Banner de recrutamento do Thermas de São Pedro com uma mulher sorrindo parada ao lado da van de transporte de colaboradores do Thermas. Texto: “Cuidar de pessoas, faz parte da nossa essência.  Cresça com a gente. Faça parte dessa história”.

ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TI

Thermas de São Pedro | São Pedro - SP | Presencial

Objetivo do Cargo:
Atuar na administração, sustentação, segurança e evolução da infraestrutura de Tecnologia da Informação utilizada pelo parque aquático e hotelaria, garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos serviços essenciais à operação.

Administrar servidores, redes, virtualização, firewalls, serviços Microsoft, backups e demais componentes da infraestrutura, atuando também na análise de incidentes críticos, implantação de melhorias e execução de projetos de infraestrutura e segurança.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Transporte fretado;
  • Refeição no local;
  • Vale alimentação;
  • Cartão Amigo Saúde;
  • Cartão Farmácia;
Principais Responsabilidades:
· Administrar e monitorar servidores físicos e virtuais, sistemas operacionais e serviços de infraestrutura.
· Administrar o ambiente Microsoft Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPOs e demais serviços relacionados.
· Apoiar a administração e integração dos ambientes Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.
· Administrar e monitorar a infraestrutura de rede LAN, WAN e Wi-Fi corporativa, incluindo switches, VLANs, roteamento e conectividade entre unidades.
· Administrar e acompanhar firewalls, VPNs, regras de acesso e demais recursos relacionados à segurança e conectividade da rede.
· Monitorar links de Internet e conectividade entre ambientes, identificando falhas, indisponibilidades e problemas de desempenho.
· Administrar ambientes de virtualização e apoiar a gestão dos recursos de processamento, memória e armazenamento.
· Administrar e acompanhar rotinas de backup, replicação e recuperação de dados, realizando testes periódicos de restauração.
· Apoiar a implementação e manutenção de políticas de continuidade de negócios, contingência e recuperação de desastres.
· Monitorar a disponibilidade e capacidade dos principais serviços e ativos de infraestrutura.
· Atuar na análise e resolução de incidentes técnicos de maior complexidade, funcionando como nível de escalonamento para a equipe de suporte.
· Apoiar e orientar tecnicamente os profissionais de suporte N1 e N2.
· Administrar soluções de segurança de endpoints, antivírus/EDR e demais ferramentas de proteção do ambiente.
· Apoiar a implementação de controles de acesso à rede, autenticação, certificados digitais e demais mecanismos de segurança.
· Apoiar a gestão de acessos administrativos e privilegiados aos recursos de infraestrutura.
· Aplicar atualizações, correções de segurança, hardening e boas práticas nos ativos sob sua responsabilidade.
· Acompanhar vulnerabilidades, alertas e eventos relacionados à segurança da infraestrutura.
· Apoiar a investigação e tratamento de incidentes de segurança em conjunto com fornecedores e responsáveis pela área.
· Administrar e acompanhar ferramentas de monitoramento da infraestrutura.
· Participar da definição e implantação de novas arquiteturas, tecnologias e soluções de infraestrutura.
· Participar de projetos de expansão, modernização, segurança e alta disponibilidade do ambiente tecnológico.
· Realizar análise de capacidade e propor melhorias de servidores, storage, redes, links e demais recursos.
· Apoiar projetos e integrações envolvendo ambientes locais e serviços em nuvem.
· Acompanhar fornecedores, prestadores de serviços e parceiros durante implantações, manutenções e intervenções técnicas.
· Documentar configurações, procedimentos, diagramas de rede, inventários, acessos, rotinas e alterações realizadas no ambiente.
· Garantir o cumprimento das políticas, padrões e procedimentos de Segurança da Informação definidos pela empresa.
· Atuar preventivamente para reduzir riscos de indisponibilidade e impactos à operação do parque e hotel.
Formação: · Ensino Superior completo ou em andamento em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Segurança da Informação ou áreas correlatas.

