CRM Analyst

Tegrus | Vitória - ES | Híbrido

Buscamos um(a) profissional sênior, com sólida experiência em CRM e marketing automation, que será responsável por planejar jornadas de comunicação personalizadas e estruturar e analisar campanhas. Esse(a) profissional atuará com foco em dados, segmentação e performance, sendo o elo entre negócio, tecnologia e times criativos para garantir ativações relevantes, escaláveis e com impacto direto nos resultados.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

PJ, Cooperado

Benefícios

  • Planejar e implementar réguas de comunicação personalizadas, garantindo timing, contexto e escala.
  • Coletar e analisar dados de campanhas para gerar insights e otimizações.
  • Executar testes A/B para potencializar resultados.
  • Auxiliar clientes na ambientação de ferramentas de CRM.
  • Documentar processos e rotinas para referência interna.
  • Segmentar bases de dados para campanhas mais inteligentes.
  • Criar e manter o calendário de e-mail marketing integrado a outros canais.
  • Testar e homologar eventos, parâmetros e configurações nas plataformas de CRM.
  • Planejar e criar segmentos para análises, ativações e personalização de campanhas.
  • Escrever copys para e-mails, pushs e novos canais de comunicação.
  • Realizar reuniões com stakeholders e construir briefings estratégicos.
  • Formação em Marketing, Publicidade, Engenharia ou áreas correlatas.

  • Mínimo de 4 anos de experiência em CRM e Marketing Automation.

  • Habilidade de escrita criativa para comunicação.

  • Perfil orientado por dados (data-driven).

  • Experiência direta com clientes: apresentações, estratégias e atendimentos.

  • Conhecimento avançado em análise de dados (Excel, Google Sheets).

  • Experiência prática com plataformas de CRM (ex.: CleverTap, Braze, Salesforce Marketing Cloud).

  • Vivência com briefing e coordenação de entregáveis criativos.

  • Domínio em estratégias de segmentação, jornada do cliente e testes A/B.

  • Experiência em projetos omnichannel.

  • Conhecimento em diagramação ou edição de e-mails (HTML).

  • Noções básicas de SQL ou visualização de dados (Power BI, Tableau).

  • Fluência em Inglês ou Espanhol.

  • Atuação com metodologias ágeis
Somos especialistas em RevOps e Growth Hacking, integrando marketing, vendas e sucesso do cliente para impulsionar receitas com processos, tecnologia e dados. Com mais de 7 anos de atuação e experiência em +40 segmentos, somos Partner Platinum da HubSpot e parceiros estratégicos da CleverTap, oferecendo automações eficientes e suporte operacional de alto nível para entregar resultados que impactam.
Na Tegrus, crescer é uma jornada coletiva. Além de desenvolver negócios, também desenvolvemos pessoas, incentivando o aprendizado constante, a liberdade para testar e o compartilhamento de informações. Estamos sempre nos reinventando, porque acreditamos que pessoas e negócios devem alcançar níveis de excelência cada vez maiores.
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CRM Analyst

Tegrus | Vitória - ES | Híbrido

Descrição da vaga

Buscamos um(a) profissional sênior, com sólida experiência em CRM e marketing automation, que será responsável por planejar jornadas de comunicação personalizadas e estruturar e analisar campanhas. Esse(a) profissional atuará com foco em dados, segmentação e performance, sendo o elo entre negócio, tecnologia e times criativos para garantir ativações relevantes, escaláveis e com impacto direto nos resultados.

Responsabilidades e atribuições

  • Planejar e implementar réguas de comunicação personalizadas, garantindo timing, contexto e escala.
  • Coletar e analisar dados de campanhas para gerar insights e otimizações.
  • Executar testes A/B para potencializar resultados.
  • Auxiliar clientes na ambientação de ferramentas de CRM.
  • Documentar processos e rotinas para referência interna.
  • Segmentar bases de dados para campanhas mais inteligentes.
  • Criar e manter o calendário de e-mail marketing integrado a outros canais.
  • Testar e homologar eventos, parâmetros e configurações nas plataformas de CRM.
  • Planejar e criar segmentos para análises, ativações e personalização de campanhas.
  • Escrever copys para e-mails, pushs e novos canais de comunicação.
  • Realizar reuniões com stakeholders e construir briefings estratégicos.

Requisitos e qualificações

  • Formação em Marketing, Publicidade, Engenharia ou áreas correlatas.

  • Mínimo de 4 anos de experiência em CRM e Marketing Automation.

  • Habilidade de escrita criativa para comunicação.

  • Perfil orientado por dados (data-driven).

  • Experiência direta com clientes: apresentações, estratégias e atendimentos.

  • Conhecimento avançado em análise de dados (Excel, Google Sheets).

  • Experiência prática com plataformas de CRM (ex.: CleverTap, Braze, Salesforce Marketing Cloud).

  • Vivência com briefing e coordenação de entregáveis criativos.

  • Domínio em estratégias de segmentação, jornada do cliente e testes A/B.

Requisitos desejáveis

  • Experiência em projetos omnichannel.

  • Conhecimento em diagramação ou edição de e-mails (HTML).

  • Noções básicas de SQL ou visualização de dados (Power BI, Tableau).

  • Fluência em Inglês ou Espanhol.

  • Atuação com metodologias ágeis
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Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

PJ, Cooperado

Sobre a empresa

Somos especialistas em RevOps e Growth Hacking, integrando marketing, vendas e sucesso do cliente para impulsionar receitas com processos, tecnologia e dados. Com mais de 7 anos de atuação e experiência em +40 segmentos, somos Partner Platinum da HubSpot e parceiros estratégicos da CleverTap, oferecendo automações eficientes e suporte operacional de alto nível para entregar resultados que impactam.
Na Tegrus, crescer é uma jornada coletiva. Além de desenvolver negócios, também desenvolvemos pessoas, incentivando o aprendizado constante, a liberdade para testar e o compartilhamento de informações. Estamos sempre nos reinventando, porque acreditamos que pessoas e negócios devem alcançar níveis de excelência cada vez maiores.
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