ANALISTA DE MONITORAMENTO JR
Strati - Full Service Provider | São Paulo - SP | Híbrido
Sua Missão
Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Faixa salarialA combinar
Regime de contrataçãoCLT
Benefícios
Vamos além da carreira, queremos que você tenha disposição, saúde, bem-estar físico e mental para ter a melhor das jornadas (pessoal e profissional) da sua vida:
🏥 Convênio Médico (Amil);
🦷 Convênio Odontológico (Amil);
🩺 Telemedicina e Acompanhamento de Pacientes Crônicos;
🆘 Assistência Psicológica e atendimentos emergenciais;
🏋️♂️ Rede de academias, estúdios e app's de bem estar;
👨🎓 Parcerias voltadas para educação & carreira;
⚖ Programa de Apoio Social;
💳 Vale Alimentação/Refeição (Flash);
🚍 Vale Transporte;
🔐 Seguro de vida em grupo;
💰 Empréstimo Consignado;
👶 Auxílio Creche;
🎉 DayOff no dia do seu aniversário.
Informações adicionais:
Jornada de trabalho: Disponibilidade para trabalhar na escala 12x36.
Local de trabalho: Moema, SP
- Atuará na primeira resposta aos incidentes gerados pelo monitoramento
- Realizar o monitoramento de todos os itens de configuração junto às ferramentas de monitoração;
- Prover monitoramento rápido e assertivo com o mínimo de impacto ao ambiente;
- Escalar os incidentes com o especialista responsável;
- Registrar e atualizar os incidentes na ferramenta ITSM;
- Acompanhamento da fila de Incidentes, execução de procedimentos para normalização e escalonamento de níveis técnicos;
- Contato com o cliente para comunicação e checkpoint;
- Acionamento de Prestadores Terceiros;
- Experiência com monitoramento de ambientes críticos;
- Graduação completa ou em andamento em áreas de tecnologia;
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento de redes e sistemas;
- Conhecimentos em redes e servidores Windows e Linux;
- Boa comunicação;
- Trabalho em equipe;
- Flexibilidade;
- Noções de criticidade e urgência;
- Forte atenção e responsabilidade com prazos.
Sobre a empresa
Procuramos pessoas que gostam de trabalhar com autonomia e agilidade. Temos o propósito de ajudar nossos clientes a reduzir o risco para o negócio e aumentar a produtividade usando a tecnologia.
Por que ser Strati?
Por que ser Strati?
Direto ao ponto: o que oferecemos é um ambiente empático e de aprendizado constante. Vamos além de frases de impacto, manifestamos e promovemos todas as possibilidades para que você se torne o protagonista da sua evolução profissional e pessoal
ANALISTA DE MONITORAMENTO JR
Strati - Full Service Provider | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Sua Missão
Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência.
Responsabilidades e atribuições
- Atuará na primeira resposta aos incidentes gerados pelo monitoramento
- Realizar o monitoramento de todos os itens de configuração junto às ferramentas de monitoração;
- Prover monitoramento rápido e assertivo com o mínimo de impacto ao ambiente;
- Escalar os incidentes com o especialista responsável;
- Registrar e atualizar os incidentes na ferramenta ITSM;
- Acompanhamento da fila de Incidentes, execução de procedimentos para normalização e escalonamento de níveis técnicos;
- Contato com o cliente para comunicação e checkpoint;
- Acionamento de Prestadores Terceiros;
Requisitos e qualificações
- Experiência com monitoramento de ambientes críticos;
- Graduação completa ou em andamento em áreas de tecnologia;
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento de redes e sistemas;
- Conhecimentos em redes e servidores Windows e Linux;
Requisitos desejáveis
- Boa comunicação;
- Trabalho em equipe;
- Flexibilidade;
- Noções de criticidade e urgência;
- Forte atenção e responsabilidade com prazos.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Faixa salarialA combinar
Regime de contrataçãoCLT
Benefícios
Vamos além da carreira, queremos que você tenha disposição, saúde, bem-estar físico e mental para ter a melhor das jornadas (pessoal e profissional) da sua vida:
🏥 Convênio Médico (Amil);
🦷 Convênio Odontológico (Amil);
🩺 Telemedicina e Acompanhamento de Pacientes Crônicos;
🆘 Assistência Psicológica e atendimentos emergenciais;
🏋️♂️ Rede de academias, estúdios e app's de bem estar;
👨🎓 Parcerias voltadas para educação & carreira;
⚖ Programa de Apoio Social;
💳 Vale Alimentação/Refeição (Flash);
🚍 Vale Transporte;
🔐 Seguro de vida em grupo;
💰 Empréstimo Consignado;
👶 Auxílio Creche;
🎉 DayOff no dia do seu aniversário.
Informações adicionais:
Jornada de trabalho: Disponibilidade para trabalhar na escala 12x36.
Local de trabalho: Moema, SP
Sobre a empresa
Sobre a empresa
Procuramos pessoas que gostam de trabalhar com autonomia e agilidade. Temos o propósito de ajudar nossos clientes a reduzir o risco para o negócio e aumentar a produtividade usando a tecnologia.
Por que ser Strati?
Por que ser Strati?
Direto ao ponto: o que oferecemos é um ambiente empático e de aprendizado constante. Vamos além de frases de impacto, manifestamos e promovemos todas as possibilidades para que você se torne o protagonista da sua evolução profissional e pessoal