Experiência:
· Experiência mínima de 3 anos em infraestrutura, redes, servidores ou administração de ambientes de TI.
· Experiência com ambientes Microsoft e redes corporativas.
· Desejável vivência em ambientes de alta disponibilidade ou operações de varejo, eventos, parques, turismo ou hotelaria.

Conhecimentos Técnicos:
· Windows Server e administração de ambientes Microsoft.
· Active Directory, DNS, DHCP e Group Policy (GPO).
· Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.
· Redes TCP/IP, VLANs, roteamento, switching, NAT e troubleshooting.
· Redes Wi-Fi corporativas.
· Firewalls, políticas de segurança, VPN e controle de acesso.
· Virtualização de servidores.
· Servidores físicos e sistemas de armazenamento (Storage).
· Soluções de backup, replicação e recuperação de dados.
· Conceitos de Disaster Recovery (DR) e continuidade de negócios.
· Ferramentas de monitoramento de infraestrutura.
· Antivírus, EDR e segurança de endpoints.
· Certificados digitais, autenticação e conceitos de controle de acesso à rede.
· Conceitos de hardening e gerenciamento de vulnerabilidades. · Noções de ambientes e serviços em nuvem.
· Noções de segurança da informação e boas práticas aplicadas à infraestrutura.

Diferencial:
· Conhecimento em FortiGate/Fortinet, VMware, Veeam, Ubiquiti, Microsoft Azure e AWS.
· Conhecimento em 802.1X, RADIUS/NPS, EAP-TLS e autenticação baseada em certificados.
Competências Comportamentais:
· Perfil analítico e capacidade de diagnóstico de problemas complexos.
· Organização, disciplina e atenção aos detalhes.
· Proatividade e atuação preventiva.
· Capacidade de trabalhar sob pressão durante incidentes críticos.
· Senso de prioridade e responsabilidade sobre ambientes de alta disponibilidade.
· Boa comunicação com usuários, equipe técnica, fornecedores e gestores.
· Capacidade de documentação e compartilhamento de conhecimento.
· Trabalho em equipe e capacidade de orientar tecnicamente outros profissionais.
· Comprometimento com segurança, estabilidade e continuidade dos serviços.
· Capacidade de planejamento e execução de mudanças controladas no ambiente.

Diferenciais:

· Certificações Microsoft, Fortinet, VMware, Veeam, Cisco, Ubiquiti, AWS ou equivalentes.
· Experiência com ambientes de alta disponibilidade e operação 24x7.
· Experiência com infraestrutura distribuída entre diferentes unidades ou datacenters.
· Experiência com firewall em alta disponibilidade (HA), múltiplos links de Internet e SD-WAN.
· Conhecimento em projetos de segmentação de redes, VLANs e controle de acesso à rede.
· Experiência com ambientes híbridos envolvendo infraestrutura local e cloud.
· Conhecimento de estratégias de backup, replicação, contingência e Disaster Recovery.
· Participação em projetos de segurança da informação, hardening e modernização de infraestrutura.
· Vivência em parques, resorts, hotéis, varejo ou operações que dependam diretamente da disponibilidade da infraestrutura tecnológica.
NOSSO JEITO DE SER:
A gente não gosta de fazer o básico. Somos movidos por energia, atitude e vontade de fazer acontecer. Aqui, cada dia é diferente — e cada experiência também. Trabalhar no Thermas é estar em movimento, aprendendo, evoluindo e fazendo parte de algo grande.

POR QUE TRABALHAR AQUI?
Porque aqui não é só trabalho. É experiência. Ambiente dinâmico e cheio de energia
Time parceiro de verdade
Oportunidade de crescimento
Contato com pessoas de todo o Brasil
Espaço para aprender e se desenvolver. Se você gosta de movimento, pessoas e desafios… aqui é o seu lugar.

BORA FAZER PARTE?
Aqui, a gente cria experiências todos os dias — para os nossos clientes e para quem trabalha com a gente. Se você quer um trabalho com energia, propósito e muita vivência, vem com a gente.

