Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time Strati. Buscando sempre, em suas diversas formas, ser especialista no que faz.

• Prestar suporte geral a usuários em ambientes Windows e Linux.
• Administrar e dar suporte a servidores Windows (instalação, configuração e manutenção).
• Apoiar a administração de ambientes críticos, incluindo sistemas hospitalares e serviços baseados em Windows.
• Garantir a disponibilidade de serviços de e-mail, compartilhamento de dados e aplicações essenciais.
• Realizar manutenções e análises em equipamentos, incluindo provisionamento de novos dispositivos.
• Executar checklists regulares do CPD e acompanhar acionamentos críticos.
• Apoiar atividades de suporte relacionadas a servidores Windows, firewalls e serviços de rede.
• Atuar em conjunto com as equipes de Infraestrutura e Segurança para resolução de incidentes e mudanças.

• Formação Superior em áreas da Tecnologia da Informação.
• Desejável atuação anterior como Field Support ou Analista de Suporte/Infraestrutura.
• Conhecimento prático em sistemas operacionais Windows e Linux.
• Experiência em Windows Server (instalação, configuração, troubleshooting).
• Vivência em suporte a sistemas hospitalares e serviços corporativos essenciais.
• Experiência em manutenções de equipamentos de TI e provisionamento de estações de trabalho.
• Conhecimento em redes, firewalls e boas práticas de segurança.
• Capacidade de execução de checklists e rotinas em datacenter/CPD.
• Habilidade para lidar com situações críticas e atuar de forma colaborativa com múltiplas equipes.

• Disponibilidade e interesse para atuação presencial.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Capacidade de análise crítica e solução de problemas.
• Organização e disciplina na execução de rotinas.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Experiência prévia em ambientes hospitalares ou críticos.
• Vivência com ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes.
• Certificações em ITIL, Microsoft, Linux ou Segurança da Informação serão consideradas um grande diferencial.

Procuramos pessoas que gostam de trabalhar com autonomia e agilidade. Temos o propósito de ajudar nossos clientes a reduzir o risco para o negócio e aumentar a produtividade usando a tecnologia.
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