Analista de CRM & Revenue Operations Sênior
Starbem | São Paulo - SP | Híbrido
Essa pessoa será responsável por transformar processos em automações, organizar dados, criar inteligência para tomada de decisão e garantir que nosso CRM seja um ativo estratégico para toda a empresa.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Benefícios
💰 Modelo de contratação PJ, com remuneração compatível com o mercado.
🕘 Horário de atuação: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
🕘 Horário de atuação: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
📍 Trabalho híbrido, com atuação em nosso escritório da Barra Funda, em São Paulo/SP, duas vezes por semana .
🚀 Ambiente dinâmico, inovador e com alto impacto no setor de saúde.
🥗 🚐 Auxílio refeição e transporte para os dias de trabalho presenciais
🦾Welhub ou Totalpass
❤️Starbem free para você e mais 4 dependentes
❤️Auxílio Saúde - Alice
🎉Day off de aniversário
😉Descanso remunerado
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😉Descanso remunerado
✈️ Descontos em passagens aéreas e hospedagens na Onhappy para você aproveitar e curtir bem o seu descanso!
👨💻Equipamento de trabalho.
- Gestão do CRM
- Administrar e evoluir o HubSpot como ferramenta central da operação.
- Criar, organizar e otimizar pipelines comerciais.
- Estruturar propriedades, objetos, listas e segmentações.
- Garantir qualidade e governança dos dados.
- Definir regras de entrada e movimentação dos leads.
- Criar e manter workflows.
- Desenvolver réguas de nutrição.
- Automatizar processos entre Marketing, SDR, Vendas e Customer Success.
- Automatizar onboarding de clientes.
- Automatizar tarefas operacionais.
- Padronizar processos entre Marketing, Comercial e CS.
- Criar fluxos que reduzam retrabalho.
- Mapear gargalos da operação.
- Melhorar continuamente a jornada do cliente.
- Garantir rastreabilidade completa do funil.
- Gerenciar integrações entre HubSpot e demais ferramentas.
- Trabalhar com APIs oficiais.
- Integrar WhatsApp Business.
- Integrar Meta Ads.
- Integrar formulários, landing pages e sistemas internos.
- Validar funcionamento das automações.
- Construir dashboards executivos.
- Criar relatórios para Marketing, Comercial e CS.
- Monitorar indicadores do funil.
- Desenvolver análises para apoiar decisões estratégicas.
- Utilizar Inteligência Artificial para ganho de produtividade.
- Construir automações utilizando IA.
- Explorar agentes e ferramentas de IA para otimizar processos.
- Buscar continuamente novas tecnologias.
- Experiência sólida com HubSpot.
- Experiência com CRM.
- Conhecimento em automação de marketing.
- Experiência na criação de workflows.
- Conhecimento de funis comerciais.
- Experiência com dashboards e indicadores.
- Conhecimento de integrações via API.
- Conhecimento em WhatsApp Business API.
- Conhecimento em Meta Ads.
- Boa capacidade analítica.
- Organização e visão de processos.
- Experiência em HealthTech ou SaaS.
- Conhecimento em SQL.
- Conhecimento em Zapier, Make ou n8n.
- Experiência com IA generativa.
- Conhecimento em automações utilizando OpenAI, Claude ou similare
- Experiência com ferramentas de BI.
Na Starbem, acreditamos que crescimento sustentável acontece quando Marketing, Comercial e Customer Success trabalham de forma integrada.Estamos buscando uma pessoa apaixonada por tecnologia, processos e automação para estruturar e evoluir nossa operação dentro do HubSpot, garantindo uma jornada fluida desde a geração do lead até o sucesso do cliente.Essa pessoa será responsável por transformar processos em automações, organizar dados, criar inteligência para tomada de decisão e garantir que nosso CRM seja um ativo estratégico para toda a empresa.