Complexo Thermas de São Pedro — trabalhar aqui é viver essa experiência.

ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TI

Thermas de São Pedro | São Pedro - SP | Presencial

Descrição da vaga

Objetivo do Cargo:
Atuar na administração, sustentação, segurança e evolução da infraestrutura de Tecnologia da Informação utilizada pelo parque aquático e hotelaria, garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos serviços essenciais à operação.

Administrar servidores, redes, virtualização, firewalls, serviços Microsoft, backups e demais componentes da infraestrutura, atuando também na análise de incidentes críticos, implantação de melhorias e execução de projetos de infraestrutura e segurança.

Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades:
· Administrar e monitorar servidores físicos e virtuais, sistemas operacionais e serviços de infraestrutura.
· Administrar o ambiente Microsoft Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPOs e demais serviços relacionados.
· Apoiar a administração e integração dos ambientes Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.
· Administrar e monitorar a infraestrutura de rede LAN, WAN e Wi-Fi corporativa, incluindo switches, VLANs, roteamento e conectividade entre unidades.
· Administrar e acompanhar firewalls, VPNs, regras de acesso e demais recursos relacionados à segurança e conectividade da rede.
· Monitorar links de Internet e conectividade entre ambientes, identificando falhas, indisponibilidades e problemas de desempenho.
· Administrar ambientes de virtualização e apoiar a gestão dos recursos de processamento, memória e armazenamento.
· Administrar e acompanhar rotinas de backup, replicação e recuperação de dados, realizando testes periódicos de restauração.
· Apoiar a implementação e manutenção de políticas de continuidade de negócios, contingência e recuperação de desastres.
· Monitorar a disponibilidade e capacidade dos principais serviços e ativos de infraestrutura.
· Atuar na análise e resolução de incidentes técnicos de maior complexidade, funcionando como nível de escalonamento para a equipe de suporte.
· Apoiar e orientar tecnicamente os profissionais de suporte N1 e N2.
· Administrar soluções de segurança de endpoints, antivírus/EDR e demais ferramentas de proteção do ambiente.
· Apoiar a implementação de controles de acesso à rede, autenticação, certificados digitais e demais mecanismos de segurança.
· Apoiar a gestão de acessos administrativos e privilegiados aos recursos de infraestrutura.
· Aplicar atualizações, correções de segurança, hardening e boas práticas nos ativos sob sua responsabilidade.
· Acompanhar vulnerabilidades, alertas e eventos relacionados à segurança da infraestrutura.
· Apoiar a investigação e tratamento de incidentes de segurança em conjunto com fornecedores e responsáveis pela área.
· Administrar e acompanhar ferramentas de monitoramento da infraestrutura.
· Participar da definição e implantação de novas arquiteturas, tecnologias e soluções de infraestrutura.
· Participar de projetos de expansão, modernização, segurança e alta disponibilidade do ambiente tecnológico.
· Realizar análise de capacidade e propor melhorias de servidores, storage, redes, links e demais recursos.
· Apoiar projetos e integrações envolvendo ambientes locais e serviços em nuvem.
· Acompanhar fornecedores, prestadores de serviços e parceiros durante implantações, manutenções e intervenções técnicas.
· Documentar configurações, procedimentos, diagramas de rede, inventários, acessos, rotinas e alterações realizadas no ambiente.
· Garantir o cumprimento das políticas, padrões e procedimentos de Segurança da Informação definidos pela empresa.
· Atuar preventivamente para reduzir riscos de indisponibilidade e impactos à operação do parque e hotel.

Requisitos e qualificações

Formação: · Ensino Superior completo ou em andamento em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Segurança da Informação ou áreas correlatas.

Experiência:
· Experiência mínima de 3 anos em infraestrutura, redes, servidores ou administração de ambientes de TI.
· Experiência com ambientes Microsoft e redes corporativas.
· Desejável vivência em ambientes de alta disponibilidade ou operações de varejo, eventos, parques, turismo ou hotelaria.

