Sales Ops Analyst

Tegrus | Vitória - ES | Híbrido, Remoto

Missão do Cargo:
Garantir a eficiência e a otimização dos processos de vendas de ponta a ponta, desde implantação da metodologia de Funil e Operação de Receita proposta pela Tegrus, até sua operação em regime de melhoria continua. Através da análise estratégica de dados e implementação de operações de CRM, promovendo uma jornada de vendas eficiente e orientada a resultados para nossos clientes, atuando como protagonista na condução dos projetos junto aos stakeholders. 

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

PJ, Cooperado

Benefícios

Principais Responsabilidades:
  • Analisar dados de vendas e indicadores de desempenho dos projetos, utilizando ferramentas analíticas para identificar tendências e oportunidades de melhoria, com o objetivo de aprimorar a estratégia de vendas e melhorar a experiência do cliente, continuamente.
  • Construir soluções propostas pelo cliente no Hubspot ou abrir ticket com briefing para o time de implantação.
  • Construir e otimizar a jornada do cliente de ponta-a-ponta.
  • Ter conhecimento de canais de aquisição e estratégia de réguas de email marketing.
  • Desenvolver, implementar e otimizar processos de vendas o Hubspot de acordo com demanda ou solicitação do cliente, documentando cada etapa para garantir clareza e eficiência nas operações, visando aumentar a eficiência da equipe de vendas e melhorar os resultados, conforme as demandas surgem.
  • Atuar em projetos de implementação e de operações de vendas para nossos clientes, coordenando a execução de estratégias definidas e acompanhando a entrega de resultados, garantindo que as operações de vendas estejam alinhadas com os objetivos do cliente, durante o ciclo de projetos.
  • Colaborar com equipes internas e clientes, integrando as operações de vendas às demais estratégias da empresa, para garantir a coesão entre as áreas de vendas, marketing e atendimento, sempre que necessário.
  • Fornecer treinamento e suporte técnico às equipes de vendas, garantindo que todos estejam familiarizados com os processos e ferramentas de CRM implementadas, para assegurar a correta execução das estratégias de vendas, conforme novos processos são adotados.
  • Coletar feedback das equipes de vendas e clientes, utilizando as informações para fazer ajustes nos processos e estratégias, com o objetivo de melhorar a eficiência e a satisfação dos clientes, conforme necessário.
  • Apresentar relatórios semanais e mensais ao coordenador do time com intuito de dar visibilidade do projeto. 
  • Formação específica: Graduação em Administração, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia: Experiência com implementação e otimização de processos de vendas e CRM. 

Técnicas (hard skills):
  • Habilidade em análise estratégica de dados e indicadores de vendas conforme funil.
  • Experiência em desenvolver e otimizar processos de vendas de ponta a ponta.
  • Conhecimento de CRM e automação de marketing.
Comportamentais (soft skills):
  • Excelentes habilidades de comunicação interpessoal e empatia.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
De Resultado (result skills):
  • Orientação para resultados, com capacidade de gerar impacto positivo nas operações de vendas.
  • Habilidade em identificar e implementar melhorias contínuas nos processos de vendas.
  • Conhecimento técnico: Familiaridade com criação de relatórios e análise de dados de vendas e CRM (ex: HubSpot, Pipedrive).
  • Conhecimento prévio de Funil bowtie será um diferencial.
  • SoftSkills: Comunicação consultiva, trabalho em equipe, resolução de problemas e conflutos.
Somos especialistas em RevOps e Growth Hacking, integrando marketing, vendas e sucesso do cliente para impulsionar receitas com processos, tecnologia e dados. Com mais de 7 anos de atuação e experiência em +40 segmentos, somos Partner Platinum da HubSpot e parceiros estratégicos da CleverTap, oferecendo automações eficientes e suporte operacional de alto nível para entregar resultados que impactam.
Na Tegrus, crescer é uma jornada coletiva. Além de desenvolver negócios, também desenvolvemos pessoas, incentivando o aprendizado constante, a liberdade para testar e o compartilhamento de informações. Estamos sempre nos reinventando, porque acreditamos que pessoas e negócios devem alcançar níveis de excelência cada vez maiores.
Ver página da empresa

Sales Ops Analyst

Tegrus | Vitória - ES | Híbrido, Remoto

Descrição da vaga

Missão do Cargo:
Garantir a eficiência e a otimização dos processos de vendas de ponta a ponta, desde implantação da metodologia de Funil e Operação de Receita proposta pela Tegrus, até sua operação em regime de melhoria continua. Através da análise estratégica de dados e implementação de operações de CRM, promovendo uma jornada de vendas eficiente e orientada a resultados para nossos clientes, atuando como protagonista na condução dos projetos junto aos stakeholders. 

Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades:
  • Analisar dados de vendas e indicadores de desempenho dos projetos, utilizando ferramentas analíticas para identificar tendências e oportunidades de melhoria, com o objetivo de aprimorar a estratégia de vendas e melhorar a experiência do cliente, continuamente.
  • Construir soluções propostas pelo cliente no Hubspot ou abrir ticket com briefing para o time de implantação.
  • Construir e otimizar a jornada do cliente de ponta-a-ponta.
  • Ter conhecimento de canais de aquisição e estratégia de réguas de email marketing.
  • Desenvolver, implementar e otimizar processos de vendas o Hubspot de acordo com demanda ou solicitação do cliente, documentando cada etapa para garantir clareza e eficiência nas operações, visando aumentar a eficiência da equipe de vendas e melhorar os resultados, conforme as demandas surgem.
  • Atuar em projetos de implementação e de operações de vendas para nossos clientes, coordenando a execução de estratégias definidas e acompanhando a entrega de resultados, garantindo que as operações de vendas estejam alinhadas com os objetivos do cliente, durante o ciclo de projetos.
  • Colaborar com equipes internas e clientes, integrando as operações de vendas às demais estratégias da empresa, para garantir a coesão entre as áreas de vendas, marketing e atendimento, sempre que necessário.
  • Fornecer treinamento e suporte técnico às equipes de vendas, garantindo que todos estejam familiarizados com os processos e ferramentas de CRM implementadas, para assegurar a correta execução das estratégias de vendas, conforme novos processos são adotados.
  • Coletar feedback das equipes de vendas e clientes, utilizando as informações para fazer ajustes nos processos e estratégias, com o objetivo de melhorar a eficiência e a satisfação dos clientes, conforme necessário.
  • Apresentar relatórios semanais e mensais ao coordenador do time com intuito de dar visibilidade do projeto. 

Requisitos e qualificações

  • Formação específica: Graduação em Administração, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia: Experiência com implementação e otimização de processos de vendas e CRM. 

Técnicas (hard skills):
  • Habilidade em análise estratégica de dados e indicadores de vendas conforme funil.
  • Experiência em desenvolver e otimizar processos de vendas de ponta a ponta.
  • Conhecimento de CRM e automação de marketing.
Comportamentais (soft skills):
  • Excelentes habilidades de comunicação interpessoal e empatia.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
De Resultado (result skills):
  • Orientação para resultados, com capacidade de gerar impacto positivo nas operações de vendas.
  • Habilidade em identificar e implementar melhorias contínuas nos processos de vendas.

Requisitos desejáveis

  • Conhecimento técnico: Familiaridade com criação de relatórios e análise de dados de vendas e CRM (ex: HubSpot, Pipedrive).
  • Conhecimento prévio de Funil bowtie será um diferencial.
  • SoftSkills: Comunicação consultiva, trabalho em equipe, resolução de problemas e conflutos.
Enviar candidatura
Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

PJ, Cooperado

Sobre a empresa

Somos especialistas em RevOps e Growth Hacking, integrando marketing, vendas e sucesso do cliente para impulsionar receitas com processos, tecnologia e dados. Com mais de 7 anos de atuação e experiência em +40 segmentos, somos Partner Platinum da HubSpot e parceiros estratégicos da CleverTap, oferecendo automações eficientes e suporte operacional de alto nível para entregar resultados que impactam.
Na Tegrus, crescer é uma jornada coletiva. Além de desenvolver negócios, também desenvolvemos pessoas, incentivando o aprendizado constante, a liberdade para testar e o compartilhamento de informações. Estamos sempre nos reinventando, porque acreditamos que pessoas e negócios devem alcançar níveis de excelência cada vez maiores.
Ver página da empresa