Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time Strati. Buscando sempre, em suas diversas formas, ser especialista no que faz.

Prestar suporte a firewalls, servidores físicos e virtualizados, access points, switches e demais componentes da infraestrutura de rede.

Realizar configurações básicas, troubleshooting e manutenção preventiva em ambientes de virtualização (ex.: VMware e Hyper-V).

Auxiliar na implementação de melhorias em redes (LAN/WAN, VLANs e roteamento) e em soluções de segurança perimetral.

Apoiar atividades de instalação, expansão e integração de redes.

Identificar problemas relacionados a telecomunicações e prestar suporte técnico ao cliente em chamados de missão crítica.

Apoiar a elaboração de documentação técnica e a implementação de soluções de redes locais e interconexão entre sites.

Pesquisar novas tecnologias, avaliando custos e viabilidade de implementação de plataformas.

Monitorar o uso da rede e do ambiente em data center, gerenciando sistemas de redundância.

Verificar a segurança da rede e a integridade da transmissão de dados.

Utilizar ferramentas de monitoramento para identificar oportunidades de prevenção de incidentes.

Colaborar com o time de NOC na resolução de incidentes e na documentação de processos, seguindo as boas práticas de ITIL.

Participar de projetos de automação e monitoramento utilizando ferramentas como Zabbix ou N-Central.

Graduação em andamento ou concluída em áreas como Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.

Conhecimento prático básico em infraestrutura de TI: firewalls (ex.: Cisco, Fortinet, Sophos), servidores (Windows e Linux), virtualizadores, access points, switches e redes em geral.

Familiaridade com conceitos de redes (TCP/IP, VLAN e BGP) e com Active Directory.

Conhecimento básico em sistemas Windows e Linux, redes e protocolos, hardware, backup e virtualização (VMware, Hyper-V ou KVM).

Conhecimento básico em lógica de programação e desenvolvimento de scripts, bem como em recursos de alta disponibilidade.

Experiência inicial em suporte de TI (estágio ou projetos pessoais) será considerada um diferencial.

Disponibilidade para plantões eventuais aos finais de semana e feriados.

Será considerado um diferencial:

• Conhecimento em Microsoft 365, PowerShell ou em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana).
• Certificações como CCNA, CompTIA Network+, ITIL Foundation ou Sophos.
• Experiência com firewalls UTM (Sophos, FortiGate, SonicWall), LDAP, Samba, Asterisk.
• Certificações como MCSA, MCSE, LPI ou Microsoft Azure (AZ-900).

Procuramos pessoas que gostam de trabalhar com autonomia e agilidade. Temos o propósito de ajudar nossos clientes a reduzir o risco para o negócio e aumentar a produtividade usando a tecnologia.
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