Analista SAP
Selbetti Tecnologia | São Paulo - SP | Híbrido
Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!
TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Benefícios
- Atuar como referência (SME) SAP para apoiar times de projeto e operação, garantindo direcionamento funcional/técnico adequado;
- Realizar análise de demandas e impactos em SAP provenientes de integrações, evoluções e correções, propondo encaminhamentos e priorizações;
- Acompanhar e coordenar o fluxo de mudanças (transportes, janelas, aprovações e trilhas), garantindo rastreabilidade e aderência ao processo;
- Abrir, detalhar e acompanhar chamados no ServiceNow (ou ferramenta equivalente) com clareza técnica, acionando os times corretos e monitorando SLAs até a conclusão;
- Suportar a avaliação e o planejamento de aplicação de SAP Notes, atualizações e ajustes de configuração, validando impacto e riscos (mesmo quando executado por equipes dedicadas);
- Interagir com equipes de desenvolvimento, integração, BASIS e suporte (internas/fornecedores), validando propostas e questionando/mitigando mudanças invasivas, assegurando aderência a boas práticas e necessidades do negócio.
- Conhecimento sólido em SAP (ECC e/ou S/4HANA), com visão de processos e capacidade de orientar demandas e decisões;
- Experiência com integrações SAP (interfaces/IDoc/API/PI-PO/CPI ou equivalentes) e capacidade de analisar impactos ponta a ponta;
- Vivência com gestão de mudanças em SAP (transportes, janelas, aprovações e acompanhamento de deploy), em ambiente com governança e segregação de funções;
- Experiência em abertura e acompanhamento de chamados (ex.: ServiceNow), com habilidade para descrever tecnicamente o pedido e conduzir follow-up com múltiplos times;
- Inglês avançado – leitura, escrita e conversação, para interação com times globais e documentação em inglês.
- Conhecimento funcional em módulos como SD/MM/FI/CO (ou outros relevantes ao ambiente), com visão de processos e impactos;
- Capacidade de leitura técnica (ex.: ABAP/debug, logs e dumps) para apoiar análise de incidentes; boa comunicação para alinhar expectativas e conduzir interlocução com times globais e fornecedores.
Desde a nossa fundação em 1977, somos uma empresa apaixonada por inovação e tecnologia. Essa paixão impulsionou o nosso crescimento e nos tornou referência em soluções para otimização de resultados e aumento da produtividade dos nossos clientes. A Selbetti se destaca no ramo de Outsourcing de Impressão e Gestão de Documentos, sendo reconhecida pelo seu crescimento e compromisso com a inovação.
Atualmente, estamos presentes em mais de 17 unidades em todo o Brasil e estamos entre as empresas que mais crescem no país. Com uma equipe de mais de 2.200 profissionais, nosso foco é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes, oferecendo soluções em hardware e software. Acreditamos no poder da transformação e da excelência com simplicidade, sempre colocando o cliente no centro de nossas ações. Além disso, valorizamos a humanidade em todas as nossas interações, criando um ambiente de trabalho harmonioso e inspirador. 💚
Se você se identifica com a nossa cultura e valores, esta é a sua oportunidade de fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar. Na Selbetti, ser parte do time é ser GPTW!
Não perca a oportunidade de evoluir conosco. Estamos ansiosos para receber a sua candidatura e dar os próximos passos rumo a uma jornada de sucesso juntos! 🚀
Analista SAP
Selbetti Tecnologia | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!
TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA!
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como referência (SME) SAP para apoiar times de projeto e operação, garantindo direcionamento funcional/técnico adequado;
- Realizar análise de demandas e impactos em SAP provenientes de integrações, evoluções e correções, propondo encaminhamentos e priorizações;
- Acompanhar e coordenar o fluxo de mudanças (transportes, janelas, aprovações e trilhas), garantindo rastreabilidade e aderência ao processo;
- Abrir, detalhar e acompanhar chamados no ServiceNow (ou ferramenta equivalente) com clareza técnica, acionando os times corretos e monitorando SLAs até a conclusão;
- Suportar a avaliação e o planejamento de aplicação de SAP Notes, atualizações e ajustes de configuração, validando impacto e riscos (mesmo quando executado por equipes dedicadas);
- Interagir com equipes de desenvolvimento, integração, BASIS e suporte (internas/fornecedores), validando propostas e questionando/mitigando mudanças invasivas, assegurando aderência a boas práticas e necessidades do negócio.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento sólido em SAP (ECC e/ou S/4HANA), com visão de processos e capacidade de orientar demandas e decisões;
- Experiência com integrações SAP (interfaces/IDoc/API/PI-PO/CPI ou equivalentes) e capacidade de analisar impactos ponta a ponta;
- Vivência com gestão de mudanças em SAP (transportes, janelas, aprovações e acompanhamento de deploy), em ambiente com governança e segregação de funções;
- Experiência em abertura e acompanhamento de chamados (ex.: ServiceNow), com habilidade para descrever tecnicamente o pedido e conduzir follow-up com múltiplos times;
- Inglês avançado – leitura, escrita e conversação, para interação com times globais e documentação em inglês.
Requisitos desejáveis
- Conhecimento funcional em módulos como SD/MM/FI/CO (ou outros relevantes ao ambiente), com visão de processos e impactos;
- Capacidade de leitura técnica (ex.: ABAP/debug, logs e dumps) para apoiar análise de incidentes; boa comunicação para alinhar expectativas e conduzir interlocução com times globais e fornecedores.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Sobre a empresa
Desde a nossa fundação em 1977, somos uma empresa apaixonada por inovação e tecnologia. Essa paixão impulsionou o nosso crescimento e nos tornou referência em soluções para otimização de resultados e aumento da produtividade dos nossos clientes. A Selbetti se destaca no ramo de Outsourcing de Impressão e Gestão de Documentos, sendo reconhecida pelo seu crescimento e compromisso com a inovação.
Atualmente, estamos presentes em mais de 17 unidades em todo o Brasil e estamos entre as empresas que mais crescem no país. Com uma equipe de mais de 2.200 profissionais, nosso foco é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes, oferecendo soluções em hardware e software. Acreditamos no poder da transformação e da excelência com simplicidade, sempre colocando o cliente no centro de nossas ações. Além disso, valorizamos a humanidade em todas as nossas interações, criando um ambiente de trabalho harmonioso e inspirador. 💚
Se você se identifica com a nossa cultura e valores, esta é a sua oportunidade de fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar. Na Selbetti, ser parte do time é ser GPTW!
Não perca a oportunidade de evoluir conosco. Estamos ansiosos para receber a sua candidatura e dar os próximos passos rumo a uma jornada de sucesso juntos! 🚀