Analista de CRM & Revenue Operations Sênior
Starbem | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Essa pessoa será responsável por transformar processos em automações, organizar dados, criar inteligência para tomada de decisão e garantir que nosso CRM seja um ativo estratégico para toda a empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão do CRM
- Administrar e evoluir o HubSpot como ferramenta central da operação.
- Criar, organizar e otimizar pipelines comerciais.
- Estruturar propriedades, objetos, listas e segmentações.
- Garantir qualidade e governança dos dados.
- Definir regras de entrada e movimentação dos leads.
- Criar e manter workflows.
- Desenvolver réguas de nutrição.
- Automatizar processos entre Marketing, SDR, Vendas e Customer Success.
- Automatizar onboarding de clientes.
- Automatizar tarefas operacionais.
- Padronizar processos entre Marketing, Comercial e CS.
- Criar fluxos que reduzam retrabalho.
- Mapear gargalos da operação.
- Melhorar continuamente a jornada do cliente.
- Garantir rastreabilidade completa do funil.
- Gerenciar integrações entre HubSpot e demais ferramentas.
- Trabalhar com APIs oficiais.
- Integrar WhatsApp Business.
- Integrar Meta Ads.
- Integrar formulários, landing pages e sistemas internos.
- Validar funcionamento das automações.
- Construir dashboards executivos.
- Criar relatórios para Marketing, Comercial e CS.
- Monitorar indicadores do funil.
- Desenvolver análises para apoiar decisões estratégicas.
- Utilizar Inteligência Artificial para ganho de produtividade.
- Construir automações utilizando IA.
- Explorar agentes e ferramentas de IA para otimizar processos.
- Buscar continuamente novas tecnologias.
Requisitos e qualificações
- Experiência sólida com HubSpot.
- Experiência com CRM.
- Conhecimento em automação de marketing.
- Experiência na criação de workflows.
- Conhecimento de funis comerciais.
- Experiência com dashboards e indicadores.
- Conhecimento de integrações via API.
- Conhecimento em WhatsApp Business API.
- Conhecimento em Meta Ads.
- Boa capacidade analítica.
- Organização e visão de processos.
Requisitos desejáveis
- Experiência em HealthTech ou SaaS.
- Conhecimento em SQL.
- Conhecimento em Zapier, Make ou n8n.
- Experiência com IA generativa.
- Conhecimento em automações utilizando OpenAI, Claude ou similare
- Experiência com ferramentas de BI.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
PJ
Benefícios
💰 Modelo de contratação PJ, com remuneração compatível com o mercado.
🕘 Horário de atuação: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
🕘 Horário de atuação: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
📍 Trabalho híbrido, com atuação em nosso escritório da Barra Funda, em São Paulo/SP, duas vezes por semana .
🚀 Ambiente dinâmico, inovador e com alto impacto no setor de saúde.
🥗 🚐 Auxílio refeição e transporte para os dias de trabalho presenciais
🦾Welhub ou Totalpass
❤️Starbem free para você e mais 4 dependentes
❤️Auxílio Saúde - Alice
🎉Day off de aniversário
😉Descanso remunerado
❤️Starbem free para você e mais 4 dependentes
❤️Auxílio Saúde - Alice
🎉Day off de aniversário
😉Descanso remunerado
✈️ Descontos em passagens aéreas e hospedagens na Onhappy para você aproveitar e curtir bem o seu descanso!
👨💻Equipamento de trabalho.
Sobre a empresa
Na Starbem, acreditamos que crescimento sustentável acontece quando Marketing, Comercial e Customer Success trabalham de forma integrada.Estamos buscando uma pessoa apaixonada por tecnologia, processos e automação para estruturar e evoluir nossa operação dentro do HubSpot, garantindo uma jornada fluida desde a geração do lead até o sucesso do cliente.Essa pessoa será responsável por transformar processos em automações, organizar dados, criar inteligência para tomada de decisão e garantir que nosso CRM seja um ativo estratégico para toda a empresa.