Conhecimentos Técnicos:
· Windows Server e administração de ambientes Microsoft.
· Active Directory, DNS, DHCP e Group Policy (GPO).
· Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.
· Redes TCP/IP, VLANs, roteamento, switching, NAT e troubleshooting.
· Redes Wi-Fi corporativas.
· Firewalls, políticas de segurança, VPN e controle de acesso.
· Virtualização de servidores.
· Servidores físicos e sistemas de armazenamento (Storage).
· Soluções de backup, replicação e recuperação de dados.
· Conceitos de Disaster Recovery (DR) e continuidade de negócios.
· Ferramentas de monitoramento de infraestrutura.
· Antivírus, EDR e segurança de endpoints.
· Certificados digitais, autenticação e conceitos de controle de acesso à rede.
· Conceitos de hardening e gerenciamento de vulnerabilidades. · Noções de ambientes e serviços em nuvem.
· Noções de segurança da informação e boas práticas aplicadas à infraestrutura.

Diferencial:
· Conhecimento em FortiGate/Fortinet, VMware, Veeam, Ubiquiti, Microsoft Azure e AWS.
· Conhecimento em 802.1X, RADIUS/NPS, EAP-TLS e autenticação baseada em certificados.

Requisitos desejáveis

Competências Comportamentais:
· Perfil analítico e capacidade de diagnóstico de problemas complexos.
· Organização, disciplina e atenção aos detalhes.
· Proatividade e atuação preventiva.
· Capacidade de trabalhar sob pressão durante incidentes críticos.
· Senso de prioridade e responsabilidade sobre ambientes de alta disponibilidade.
· Boa comunicação com usuários, equipe técnica, fornecedores e gestores.
· Capacidade de documentação e compartilhamento de conhecimento.
· Trabalho em equipe e capacidade de orientar tecnicamente outros profissionais.
· Comprometimento com segurança, estabilidade e continuidade dos serviços.
· Capacidade de planejamento e execução de mudanças controladas no ambiente.

Diferenciais:

· Certificações Microsoft, Fortinet, VMware, Veeam, Cisco, Ubiquiti, AWS ou equivalentes.
· Experiência com ambientes de alta disponibilidade e operação 24x7.
· Experiência com infraestrutura distribuída entre diferentes unidades ou datacenters.
· Experiência com firewall em alta disponibilidade (HA), múltiplos links de Internet e SD-WAN.
· Conhecimento em projetos de segmentação de redes, VLANs e controle de acesso à rede.
· Experiência com ambientes híbridos envolvendo infraestrutura local e cloud.
· Conhecimento de estratégias de backup, replicação, contingência e Disaster Recovery.
· Participação em projetos de segurança da informação, hardening e modernização de infraestrutura.
· Vivência em parques, resorts, hotéis, varejo ou operações que dependam diretamente da disponibilidade da infraestrutura tecnológica.
Candidatura simplificada

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Transporte fretado;
  • Refeição no local;
  • Vale alimentação;
  • Cartão Amigo Saúde;
  • Cartão Farmácia;

Sobre a empresa

NOSSO JEITO DE SER:
A gente não gosta de fazer o básico. Somos movidos por energia, atitude e vontade de fazer acontecer. Aqui, cada dia é diferente — e cada experiência também. Trabalhar no Thermas é estar em movimento, aprendendo, evoluindo e fazendo parte de algo grande.

POR QUE TRABALHAR AQUI?
Porque aqui não é só trabalho. É experiência. Ambiente dinâmico e cheio de energia
Time parceiro de verdade
Oportunidade de crescimento
Contato com pessoas de todo o Brasil
Espaço para aprender e se desenvolver. Se você gosta de movimento, pessoas e desafios… aqui é o seu lugar.

BORA FAZER PARTE?
Aqui, a gente cria experiências todos os dias — para os nossos clientes e para quem trabalha com a gente. Se você quer um trabalho com energia, propósito e muita vivência, vem com a gente.

Complexo Thermas de São Pedro — trabalhar aqui é viver essa experiência.