Analista de CRM e Prospecção
Starbem | São Paulo - SP | Híbrido
O CRM & Cold Outreach Analyst será responsável por garantir os fluxos de nutrição e eficácia do CRM, além de planejar e executar campanhas de prospecção ativa (Cold Outreach). O objetivo é otimizar a base de dados, qualificar leads e gerar novas oportunidades de negócio por meio de estratégias diretas e personalizadas.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Benefícios
💰 Modelo de contratação PJ, com remuneração compatível com o mercado.
📍 Trabalho híbrido, com atuação em São Paulo/SP - Barra Funda.
🚀 Ambiente dinâmico, inovador e com alto impacto no setor de saúde.
🥗Auxílio refeição para os dias de trabalho presencial
🦾Welhub
🦾Totalpass
❤️Starbem free para você e mais 4 dependentes
❤️Auxílio Saúde
🎉Day off de aniversário
😉Descanso remunerado
👨💻Equipamento de trabalho
📍 Trabalho híbrido, com atuação em São Paulo/SP - Barra Funda.
🚀 Ambiente dinâmico, inovador e com alto impacto no setor de saúde.
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😉Descanso remunerado
👨💻Equipamento de trabalho
1. Gestão do CRM
- Administrar e manter o CRM (HubSpot ou similar), garantindo integridade e atualização dos dados.
- Criar segmentações de contatos/empresas para campanhas específicas.
- Desenvolver workflows de automação para nutrição de leads e follow-up pós-contato.
- Gerar relatórios de desempenho (ex: taxas de conversão, engajamento, saúde do pipeline).
2. Estratégia e Execução de Cold Outreach
- Planejar e executar campanhas de prospecção via e-mail, LinkedIn, WhatsApp ou outros canais.
- Criar cadências de Cold Outreach personalizadas, alinhadas ao perfil do público-alvo.
- Escrever copy persuasiva para e-mails e mensagens, garantindo altas taxas de abertura/resposta.
- Realizar testes A/B para otimizar mensagens, horários e canais de contato.
3. Análise e Otimização
- Monitorar métricas de desempenho das campanhas (ex: open rate, reply rate, conversão).
- Identificar gargalos no processo de prospecção e propor melhorias.
- Ajustar estratégias com base em feedbacks do time de vendas e dados analíticos.
4. Integração com Equipes
- Alinhar-se com o time de vendas para qualificar leads gerados e garantir follow-up ágil.
- Colaborar com o marketing no desenvolvimento de materiais de apoio para prospecção (ex: templates, cases de sucesso).
Requisitos Necessários:
- Formação: Superior em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas (ou experiência comprovada).
- Experiência: 2 a 4 anos em gestão de CRM e/ou execução de campanhas de Cold Outreach.
Conhecimentos Técnicos:
- Domínio de ferramentas de CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive).
- Experiência com ferramentas de Cold Outreach (ex: Hunter.io, Apollo, Lemlist, Outreach.io).
- Conhecimento em copywriting para e-mails e mensagens de prospecção.
- Noções de Excel/Sheets para análise de dados.
Soft Skills:
- Criatividade para criar abordagens personalizadas e fugir de modelos genéricos.
- Organização para gerenciar múltiplas campanhas e prazos.
- Resiliência para lidar com rejeição e ajustar estratégias rapidamente.
- Certificação em ferramentas de CRM (ex: HubSpot Academy).
- Experiência com ferramentas de enriquecimento de dados (ex: Clearbit, Lusha).
- Conhecimento em técnicas de sales enablement ou social selling.
A Starbem é uma health tech comprometida em oferecer cuidado integral à saúde, de forma humanizada, por meio de uma plataforma intuitiva com foco especial a saúde emocional e mental para colaboradores de empresas. Oferecemos soluções tecnológicas que aproximem pacientes e profissionais de saúde, proporcionando uma experiência de cuidados de saúde mais eficiente e conveniente.
