ASSISTENTE DE TI
TOTVS Brasil Central | Goiânia - GO | Híbrido
Estamos em busca de profissionais proativos e dedicados para se juntarem à nossa equipe como ASSISTENTE DE TI.
Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades na área de tecnologia da informação e fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, esta vaga é para você.
Aqui, você terá a chance de crescer profissionalmente, colaborar em projetos desafiadores e aprender com uma equipe experiente. Valorizamos a diversidade de pensamento e a inovação, buscando sempre a excelência em nossos serviços.
Venha fazer a diferença conosco e construir uma carreira de sucesso na área de Tecnologia da Informação. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e contar com o seu talento em nossa equipe!
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Pacote de benefícios apresentados na entrevista.
- Apoiar Usuários: Ajudar os funcionários com dúvidas e problemas relacionados aos serviços e recursos de TI, garantindo que tudo funcione corretamente.
- Atendimento a Incidentes: Resolver problemas simples de software e hardware, tanto presencialmente quanto remotamente, para manter o trabalho dos funcionários sem interrupções.
- Solução de Problemas: Resolver problemas básicos de TI para garantir que todos os serviços estejam funcionando bem.
- Encaminhamento de Problemas: Passar problemas mais complexos para equipes ou níveis superiores quando necessário, para garantir a solução adequada.
- Preparação de Recursos: Configurar equipamentos de TI antes de entregá-los aos usuários para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.
- Tarefas Internas de TI: Realizar tarefas internas, como digitalização de documentos, ativação contábil, testes de equipamentos, e manutenção de inventários.
- Apoio a Movimentações: Ajudar em mudanças de layout e movimentações de equipes, garantindo que todos os recursos de TI estejam adequados.
- Suporte em Eventos: Preparar e monitorar a infraestrutura de TI durante reuniões e eventos para assegurar que tudo funcione bem.
- Gestão de Fornecedores: Acionar fornecedores para consertar equipamentos ou serviços que estejam em garantia ou contrato de manutenção, evitando custos adicionais.
- Documentação: Criar manuais e instruções simples para processos de TI.
- Abertura de Chamados: Registrar chamados na matriz para resolver questões de acesso e outras necessidades.
- Formação na área de tecnologia da informação ou áreas correlatas.
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais.
- Familiaridade com suporte técnico em informática.
- Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipe.
- Organização e proatividade para solução de problemas.
- Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, Linux).
- Capacidade de solucionar problemas técnicos simples.
- Boa comunicação para interagir com usuários finais.
- Habilidade para realizar configurações de hardware e software.
- Facilidade em seguir procedimentos e documentar atividades.
A TOTVS Brasil Central é parte essencial do ecossistema de franquias da TOTVS, a maior empresa de tecnologia do Brasil.
Nos últimos cinco anos, a TOTVS investiu cerca de R$ 2 bilhões em pesquisa e desenvolvimento, com o objetivo de impulsionar a produtividade e a rentabilidade das empresas por meio de soluções tecnológicas inovadoras.
Atendemos a mais de 1.400 clientes e contamos com uma equipe de especialistas formada por mais de 140 profissionais dedicados a promover a digitalização e a inovação no centro-oeste do Brasil. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe apaixonada por transformar o futuro dos negócios!
Nos últimos cinco anos, a TOTVS investiu cerca de R$ 2 bilhões em pesquisa e desenvolvimento, com o objetivo de impulsionar a produtividade e a rentabilidade das empresas por meio de soluções tecnológicas inovadoras.
Atendemos a mais de 1.400 clientes e contamos com uma equipe de especialistas formada por mais de 140 profissionais dedicados a promover a digitalização e a inovação no centro-oeste do Brasil. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe apaixonada por transformar o futuro dos negócios!
ASSISTENTE DE TI
TOTVS Brasil Central | Goiânia - GO | Híbrido
Descrição da vaga
Estamos em busca de profissionais proativos e dedicados para se juntarem à nossa equipe como ASSISTENTE DE TI.
Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades na área de tecnologia da informação e fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, esta vaga é para você.
Aqui, você terá a chance de crescer profissionalmente, colaborar em projetos desafiadores e aprender com uma equipe experiente. Valorizamos a diversidade de pensamento e a inovação, buscando sempre a excelência em nossos serviços.
Venha fazer a diferença conosco e construir uma carreira de sucesso na área de Tecnologia da Informação. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e contar com o seu talento em nossa equipe!
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar Usuários: Ajudar os funcionários com dúvidas e problemas relacionados aos serviços e recursos de TI, garantindo que tudo funcione corretamente.
- Atendimento a Incidentes: Resolver problemas simples de software e hardware, tanto presencialmente quanto remotamente, para manter o trabalho dos funcionários sem interrupções.
- Solução de Problemas: Resolver problemas básicos de TI para garantir que todos os serviços estejam funcionando bem.
- Encaminhamento de Problemas: Passar problemas mais complexos para equipes ou níveis superiores quando necessário, para garantir a solução adequada.
- Preparação de Recursos: Configurar equipamentos de TI antes de entregá-los aos usuários para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.
- Tarefas Internas de TI: Realizar tarefas internas, como digitalização de documentos, ativação contábil, testes de equipamentos, e manutenção de inventários.
- Apoio a Movimentações: Ajudar em mudanças de layout e movimentações de equipes, garantindo que todos os recursos de TI estejam adequados.
- Suporte em Eventos: Preparar e monitorar a infraestrutura de TI durante reuniões e eventos para assegurar que tudo funcione bem.
- Gestão de Fornecedores: Acionar fornecedores para consertar equipamentos ou serviços que estejam em garantia ou contrato de manutenção, evitando custos adicionais.
- Documentação: Criar manuais e instruções simples para processos de TI.
- Abertura de Chamados: Registrar chamados na matriz para resolver questões de acesso e outras necessidades.
Requisitos e qualificações
- Formação na área de tecnologia da informação ou áreas correlatas.
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais.
- Familiaridade com suporte técnico em informática.
- Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipe.
- Organização e proatividade para solução de problemas.
Requisitos desejáveis
- Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, Linux).
- Capacidade de solucionar problemas técnicos simples.
- Boa comunicação para interagir com usuários finais.
- Habilidade para realizar configurações de hardware e software.
- Facilidade em seguir procedimentos e documentar atividades.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
Pacote de benefícios apresentados na entrevista.
Sobre a empresa
A TOTVS Brasil Central é parte essencial do ecossistema de franquias da TOTVS, a maior empresa de tecnologia do Brasil.
Nos últimos cinco anos, a TOTVS investiu cerca de R$ 2 bilhões em pesquisa e desenvolvimento, com o objetivo de impulsionar a produtividade e a rentabilidade das empresas por meio de soluções tecnológicas inovadoras.
Atendemos a mais de 1.400 clientes e contamos com uma equipe de especialistas formada por mais de 140 profissionais dedicados a promover a digitalização e a inovação no centro-oeste do Brasil. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe apaixonada por transformar o futuro dos negócios!
Nos últimos cinco anos, a TOTVS investiu cerca de R$ 2 bilhões em pesquisa e desenvolvimento, com o objetivo de impulsionar a produtividade e a rentabilidade das empresas por meio de soluções tecnológicas inovadoras.
Atendemos a mais de 1.400 clientes e contamos com uma equipe de especialistas formada por mais de 140 profissionais dedicados a promover a digitalização e a inovação no centro-oeste do Brasil. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe apaixonada por transformar o futuro dos negócios!