
  • Diagnosticar e solucionar defeitos mecânicos, elétricos e eletrônicos em impressoras e multifuncionais.
  • Substituir componentes como fontes, placas, fusores, rolos, e verificar sistemas de ventilação.
Instalação e Configuração:
  • Instalar e configurar novos equipamentos, incluindo conexões em rede (PCs, notebooks).
  • Configurar parâmetros como qualidade de impressão, duplex, tamanho de papel e densidade de tinta.
Suporte ao Usuário:
  • Prestar suporte direto aos usuários, ensinando o funcionamento e uso correto.
  • Orientar sobre o uso adequado para prolongar a vida útil dos equipamentos.
Gestão e Logística:
  • Gerenciar o estoque de suprimentos (toners, papéis) no cliente.
  • Elaborar roteiros de visitas e planejar atendimentos.
  • Monitorar chamados e registrar informações no sistema.
Relatórios e Melhorias:
  • Elaborar relatórios técnicos e orçamentos para reparos.
  • Identificar e propor melhorias nos processos e na gestão do parque de impressão.
Foco no Cliente (Residente):
  • Atuar como representante técnico da empresa no local do cliente, garantindo a satisfação e a continuidade do serviço.
  • Reportar irregularidades que possam afetar a rentabilidade do contrato ao supervisor. 
  • Conhecimentos em informática e redes
Desde a nossa fundação em 1977, somos uma empresa apaixonada por inovação e tecnologia. Essa paixão impulsionou o nosso crescimento e nos tornou referência em soluções para otimização de resultados e aumento da produtividade dos nossos clientes. A Selbetti se destaca no ramo de Outsourcing de Impressão e Gestão de Documentos, sendo reconhecida pelo seu crescimento e compromisso com a inovação.

Atualmente, estamos presentes em mais de 14 filiais em todo o Brasil e estamos entre as empresas que mais crescem no país. Com uma equipe de mais de 1.500 profissionais, nosso foco é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes, oferecendo soluções em hardware e software. Acreditamos no poder da transformação e da excelência com simplicidade, sempre colocando o cliente no centro de nossas ações. Além disso, valorizamos a humanidade em todas as nossas interações, criando um ambiente de trabalho harmonioso e inspirador. 💚

Se você se identifica com a nossa cultura e valores, esta é a sua oportunidade de fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar. Na Selbetti, ser parte do time é ser GPTW!

Não perca a oportunidade de evoluir conosco. Estamos ansiosos para receber a sua candidatura e dar os próximos passos rumo a uma jornada de sucesso juntos! 🚀
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Descrição da vaga

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!

TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA!

Responsabilidades e atribuições

Manutenção e Reparo:
  • Realizar manutenção preventiva (limpeza, ajustes) e corretiva (troca de peças, reparos).
  • Diagnosticar e solucionar defeitos mecânicos, elétricos e eletrônicos em impressoras e multifuncionais.
  • Substituir componentes como fontes, placas, fusores, rolos, e verificar sistemas de ventilação.
Instalação e Configuração:
  • Instalar e configurar novos equipamentos, incluindo conexões em rede (PCs, notebooks).
  • Configurar parâmetros como qualidade de impressão, duplex, tamanho de papel e densidade de tinta.
Suporte ao Usuário:
  • Prestar suporte direto aos usuários, ensinando o funcionamento e uso correto.
  • Orientar sobre o uso adequado para prolongar a vida útil dos equipamentos.
Gestão e Logística:
  • Gerenciar o estoque de suprimentos (toners, papéis) no cliente.
  • Elaborar roteiros de visitas e planejar atendimentos.
  • Monitorar chamados e registrar informações no sistema.
Relatórios e Melhorias:
  • Elaborar relatórios técnicos e orçamentos para reparos.
  • Identificar e propor melhorias nos processos e na gestão do parque de impressão.
Foco no Cliente (Residente):
  • Atuar como representante técnico da empresa no local do cliente, garantindo a satisfação e a continuidade do serviço.
  • Reportar irregularidades que possam afetar a rentabilidade do contrato ao supervisor. 

Requisitos e qualificações

  • Conhecimentos em informática e redes
Candidatura simplificada

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

👩🏽‍🎓 Plano de carreira;
🍴 Vale Alimentação ou Refeição;
🚌 Vale transporte;
🦷 Plano Odontológico;
👨🏼‍⚕️ Plano de Saúde;
🔐 Seguro de Vida;
💳 Cartão Multibenefícios Alelo;
💊 Plano de Medicamentos;
📚 Bolsa de estudos e idiomas;
🤑 Programa Anual de Participação nos lucros;
🥳 Day Off no Aniversário;
🧑🏿‍🍼Presente no início da gestação;
👶🏾 Licença maternidade estendida;
🧘🏻‍♀️ Acompanhamento gratuito com psicóloga e meditação online;
🐾 Plano de saúde para todos os tipos de Pet;
🏋️ Gympass.

Entre muitos outros benefícios!

Sobre a empresa

Desde a nossa fundação em 1977, somos uma empresa apaixonada por inovação e tecnologia. Essa paixão impulsionou o nosso crescimento e nos tornou referência em soluções para otimização de resultados e aumento da produtividade dos nossos clientes. A Selbetti se destaca no ramo de Outsourcing de Impressão e Gestão de Documentos, sendo reconhecida pelo seu crescimento e compromisso com a inovação.

Atualmente, estamos presentes em mais de 14 filiais em todo o Brasil e estamos entre as empresas que mais crescem no país. Com uma equipe de mais de 1.500 profissionais, nosso foco é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes, oferecendo soluções em hardware e software. Acreditamos no poder da transformação e da excelência com simplicidade, sempre colocando o cliente no centro de nossas ações. Além disso, valorizamos a humanidade em todas as nossas interações, criando um ambiente de trabalho harmonioso e inspirador. 💚

Se você se identifica com a nossa cultura e valores, esta é a sua oportunidade de fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar. Na Selbetti, ser parte do time é ser GPTW!

Não perca a oportunidade de evoluir conosco. Estamos ansiosos para receber a sua candidatura e dar os próximos passos rumo a uma jornada de sucesso juntos! 🚀
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