Analista de Suporte Windows/Azure Pleno

Think IT | Porto Alegre - RS | Híbrido

Horário de segunda a sexta, das 9 as 18h;
Modelo de trabalho hibrido, 2x na semana presencial escritório. 


Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT, PJ

Benefícios

  • VR/VA: R$550,00 ;
  • VT se necessário;
  • Assistência Médica Porto Seguro que cobre 100% para o titular; 
  • Assistência odontológica, R$12,00 por vida; 
  • Auxilio Creche;
  • Empresa Cidadã;
  • Totalpass; 
  • Apoio psicológico; 

Think Academy: 
  • Plano de desenvolvimento Individual (atualizado semestralmente) 
  • Descontos em universidades parceiras a partir do 3º mês (FIAP, FIA, LABDATA) extensível a dependentes; 
  • Acesso 100% a plataforma Udemy (a partir do 3º mês); 
  • Auxílio a certificações (reembolso de 100% da certificação mediante apresentação do certificado e nota fiscal) a partir do 3º mês.
  • Fornecer suporte técnico a clientes internos e externos;
  • Resolver problemas relacionados a sistemas operacionais Windows, Azure e Microsoft 365;
  • Instalar, configurar e manter sistemas e aplicações Windows;
  • Documentar procedimentos e processos de suporte;
Windows Server:
  • Instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows Server (2016, 2019 e 2022);
  • Administração de serviços de rede, como DNS, DHCP, Active Directory e File Services;

Administração de aplicações Windows;
  • Experiência sólida em administração de sistemas operacionais Windows Server;
  • Conhecimento avançado em configuração, otimização e solução de problemas em ambientes Windows;
  • Troubleshooting de problemas de desempenho e segurança em ambientes de servidor;

Azure:
  • Fundamentos de computação em nuvem;
  • Conhecimento de máquinas virtuais, redes, armazenamento e serviços relacionados no Azure;
  • Experiência com Azure Active Directory (Microsoft Entra ID);

Virtualização:
  • Familiaridade com tecnologias de virtualização, como Hyper-V e VMware;
  • Capacidade de configurar e gerenciar máquinas virtuais em ambientes Windows;
 
Microsoft 365:
  • Serviços de e-mail e calendário do Microsoft 365, como Exchange Online e Outlook;
  • Serviços de colaboração do Microsoft 365, como Teams, SharePoint e OneDrive;
  • Serviços de segurança do Microsoft 365, como Azure Active Directory, Microsoft Defender for Endpoint e Microsoft Defender for Cloud;
  • Gerenciar configurações de e-mail, incluindo configurações de segurança, regras de caixa de correio e configurações de comunicação, como Microsoft Teams e Exchange Online;
  • Lidar com interrupções de serviço e problemas técnicos, trabalhando com o suporte técnico da Microsoft, quando necessário, para resolver problemas mais complexos;

  • Desejáveis certificações em tecnologias Microsoft, como MCSA, MCSE e MSCE;
  • Certificações específicas do Azure também são valorizadas;
  • Experiência em projetos de TI, como implantação de sistemas, migração de dados ou implementação de novas tecnologias;
  • Conhecimento de outras tecnologias, como Vmware, AWS ou OCI;
Think IT é uma das principais empresas brasileiras que oferecem soluções e serviços especializados de infraestrutura de TI e segurança da informação. Estamos há mais de 17 anos no mercado com serviços em tecnologia que proporcionam excelência operacional, flexibilidade, performance e modernização de negócios, para entregar aos líderes, mais tempo para focarem na otimização dos resultados.  Em 2022 conquistamos o selo GPTW (Great Place to Work).  Nós somos a Think IT. E se dá para pensar, a gente faz acontecer.
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Analista de Suporte Windows/Azure Pleno

Think IT | Porto Alegre - RS | Híbrido

Descrição da vaga

Horário de segunda a sexta, das 9 as 18h;
Modelo de trabalho hibrido, 2x na semana presencial escritório. 


Responsabilidades e atribuições

  • Fornecer suporte técnico a clientes internos e externos;
  • Resolver problemas relacionados a sistemas operacionais Windows, Azure e Microsoft 365;
  • Instalar, configurar e manter sistemas e aplicações Windows;
  • Documentar procedimentos e processos de suporte;

Requisitos e qualificações

Windows Server:
  • Instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows Server (2016, 2019 e 2022);
  • Administração de serviços de rede, como DNS, DHCP, Active Directory e File Services;

Administração de aplicações Windows;
  • Experiência sólida em administração de sistemas operacionais Windows Server;
  • Conhecimento avançado em configuração, otimização e solução de problemas em ambientes Windows;
  • Troubleshooting de problemas de desempenho e segurança em ambientes de servidor;

Azure:
  • Fundamentos de computação em nuvem;
  • Conhecimento de máquinas virtuais, redes, armazenamento e serviços relacionados no Azure;
  • Experiência com Azure Active Directory (Microsoft Entra ID);

Virtualização:
  • Familiaridade com tecnologias de virtualização, como Hyper-V e VMware;
  • Capacidade de configurar e gerenciar máquinas virtuais em ambientes Windows;
 
Microsoft 365:
  • Serviços de e-mail e calendário do Microsoft 365, como Exchange Online e Outlook;
  • Serviços de colaboração do Microsoft 365, como Teams, SharePoint e OneDrive;
  • Serviços de segurança do Microsoft 365, como Azure Active Directory, Microsoft Defender for Endpoint e Microsoft Defender for Cloud;
  • Gerenciar configurações de e-mail, incluindo configurações de segurança, regras de caixa de correio e configurações de comunicação, como Microsoft Teams e Exchange Online;
  • Lidar com interrupções de serviço e problemas técnicos, trabalhando com o suporte técnico da Microsoft, quando necessário, para resolver problemas mais complexos;

Requisitos desejáveis

  • Desejáveis certificações em tecnologias Microsoft, como MCSA, MCSE e MSCE;
  • Certificações específicas do Azure também são valorizadas;
  • Experiência em projetos de TI, como implantação de sistemas, migração de dados ou implementação de novas tecnologias;
  • Conhecimento de outras tecnologias, como Vmware, AWS ou OCI;
Enviar candidatura
Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT, PJ

Benefícios

  • VR/VA: R$550,00 ;
  • VT se necessário;
  • Assistência Médica Porto Seguro que cobre 100% para o titular; 
  • Assistência odontológica, R$12,00 por vida; 
  • Auxilio Creche;
  • Empresa Cidadã;
  • Totalpass; 
  • Apoio psicológico; 

Think Academy: 
  • Plano de desenvolvimento Individual (atualizado semestralmente) 
  • Descontos em universidades parceiras a partir do 3º mês (FIAP, FIA, LABDATA) extensível a dependentes; 
  • Acesso 100% a plataforma Udemy (a partir do 3º mês); 
  • Auxílio a certificações (reembolso de 100% da certificação mediante apresentação do certificado e nota fiscal) a partir do 3º mês.

Sobre a empresa

Think IT é uma das principais empresas brasileiras que oferecem soluções e serviços especializados de infraestrutura de TI e segurança da informação. Estamos há mais de 17 anos no mercado com serviços em tecnologia que proporcionam excelência operacional, flexibilidade, performance e modernização de negócios, para entregar aos líderes, mais tempo para focarem na otimização dos resultados.  Em 2022 conquistamos o selo GPTW (Great Place to Work).  Nós somos a Think IT. E se dá para pensar, a gente faz acontecer.
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