Analista de CRM e Prospecção
Starbem | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
O CRM & Cold Outreach Analyst será responsável por garantir os fluxos de nutrição e eficácia do CRM, além de planejar e executar campanhas de prospecção ativa (Cold Outreach). O objetivo é otimizar a base de dados, qualificar leads e gerar novas oportunidades de negócio por meio de estratégias diretas e personalizadas.
Responsabilidades e atribuições
1. Gestão do CRM
- Administrar e manter o CRM (HubSpot ou similar), garantindo integridade e atualização dos dados.
- Criar segmentações de contatos/empresas para campanhas específicas.
- Desenvolver workflows de automação para nutrição de leads e follow-up pós-contato.
- Gerar relatórios de desempenho (ex: taxas de conversão, engajamento, saúde do pipeline).
2. Estratégia e Execução de Cold Outreach
- Planejar e executar campanhas de prospecção via e-mail, LinkedIn, WhatsApp ou outros canais.
- Criar cadências de Cold Outreach personalizadas, alinhadas ao perfil do público-alvo.
- Escrever copy persuasiva para e-mails e mensagens, garantindo altas taxas de abertura/resposta.
- Realizar testes A/B para otimizar mensagens, horários e canais de contato.
3. Análise e Otimização
- Monitorar métricas de desempenho das campanhas (ex: open rate, reply rate, conversão).
- Identificar gargalos no processo de prospecção e propor melhorias.
- Ajustar estratégias com base em feedbacks do time de vendas e dados analíticos.
4. Integração com Equipes
- Alinhar-se com o time de vendas para qualificar leads gerados e garantir follow-up ágil.
- Colaborar com o marketing no desenvolvimento de materiais de apoio para prospecção (ex: templates, cases de sucesso).
Requisitos e qualificações
Requisitos Necessários:
- Formação: Superior em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas (ou experiência comprovada).
- Experiência: 2 a 4 anos em gestão de CRM e/ou execução de campanhas de Cold Outreach.
Conhecimentos Técnicos:
- Domínio de ferramentas de CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive).
- Experiência com ferramentas de Cold Outreach (ex: Hunter.io, Apollo, Lemlist, Outreach.io).
- Conhecimento em copywriting para e-mails e mensagens de prospecção.
- Noções de Excel/Sheets para análise de dados.
Soft Skills:
- Criatividade para criar abordagens personalizadas e fugir de modelos genéricos.
- Organização para gerenciar múltiplas campanhas e prazos.
- Resiliência para lidar com rejeição e ajustar estratégias rapidamente.
Requisitos desejáveis
- Certificação em ferramentas de CRM (ex: HubSpot Academy).
- Experiência com ferramentas de enriquecimento de dados (ex: Clearbit, Lusha).
- Conhecimento em técnicas de sales enablement ou social selling.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Benefícios
💰 Modelo de contratação PJ, com remuneração compatível com o mercado.
📍 Trabalho híbrido, com atuação em São Paulo/SP - Barra Funda.
🚀 Ambiente dinâmico, inovador e com alto impacto no setor de saúde.
🥗Auxílio refeição para os dias de trabalho presencial
🦾Welhub
🦾Totalpass
❤️Starbem free para você e mais 4 dependentes
❤️Auxílio Saúde
🎉Day off de aniversário
😉Descanso remunerado
👨💻Equipamento de trabalho
📍 Trabalho híbrido, com atuação em São Paulo/SP - Barra Funda.
🚀 Ambiente dinâmico, inovador e com alto impacto no setor de saúde.
🥗Auxílio refeição para os dias de trabalho presencial
🦾Welhub
🦾Totalpass
❤️Starbem free para você e mais 4 dependentes
❤️Auxílio Saúde
🎉Day off de aniversário
😉Descanso remunerado
👨💻Equipamento de trabalho
Sobre a empresa
A Starbem é uma health tech comprometida em oferecer cuidado integral à saúde, de forma humanizada, por meio de uma plataforma intuitiva com foco especial a saúde emocional e mental para colaboradores de empresas. Oferecemos soluções tecnológicas que aproximem pacientes e profissionais de saúde, proporcionando uma experiência de cuidados de saúde mais eficiente e conveniente.